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セキュリティアンケートのオプション


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警告:奨励金(Tango Card拡張匿名抽選の設定、独自のインセンティブアンケートの設定など)を含むアンケートを設定する際には特に注意することをお勧めします。インセンティブの対象を、意図した回答者に限定するには、正しい設定と構成を使用することが不可欠です。適切な設定を行なっていない場合、他の人がアンケート配信を利用してインセンティブを請求できる可能性があります。アンケートの保護に使用できる以下の設定を慎重に確認してください。

アンケートのセキュリティオプションについて

これらのアンケートのオプションを使用すると、アンケートのセキュリティを強化し、アンケートで不要な回答が記録されないようにすることができます。

アンケートのオプションのセキュリティセクション

アンケートのアクセス

ヒント:これらのオプションは、以前は「オープンアクセス」、「招待者のみ」と呼ばれていました。

回答者は2つの方法でアンケートに参加できます。1 つ目は、匿名リンクをクリックして匿名で行うことです。2 つ目は、(電子メールまたは個人リンクを介して) 生成された個々のリンクをクリックすることです。

アンケートアクセスオプション:誰にでも利用でき、招待だけが可能です。

招待者のみ]設定がオンのときに、個人が匿名または複数回答のリンクでアンケートにアクセス
しようとすると、「このアンケートは招待者のみ回答できます」

というメッセージが表示されます。このアンケートは招待者のみ回答できます

パスワード保護

アンケートにアクセスするためにすべての回答者が入力する必要のある一般的なパスワードを1つ設定できます。これは、匿名リンクを使用していて、アンケートに参加できるユーザーを制限する場合に役立ちます。

パスワード保護を有効化し、表示されるフィールドに必要なパスワードを入力します。

パスワード保護を有効にして、パスワードを入力できるフィールドを表示します。パスワードはアスタリスクで非表示になりません

回答者がアンケートのパスワードを入力できる回数に制限はありません。

ヒント:アンケートの回答者ごとに一意のパスワードを使用する場合は、代わりにアンケートで認証機能を使用することを検討してください。

参照元ウェブサイトURLを追加

アンケートにアクセスするために回答者が経由する必要のあるURLを指定します。この設定は、アンケートリンクが特定のウェブサイト(大学や会社のページなど)に掲載されており、リンクがコピーされて他の人に送信されないようにする場合に便利です。そのページにアクセスできる人のみがアンケートに参加できます。

オンに切り替えると、リダイレクト先のURLを入力できます

例: 小売業者は、最後に次の調査のために、パスワードを含む簡単な調査を提供する場合があります。このパスワードとアンケートリンクがアンケートの参加者から友人に転送される可能性があるため、参加者がウェブサイトの特定のページにあるリンクをクリックする必要があることを示す参照元ウェブサイトURLを追加します。
ヒント:ここに入力するURLは、対応するウェブサイトのURLと正確に一致する必要があります。ウェブブラウザーからURLをコピーすることをお勧めします。たとえば、回答者をサポートサイトでアクセスできるアンケートに制限する場合は、「https://www.qualtrics.com/support/」を使用する必要があります。”qualtrics.com/support” のみの使用は機能しません。
ヒント:最近ブラウザーが変更されたため、Referrer Headerから得られる情報に制限があります。これまで、URL が “https://www.google.com/search? であった場合q=search” の場合、すべてのクエリパラメータを含む URL 全体として参照者を取得することができます。上述の変更により、”https://www.google.com” しか取得することができません。この機能は Web サイト Referrer-Policy に基づいているため、一部のサイトではクエリパラメータが取得され、一部のサイトでは取得されません。

 

複数回答の防止

ヒント:このオプションは、「不正投票の防止」と呼ばれていました。

インセンティブを提供する場合や機密情報を含む投票を実施する場合は、参加者がアンケートに複数回回答できないようにすることもできます。この設定は、応答の送信時にブラウザに Cookie を設定することで機能します。回答者が再度アンケートリンクをクリックしたときに、クアルトリクスはこのCookieを参照し、アンケートへの回答を許可しません。

「複数回答の防止」は大きな抑止力ですが、ウェブテクノロジーに精通している参加者が、ブラウザーのCookieを削除したり、別のウェブブラウザーに切り替えたり、別のデバイスを使用したりすることで回避する可能性もあります。不正利用のインセンティブが高いアンケートでは、メール参加者ごとに一意の1回限りの利用リンクを作成)または認証機能を使用してアンケートを配信することを検討してください。

オンに切り替えます。その他のアクションが表示されます。

この設定を有効化すると、一部のユーザーに [処理] プルダウンリストが表示される場合があります。詳細については、「不正検知」サポートページの「複数の送信の防止」セクションを参照してください。

