Teste e edição de pesquisas ativas

Sobre “Como testar/editar pesquisas ativas”

Depois de criar sua pesquisa, você deverá testá-la para garantir que ela tenha a aparência e o comportamento desejados. Da mesma forma, se você precisar fazer alterações depois de iniciar sua pesquisa e começar a coletar resultados, é importante entender que tipos de alterações são aceitáveis e quais talvez não sejam indicados para sua coleta de dados. Esta página descreve suas opções para testar sua pesquisa e editar uma pesquisa ativa.

Testando uma pesquisa ativa

Assim que sua pesquisa estiver ativa, você poderá testá-la no link de visualização da pesquisa, link anônimo, e links pessoais. No entanto, recomendamos que você teste por meio do link de visualização da pesquisa, pois essas respostas de teste não contarão para o limite total de respostas da sua conta.

Teste com o link de visualização

O link de visualização permite que você veja a pesquisa como seus entrevistados. Você também pode enviar respostas de visualização dessa maneira e ver como serão os seus dados no back-end. Quaisquer respostas enviadas usando o link de visualização não contarão para o seu limite de respostas e serão sinalizadas nos resultados para fácil identificação e exclusão.

Para visualizar sua pesquisa, clique no ícone Pré-visualização na guia Pesquisa. A partir daí, você pode clicar na pesquisa ou copiar e colar o URL para enviar aos testadores.

Você também pode obter o link de visualização da pesquisa para seus testadores por meio das opções de distribuição de e-mail no Qualtrics. Basta selecionar Enviar e-mail de visualização em vez do botão Enviar. Para obter mais informações sobre isso, visite nossa página Convites para pesquisa por e-mail.

Teste com as respostas da pesquisa de teste

É possível gerar dados de teste para sua pesquisa. Esses dados não contam para suas respostas auditáveis. Esse método é melhor se você precisar gerar muitos dados para visualizar seus relatórios e dados exportados, mas não quiser preencher a pesquisa repetidamente.

Teste com o link anônimo

Se você decidir usar o real link anônimo para testes, vá para a guia Distribuições e selecione a opção Obter um único link reutilizável.

Ao testar com este link, você pode experimentar um pouco desse comportamento:

• Quando clico no link, ele me leva ao meio da pesquisa. Por padrão, a pesquisa permite que os entrevistados concluam mais tarde ativado em seu opções de pesquisa. Essa opção significa que, se você fechar a pesquisa sem concluí-la, na próxima vez em que clicar no link, será direcionado para onde parou anteriormente.
• Acabei de editar minha pesquisa, mas as alterações não aparecem quando estou testando. Confirme que você publicou sua pesquisa. Se suas alterações forem publicadas, provavelmente você não verá as alterações porque, na primeira vez em que clicar no link da pesquisa, as configurações da pesquisa estarão bloqueadas. Para ver novas alterações, limpe o cache do navegador ou abra o link em outro navegador.

Teste com links individuais

Se você precisar testar se sua pesquisa está recuperando informações de um lista de contatos, você pode se adicionar como contato e enviar um link individual por e-mail para você mesmo. Certifique-se de incluir todas as mesmas informações que seus outros contatos.

Editando uma Pesquisa Ativa

Você ainda pode fazer alterações em sua pesquisa mesmo depois de ativada, mas convém ter cuidado ao fazer alterações se já tiver coletado dados reais. Determinadas alterações na pesquisa podem invalidar ou excluir partes dos dados da pesquisa já coletados. Esta seção descreve quais alterações excluirão dados e quais alterações não excluirão dados.

O que os entrevistados verão se eu fizer alterações?

As alterações só serão apresentadas aos entrevistados depois que você clicar no botão Publicar. Em seguida, somente os entrevistados que não iniciaram a pesquisa até depois da publicação verão as novas alterações que você fez na pesquisa.

Se você quiser que os entrevistados que começaram a pesquisa antes da publicação experimentem as alterações, eles precisarão recomeçar a pesquisa.

• Se você distribuiu a pesquisa por e-mail ou links pessoais, envie a ela um novo link individual.
• Se você distribuiu a pesquisa pelo link anônimo, peça a eles para limpar o cache do navegador, abrir uma janela anônima ou tentar fazer a pesquisa em um navegador diferente.

Quais tipos de modificações estão corretas?

As seguintes edições não excluirão os dados da pesquisa coletados anteriormente:

• Edições superficiais de texto (por exemplo, corrigir um erro de digitação ou alterar a fonte).
• Adicionar perguntas em qualquer lugar da pesquisa.
• Adicionando opções ao final de uma lista de opções.
  Aviso: uma exceção a esta instrução é a pergunta de pesquisa detalhada (todos os outros tipos de pergunta podem ser atualizados de acordo com esta instrução). Você não pode editar as opções de resposta de um detalhamento depois de coletar respostas sem invalidar os dados coletados anteriormente. (“Os dados coletados” incluem respostas de teste e visualização.) 2 soluções alternativas possíveis incluem a criação de uma cópia da pesquisa antes de atualizar as opções de resposta para evitar a invalidação de dados ou a criação de uma nova pergunta de detalhamento com as opções de resposta atualizadas e o uso de lógica de exibição para ocultar a pergunta anterior.
• Reorganizando a ordem das perguntas ou dos blocos no fluxo da pesquisa.
• Editando, adicionando e removendo valores de recodificação.
• Editando, adicionando e removendo a pontuação.
• Adicionar e remover lógica de ramificação, lógica de exibição e lógica de salto.
• Edita para o look and feel.
• Adição de NOVOS dados incorporados ou dados incorporados da lista de contatos ao fluxo da pesquisa.
  Qdica: A menos que sejam dados integrados da lista de contatos, os dados integrados NÃO serão adicionados aos entrevistados concluídos retroativamente. Eles serão adicionados apenas a novas pesquisas daqui para frente.

Quais tipos de modificações NÃO estão OK?

As seguintes edições excluirão ou alterarão os dados da pesquisa coletados anteriormente:

• Quaisquer edições nas opções de resposta de uma pergunta detalhada existente.
• Alterando o tipo de pergunta.
• Ativação ou desativação de Preenchimento automático para perguntas de entrada de texto.
• Modificando os requisitos de resposta ou a validação de uma pergunta.
• Reorganizando as opções de resposta com Copiar & Colar (use Mover para cima e Mover para baixo no menu de opções).
  
• Excluir perguntas ou opções de resposta (a exclusão de uma pergunta ou resposta também exclui todos os dados de resposta associados a essa pergunta ou resposta).
• Adição ou remoção de loop e mesclagem.
• Invertendo a ordem das opções de resposta ao usar as opções de resposta sugeridas.

Recomendamos que nunca exclua perguntas ou responda às opções de escolha. Em vez disso, recomendamos ocultar perguntas e opções de resposta indesejadas com Lógica de exibição ou itens não exibidos em randomização avançada, que preservarão os dados já coletados.

Perguntas frequentes