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アクティブなアンケートのテストと編集


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アクティブなアンケートのテスト/編集について

アンケートを作成したら、望む通りの見た目と動作かを確認するためにテストします。同様に、アンケートを開始して、その結果の収集を開始した後に変更を加える必要がある場合、どのような変更が許容され、どのような変更がデータ収集にネガティブな影響を与えるかを理解することが重要です。このページでは、アンケートのテストとアクティブなアンケートの編集オプションの概要を説明します。

アクティブなアンケートのテスト

アンケートが有効になったら、次の方法でテストできます。 アンケートリンクをプレビュー匿名リンク、および個人リンク。ただし、これらのテスト回答はアカウントの合計回答制限にカウントされないため、プレビューアンケートリンクを使用したテストをお勧めします。

ヒント:アンケートを送信する前にデータセットまたはレポートがどのように表示されるかを確認するには、でダミーデータを生成することもできます ツール [アンケート]タブのメニューです。これらのテスト回答は、アカウントの回答制限にはカウントされません。

プレビューリンクによるテスト

プレビューリンクを使用すると、回答者と同じようにアンケートを表示できます。この方法でプレビュー回答を送信し、バックエンドでデータがどのように見えるかを確認することもできます。プレビューリンクを使用して送信した回答は回答制限にカウントされず、簡単に識別して削除できるように、結果にフラグが付けられます。

画像:アンケートタブの[プレビュー]ボタン

アンケートをプレビューするには、 プレビュー [アンケート]タブのボタンそこから、自分でアンケートをクリックするか、URLをコピーして貼り付けてテスターに送信できます。

アンケートプレビューURL

クアルトリクス内のメール配信オプションを使用して、テスト実施者へのプレビューアンケートリンクを取得することもできます。[送信]ボタンの代わりに[プレビューメール送信]を選択するだけです。この詳細については、「メールアンケートの招待」ページを参照してください。

テストアンケート回答を使用したテスト

サーベイのテストデータを生成することができます。このデータは、監査可能な回答にはカウントされません。この方法は、多くのデータを生成してレポートとエクスポートしたデータをプレビューする必要があるものの、アンケートに何度も記入しない場合に最適です。

匿名リンクでのテスト

警告:このテスト方法は、アカウントの回答制限にカウントされます。注意して進めてください。

実際の使用を決定した場合 匿名リンク テストの場合は、[配信]タブに移動し、[1回のみ使用可能なリンクを取得]オプションを選択します。

このリンクでテストすると、次のような動作が発生する場合があります。

  • リンクをクリックすると、アンケートの途中に移動する。デフォルトでは、[回答者が後で終了することを許可]がアンケートで有効化されています。 アンケートオプション. このオプションを使うと、アンケートを終了せずに閉じた場合、次回リンクをクリックしたときに、前回中断した場所に移動します。
  • アンケートを編集しましたが、テストに変更が表示されません。アンケートを公開したことを確認します。変更が公開されると、アンケートリンクを初めてクリックしたときにアンケート設定がロックされるため、変更が表示されない可能性があります。新しい変更を確認するには、ブラウザーのキャッシュをクリアするか、別のブラウザーでリンクを開いてください。

個別リンクを使用したテスト

警告:このテスト方法は、アカウントの回答制限にカウントされます。注意して進めてください。

アンケートが情報を取得していることをテストする必要がある場合、 連絡先リスト自分自身をコンタクトとして追加し、個別のリンクを自分自身に電子メールで送信できます。他の連絡先に含まれているものと同じ情報を必ず自分自身に含めてください。

アクティブなアンケートの編集

アンケートを有効にした後でもアンケートに変更を加えることはできますが、実際のデータをすでに収集している場合は、変更に注意する必要があります。 特定のアンケートの変更により、すでに収集したアンケートデータの一部が無効化または削除される場合があります。このセクションでは、データを削除する変更とデータを削除しない変更について説明します。

変更した場合、回答者には何が表示されますか?

変更は、[公開]ボタンをクリックした後に回答者にのみ表示されます。公開するまで、アンケートを開始しなかった回答者にのみ、アンケートに対して行った新しい変更が表示されます。

変更を公開する前に開始した回答者に対し、アンケートをやり直す必要があります。

  • メールまたは個人リンクを通じてアンケートを配信した場合は、新しい個別リンクを送信してください。
  • 匿名リンクからアンケートを配信した場合は、ブラウザーキャッシュをクリアするか、匿名ウィンドウを開くか、別のブラウザーでアンケートに回答するよう依頼してください。

ヒント:公開ステータスがライブで変更]の場合、または公開前にアンケートを有効化したことがわかっている場合は、公開前に変更が反映されます。ただし、変更を行った後にアンケートを開始した回答者にのみ表示されます。

[公開]をクリックすると、その時点以降に行われたすべての変更は公開されるまで有効になりません。これは、公開を伴うアンケートの標準です。

どのような変更が OK ですか。

次にあげる編集では、以前に収集したアンケートデータは削除されません。

  • 表面的なテキストの編集 (タイポの修正やフォントの変更など)。
  • アンケートの任意の場所に質問を追加します。
  • 選択項目の一覧の最後への選択肢の追加。
    警告:この記述の例外はドリルダウンの質問です(他のすべての質問タイプは、この記述に従って更新できます)。回答を収集した後で、以前に収集したデータを無効化せずにドリルダウンの回答選択肢を編集することはできません。(「収集されたデータ」にはプレビューおよびテスト回答が含まれます)。考えられる回避策には、回答の選択肢を更新してデータを無効化する前にアンケートのコピーを作成することや、更新された回答選択肢で新しいドリルダウン質問を作成し、表示ロジックを使用して前の質問を非表示にすることが含まれます。
  • アンケートフロー内の質問またはブロックの順序を変更します。
  • 識別値を編集、追加、削除します。
  • 評価の編集、追加、および削除。
  • 分岐ロジック表示ロジックスキップロジックを追加および削除します。
  • ルックアンドフィールを編集します。
  • 新しい埋め込みデータまたは埋め込みデータを連絡先一覧からアンケートフローに追加する。
    ヒント:これが連絡先リストの埋め込みデータでない限り、回答が完了した回答者にさかのぼって埋め込みデータは追加されません。その後の新規回答者にのみ追加されます。

どのような変更でも問題がありますか。

次にあげる編集では、以前に収集したアンケートデータが削除または変更されます。

質問または回答の選択肢のオプションは削除しないことをお勧めします。代わりに、を使用して、不要な質問と回答オプションを非表示にすることをお奨めします。 表示ロジック または、すでに収集されているデータを保持する、高度なランダム化での表示されていない項目

ヒント:誤ってアンケートに不利な編集を行った場合は、元に戻したり、以前のバージョンのアンケートを復元したりできる場合があります。SAP の 保存および復元 サポートページを参照してください。

FAQ

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