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BX-Programme

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Achtung: BX-Programme werden vom Qualtrics-Implementierungsteam oder einem Implementierungspartner von Drittanbietern durchgeführt. Wenden Sie sich an Ihren Account Executive oder XM Success Representative, um mehr über den Zugriff auf diese Projekte zu erfahren.

Über BX-Programme

Mit BX-Programmen, einschließlich Brand Health Trackers, können Sie eine umfassende, kontinuierliche Bewertung der Gesundheit Ihrer Marke im Vergleich zu Ihren wichtigsten Wettbewerbern durchführen. Diese Programme werden von Qualtrics-Serviceteams für Sie erstellt, die durch Fachwissen informiert sind, sodass Sie sie nicht selbst erstellen oder bearbeiten müssen.

BX-Programm in der Projektliste

Ein Qualtrics-BX-Programm besteht aus drei Hauptkomponenten:

  • Markenumfrage: Vorgefertigte Umfrage mit Fragen, die von Fachexperten entwickelt wurden. Hier werden die Antworten der Teilnehmer erfasst.
  • Datenquelle für Brand Tracker (BTDS): Eine transformierte Version der Antworten Ihrer Umfrageteilnehmer zur einfacheren Analyse.
  • Marken-Dashboard: In einem Bericht visualisierte Teilnehmerdaten, die BTDS als Quelle verwenden und aktualisiert werden, wenn neue Daten gesammelt werden.

BX-Programme verwalten

Um Ihr Markenprogramm zu finden, navigieren Sie zur Projektseite und filtern Sie nach dem Projekttyp Multi-Category Brand Tracker.

Multi-Category Brand Tracker im Projekt-Dropdown

Sie können kein Markenprogramm kopieren. Sie können jedoch Folgendes tun:

Drei-Punkt-Menü neben Projekten

  • Zusammenarbeiten: Laden Sie jemanden aus Ihrer Organisation ein, an diesem Programm mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Dies umfasst sowohl das Umfrage- als auch das Dashboard-Projekt. Sie können nur mit anderen Qualtrics-Benutzern in derselben Organisation teilen.
    • Kann bearbeiten/löschen: Dies ist dieselbe Zugriffsebene wie der Ersteller des Projekts, d. h. Benutzer mit dieser Berechtigung können die Umfrage und das Dashboard bearbeiten, das Programm löschen, die Daten anzeigen, andere Benutzer zur Zusammenarbeit am Programm einladen usw.
    • Diesen Benutzer entfernen: Beenden Sie die Freigabe dieses Programms für diesen Benutzer.
  • Umbenennen: Benennen Sie das Projekt um.
  • Verschieben nach: Verschieben Sie das Programm in einen anderen Ordner auf der Seite Projekte.
  • Löschen: Löschen Sie das Projekt. Sobald ein Brand Health Tracker gelöscht wurde, kann er nicht mehr abgerufen werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie dies tun!

Markenumfragen

Wenn Sie die Fragen in Ihrer Umfrage anzeigen oder bearbeiten möchten, klicken Sie auf das Umfrageprojekt. Dies können Sie entweder auf der Seite Projekte oder innerhalb des Programms tun. Weitere Informationen zum Bearbeiten von BX-Umfragen finden Sie unter Best Practices für BX-Programme.

Achtung: Wenn Sie eine BX-Studie verwenden, die vom Qualtrics-Implementierungsteam oder einem Implementierungsteam eines Drittanbieters erstellt wurde, nehmen Sie keine unberechtigten Änderungen am Survey Builder oder Umfragenverlauf vor, da dies die erfassten Daten ungültig machen kann.

Datenquelle für Brand Tracker

BX-Projekte sammeln neben wettbewerbsfähigen Marken und dem größeren Markt Daten über Ihre Marke, was zu einem großen und komplexen Datenbestand führen kann. In BX-Programmen haben Sie die Möglichkeit, zusätzlich zum Standard einen „gestapelten“ Datensatz (BTDS) zu generieren, mit dem Sie Erkenntnisse aus Ihren Daten leichter ermitteln können. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden und Bearbeiten Ihrer Marken-Tracker-Datenquelle.

BTDS hervorgehoben

Dashboards

Zu den Markenprogrammen gehört ein Dashboard, das von Fachexperten entwickelt wurde. Wenn Sie das Dashboard anzeigen oder ein neues anlegen möchten, klicken Sie auf das Dashboard-Projekt. Sie können dies entweder auf der Seite Projekte oder innerhalb des Programms tun.

Dashboard im Markenprogramm hervorgehoben

Weitere Informationen zum Erstellen und Verwenden von Brand-Tracker-Dashboards finden Sie unter BX Dashboards Overview.

Häufig gestellte Fragen

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.