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Testen und Bearbeiten aktiver Umfragen


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Informationen zum Abschnitt „Testen/Bearbeiten aktiver Umfragen“

Sie können nach Erstellung Ihrer Umfrage überprüfen, ob sie Ihren Anforderungen hinsichtlich Darstellung und Verhalten entspricht. Um nach Starten einer Umfrage und Erfassen von Ergebnissen Änderungen vornehmen zu können, müssen Sie sich zuvor darüber informieren, welche Arten von Änderungen für Ihre Datensammlung zulässig bzw. geeignet sind. Auf dieser Seite werden die Optionen zum Testen von Umfragen und zum Bearbeiten aktiver Umfragen beschrieben.

Bearbeiten einer aktiven Umfrage

Sobald Ihre Umfrage aktiv ist, können Sie sie testen, indem Sie die Umfragenvorschau-Link, anonymer Linkund persönliche Links. Wir empfehlen jedoch, über den Umfragenvorschau-Link zu testen, da diese Testantworten nicht auf das Gesamtantwortlimit Ihres Kontos angerechnet werden.

Tipp: Wenn Sie sehen möchten, wie Ihr Datenset oder Ihre Berichte aussehen, bevor Sie Ihre Umfrage versenden, können Sie auch Dummy-Daten im Tools des Tabs „Umfrage“. Diese Testantworten werden nicht auf das Antwortlimit Ihres Kontos angerechnet.

Testen mit dem Vorschau-Link

Über den Vorschau-Link können Sie die Umfrage so sehen, wie es Ihre Teilnehmer tun würden. Auf dieselbe Weise können Sie auch Vorschauantworten senden und prüfen, wie Ihre Daten am Backend angezeigt werden. Alle Antworten, die über den Vorschau-Link eingereicht wurden, werden nicht auf Ihr Antwortlimit angerechnet und in den Ergebnissen zur einfachen Identifizierung und Löschung gekennzeichnet.

Bild der Drucktaste Vorschau auf der Registerkarte „Umfrage“

Um eine Vorschau Ihrer Umfrage anzuzeigen, wählen Sie das Work Center Vorschau im Reiter „Umfrage“. An dieser Stelle können Sie durch die Umfrage klicken oder die URL kopieren und einfügen, um sie an Ihre Umfragentester zu senden.

URL der Umfragevorschau

Sie können den Umfragenvorschau-Link auch über die E-Mail-Verteilungsoptionen in Qualtrics an Ihre Tester senden. Wählen Sie einfach Vorschau E-Mail senden anstelle der Drucktaste Senden. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf unserer Seite Einladungen zu Umfragen per E-Mail senden.

Testen mit den Testumfrageantworten

Es ist möglich, Testdaten für Ihre Umfrage zu generieren. Diese Daten werden nicht auf Ihre prüffähigen Antworten angerechnet. Diese Methode ist am besten, wenn Sie viele Daten generieren müssen, um eine Vorschau Ihrer Berichte und exportierten Daten anzuzeigen, aber die Umfrage nicht immer wieder ausfüllen möchten.

Testen mit dem anonymen Link

Warnung: Diese Testmethode wird auf das Antwortlimit Ihres Kontos angerechnet. Gehen Sie umsichtig vor.

Wenn Sie sich für die Verwendung der tatsächlichen anonymer Link Wechseln Sie zum Testen zum Tab Verteilungen, und wählen Sie die Option Einen einzelnen wiederverwendbaren Link abrufen aus.

Prüfungen über diesen Link können zu folgendem Verhalten führen:

  • Beim Klicken auf den Link werde ich zum Mittelteil der Umfrage geleitet. Standardmäßig ist in Ihrer Umfrage die Option Teilnehmern erlauben, zu einem späteren Zeitpunkt abzuschließen aktiviert. Umfrageoptionen. Wenn Sie bei Verwendung dieser Option die Umfrage vor dem Beenden nicht vervollständigen, werden Sie beim nächsten Klicken auf den Link zu der Stelle weitergeleitet, an der sie zuvor aufgehört haben.
  • Ich habe gerade meine Umfrage bearbeitet, aber die Änderungen werden während der Prüfung nicht angezeigt. Bestätigen Sie, dass Sie Ihre Umfrage veröffentlicht haben. Wenn Ihre Änderungen veröffentlicht werden, sehen Sie wahrscheinlich keine Änderungen, da die Umfrageeinstellungen gesperrt sind, wenn Sie zum ersten Mal auf den Umfrage-Link klicken. Um neue Änderungen anzuzeigen, leeren Sie Ihren Browser-Cache oder öffnen Sie den Link in einem anderen Browser.

Testen mit individuellen Links

Warnung: Diese Testmethode wird auf das Antwortlimit Ihres Kontos angerechnet. Gehen Sie umsichtig vor.

Wenn Sie testen müssen, dass Ihre Umfrage Informationen aus einem Kontaktlistekönnen Sie sich selbst als Kontakt hinzufügen und einen individuellen Link per E-Mail an sich selbst senden. Achten Sie dabei darauf, alle Informationen hinzuzufügen, über die auch andere Kontakte verfügen.

Bearbeiten einer aktiven Umfrage

Sie können auch nach der Aktivierung noch Änderungen an Ihrer Umfrage vornehmen. Wenn Sie jedoch bereits Echtdaten gesammelt haben, sollten Sie vorsichtig sein, wenn Sie Änderungen vornehmen möchten. Bestimmte Umfragenänderungen können Teile Ihrer bereits erfassten Umfragedaten ungültig machen oder löschen. In diesem Abschnitt wird beschrieben, bei welchen Änderungen Daten gelöscht werden.

