Qualtrics Platform
Customer Journey Optimizer
XM Discover
Qualtrics Social Connect

ステップ 5: 異なるパッケージのシミュレーション

ヒント：コンジョイントプロジェクトは追加購入です。この製品の詳細に関心がある場合は、営業担当にお問い合わせください。

データを収集し、いくつかの予備レポートを確認したら、次に提供するパッケージを決定します。Qualtricsでは、パッケージと回答者の選好をシミュレートするツールを提供しています。シミュレータタブにナビゲートするか、概要でパッケージのシミュレートを選択して開始します。

シミュレータ

シミュレーター内で、パッケージ設定を変更したり、顧客の反応を判断するためのオプションを追加したりすることができます。上部にあるドロップダウンを使用して、使用可能なシミュレータオプション First Choice および Preference Share から選択することができます。

ヒント：シミュレータの使用方法に関する詳細なガイドについては、「パッケージのシミュレーション」を参照してください。

好ましさの割合

このシミュレータオプションは、シミュレータでテストされているパッケージ全体での好ましさの割合に基づいています。

このタブでは、上部に棒グラフと円グラフが表示され、下部にはさまざまな属性を追加および削除できるビジュアライゼーションが表示されます。下部のビジュアライゼーションで行った調整によって、上部のグラフが調整されます。下部の図表と棒グラフの両方で、表示されるオプションの間に、そのオプションを希望する回答者の割合が表示されます。

例：上の図では、下部の図表に2つのオプション（パッケージ）があります。バハマでの 1 週間の旅行の費用は、バハマでの 1 週間の旅行よりも 1,500 ドルのほうが費用が 2000 ドルの方が望ましいことが棒グラフからわかります。調査対象企業の 86% が、1500 ドルのオプションを好んでいました。

一方、円グラフでは、緑色の Length セクションは、青い Location と turquoise Price の両方を合わせたものよりはるかに大きくなります。想定される内容にもかかわらず、回答者が意思決定を行う際に最も重要な機能は長さでした。

オプションを追加すると、優先設定の分割方法が表示されます。

例：オプション 1 と 2 の間に、バハマでの 1 週間の長期出張に対して、一部の回答者はもう少し料金を支払う意思がありました。しかし、バハマに行くために2000ドルを払う意思のある人も、旅を2週間延長する意思はなかった。

このツールは、顧客がさまざまな変更を行う感度を理解するのに最適です。たとえば、場所を変更しても顧客に迷惑をかけることはありませんが、休暇の価格によって決定が激変します。これは、顧客が快諾するトレードオフを理解するのに役立ちます。

最初の選択肢

このシミュレーターオプションは、特定のオプションを最初の選択肢として選択した回答者の割合に基づいています。

このタブでは、上部に棒グラフが表示され、下部にはさまざまな属性を追加および削除できるビジュアライゼーションが表示されます。下部のビジュアライゼーションで行った調整によって、上部のグラフが調整されます。下部の図表と棒グラフの両方で、表示されるオプションの間に、そのオプションを希望する回答者の割合が表示されます。

同僚もさまざまなパッケージをシミュレートできるように、シミュレータを同僚と共有することができます。