ヒント:この設定は、使用しているリンクタイプに関係なく機能します。通常、[アンケートを続行して埋め込みデータフィールドを設定]を選択しない限り、この複数回答リンクをペアリングすることはお奨めしません。

ボットの検出

ボットの可能性がある回答者を探し、回答にフラグを付けます。詳細については、「不正検知」サポートページの「ボットの検出」セクションを参照してください。

セキュリティスキャンモニター

ヒント:このオプションは、以前は「メールスキャンロードブロック」と呼ばれていました。

セキュリティスキャナーが誤ってアンケートで新しいセッションを開始しないようにするためのオプションです。「不正検知」サポートページの「セキュリティスキャンモニタ」セクションを参照してください。

RelevantID

回答者のブラウザー、オペレーティングシステム、および場所を分析し、不正な回答を防止します。  詳細については、不正検出サポートページの RelevantID セクションを参照してください。

インデックスの防止

検索エンジンは、インデックスと呼ばれるものを作成するかインターネット上の全ページのマップを作成することによって機能し、迅速な検索を実現します。[インデックスを防止]を有効にすることで、検索エンジンがアンケートを検索して検索結果に表示しないようにすることができます。

インデックスの防止の切り替え

アップロード済みファイルアクセス

ヒント:アンケートの共同編集者がアップロードしたファイルを表示するには、「アンケート結果を表示」コラボレーション権限が必要です

アップロードされたファイルのアクセスにより、回答者が送信したファイルをダウンロードできるかどうかが制御されます。これには、ファイルアップロード画面キャプチャ、および署名の質問タイプに応じてアップロードされたファイルが含まれます。さらに、これらのユーザーは、XM Directoryのタッチポイント内でアンケートの回答を表示したり、共有されているすべての公開レポートで回答全体を表示したりできるようになります。データエクスポートからURLにアクセス

できない場合、その理由は、アンケートのオーナーが[回答を表示する権限を持つユーザーのみ]がオンになっており、回答を表示する権限を付与されていないためです。データセットのリンクを表示できるようにするには、ファイルへのリンクがある任意のユーザをオンにする必要があります。

アップロード済ファイルアクセスオプション

ヒント:[回答を表示する権限を持つユーザーのみ]がデフォルトで選択されていますが、ファイルのアップロードが必要なアンケートについては、ファイルへのリンクがあればチェックを外すことができます。この設定はいつでもオンまたはオフに切り替えることができます。
ヒント:このオプションは、以前は「アップロードしたファイルを表示する権限が必要」と呼ばれていました。

回答の匿名化

[回答を匿名化]設定
を有効にすると、情報をデータに保存する前に識別情報の回答を永久にスクラブできます。

回答の匿名化

で回答が収集された場合 匿名リンクこの設定を有効にすると、回答者のIPアドレス、位置情報、およびその他のクアルトリクスのデフォルトフィールドが結果から削除されます。で回答が収集された場合 個別リンクこの設定を有効にすると、IP アドレスおよびロケーションデータが削除され、からの応答が切断されます。 連絡先 提供したのは誰ですか。このようにして、どのコンタクトが応答したかを把握することができます。 配信履歴 および コンタクト履歴)。ただし、どの応答がどのコンタクトに属しているかではありません。

ご注意ください回答の匿名化オプションをオンにする前に回答が記録されている場合、その回答者の情報はプラットフォームに残りますが、特定のビューでは非表示になります。匿名化オプションをオンにした後に記録された回答には、その情報は含まれません。

注意XM Directoryがある場合、アンケートの招待情報は連絡先のタッチポイントのタイムラインでいつでも参照できます。回答を匿名化すると、アンケートの回答がタイムラインに表示されなくなります。XM Directoryから埋め込みデータフィールドをアンケート回答に追加すると、アンケートの回答が匿名ではなくなります。

ヒント「回答を匿名化」と同じように機能するアンケート要素の末尾に「個人情報を記録せず、パネル関連付けを削除する(非推奨)」という設定があります。アンケートオプションで[回答を匿名化]が無効になっていても、回答者がこの[記録しない]設定が有効になっているアンケートの終了要素に遭遇した場合、引き続き匿名化されます。

注意回答ティッカーウィジェットで匿名化オプションをオンにする前に記録された匿名化回答の全回答記録を表示する場合、回答者の IP アドレス、緯度、経度が表示されます。

 

さまざまなプロジェクトタイプのアンケートオプション

アンケートオプションは、さまざまな種類のプロジェクトで使用できます。このページで説明するオプションは、以下で提供されています。

その他、アンケートオプションにアクセスできるプロジェクトもいくつかありますが、特別の機能がありますので、ご注意ください。

 

 

FAQ

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