Was sehen die Teilnehmer, wenn ich Änderungen vornehme?

Änderungen werden Teilnehmern erst angezeigt, nachdem Sie auf die Schaltfläche Veröffentlichen geklickt haben. Dann sehen nur Teilnehmer, die die Umfrage erst nach der Veröffentlichung gestartet haben, neue Änderungen, die Sie an der Umfrage vorgenommen haben.

Wenn Sie möchten, dass Teilnehmer, die vor der Veröffentlichung begonnen haben, die Änderungen sehen, müssen sie ihre Umfrage von vorn beginnen.

  • Wenn Sie die Umfrage per E-Mail oder über persönliche Links verteilt haben, senden Sie ihnen einen neuen individuellen Link.
  • Wenn Sie die Umfrage über den anonymen Link verteilt haben, bitten Sie sie, ihren Browser-Cache zu löschen, ein Inkognito-Fenster zu öffnen oder zu versuchen, an der Umfrage in einem anderen Browser teilzunehmen.

Tipp: Wenn Sie den Veröffentlichungsstatus Änderungen aktiv haben oder wissen, dass Sie Ihre Umfrage vor der Veröffentlichung aktiviert haben, werden Ihre Änderungen vor der Veröffentlichung in Betrieb genommen. Sie werden jedoch nur Teilnehmern angezeigt, die die Umfrage starten, nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben.

Wenn Sie auf „Veröffentlichen“ klicken, werden alle Änderungen, die ab diesem Zeitpunkt vorgenommen werden, erst nach der Veröffentlichung übernommen. Dies ist die standardmäßige Vorgehensweise bei Umfragen, bei denen die Veröffentlichungsoption Anwendung findet.

Welche Änderungen sind in Ordnung?

Bei Anwendung der folgenden Änderungen werden zuvor erfasste Umfragedaten nicht gelöscht:

  • Oberflächliche Textbearbeitungen (z.B. Korrektur eines Tippfehlers oder Änderung der Schriftart).
  • Hinzufügen von Fragen an einer beliebigen Stelle in der Umfrage.
  • Hinzufügen von Auswahlmöglichkeiten am Ende einer Auswahlliste.
    Warnung: Eine Ausnahme von dieser Aussage ist die Drilldown-Frage (alle anderen Fragetypen können gemäß dieser Aussage aktualisiert werden). Sie können die Antwortmöglichkeiten eines Drilldowns nicht mehr bearbeiten, nachdem Sie Antworten erfasst haben, ohne die zuvor gesammelten Daten zu invalidieren. („Erfasste Daten“ umfasst Vorschau- und Testantworten.) 2 mögliche Behelfslösungen umfassen das Erstellen einer Kopie der Umfrage, bevor Sie die Antwortmöglichkeiten aktualisieren, um zu vermeiden, dass Daten ungültig werden, oder das Erstellen einer neuen Drilldown-Frage mit den aktualisierten Antwortmöglichkeiten und die Verwendung der Anzeigelogik zum Ausblenden der vorherigen Frage.
  • Neuanordnen der Reihenfolge von Fragen oder Blöcken im Umfragenverlauf.
  • Umkodierungswerte bearbeiten, hinzufügen und entfernen.
  • Bewertungen bearbeiten, hinzufügen und entfernen.
  • Hinzufügen und Entfernen von Verzweigungslogik, Anzeigelogik und Logik zum Überspringen.
  • Ändert das optische Erscheinungsbild.
  • Hinzufügen NEUER eingebetteter Daten oder eingebetteter Daten aus der Kontaktliste zum Umfragenverlauf.
    Tipp: Sofern es sich nicht um eingebettete Daten aus der Kontaktliste handelt, werden eingebettete Daten nicht rückwirkend zu abgeschlossenen Teilnehmern hinzugefügt. Diese werden künftig nur neuen Umfrageteilnehmern hinzugefügt.

Welche Änderungen sind NICHT in Ordnung?

Bei Anwendung der folgenden Änderungen werden zuvor erfasste Umfragedaten gelöscht:

  • Alle Änderungen an den Antwortmöglichkeiten einer vorhandenen Drilldown-Frage.
  • Ändern des Fragetyps.
  • Aktivieren oder Deaktivieren der automatischen Vervollständigung für Texteingabe-Fragen.
  • Ändern der Antwortanforderungen oder Validierung einer Frage.
  • Antwortmöglichkeiten mit Kopieren & Einfügen neu anordnen (verwenden Sie stattdessen die Optionen Nach oben und Nach unten im Auswahlmenü).
    Dropdown-Pfeil neben einer Fragenauswahl zeigt Menü an
  • Löschen von Fragen oder Antwortoptionen (das Löschen einer Frage oder Antwort löscht auch alle Antwortdaten, die mit dieser Frage oder Antwort verknüpft sind).
  • Hinzufügen oder Entfernen von Schleifen und Zusammenführungen.
  • Umkehren der Reihenfolge der Antwortmöglichkeiten bei Verwendung vorgeschlagener Antwortmöglichkeiten.

Wir empfehlen, Fragen oder Antwortmöglichkeiten niemals zu löschen. Stattdessen empfehlen wir, unerwünschte Fragen und Antwortoptionen mit Anzeigelogik oder nicht angezeigte Elemente in der erweiterten Randomisierung, wodurch die bereits gesammelten Daten beibehalten werden.

Tipp: Wenn Sie versehentlich ungünstige Änderungen an Ihrer Umfrage vorgenommen haben, können Sie diese möglicherweise rückgängig machen oder eine vorherige Version Ihrer Umfrage wiederherstellen. Sehen Sie unsere Sichern und Wiederherstellen Support-Seite, um weitere Details zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.