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プレスリリース

クアルトリクスに関するプレスリリース記事をご紹介します。

プレスリリース（2025年）

2025年3月5日

クアルトリクス、モニタスとアライアンス パートナー契約を締結

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2025年3月4日

クアルトリクス、NSSOLとアライアンス パートナー契約を締結 人的資本経営実践サービスのEX領域を強化

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2025年1月30日

クアルトリクスとSAP、企業の従業員エクスペリエンス向上を支援する新たなパートナーシップを発表 く
生成AI活用に関する意識調査の結果を発表

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2025年1月22日

トヨタ自動車、クアルトリクスの 従業員エクスペリエンス管理ソリューションを採用

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2025年1月8日

カスタマーエクスペリエンスの低下により、 世界の売上高の585兆円失われる可能性 日本では、年間11.9兆円の機会損失の可能性

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過去のプレスリリース

2024年のプレスリリース

2024年11月12日

AIへの懐疑的な見方が強まり、 消費者の期待はブランドにとってさらなる重荷となる傾向が明らかに

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2024年11月12日

2025年、複雑化する仕事を整えて しっかり顧客に対応できることが従業員のエンゲージメントを左右

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2024年7月24日

クアルトリクス、日本国内でAIを活用したカスタマーエクスペリエンスと 従業員エクスペリエンスの大幅改善の支援に向け、1億ドル以上の投資へ

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2024年7月16日

日立グローバルライフソリューションズ、ホームソリューション事業において クアルトリクスのカスタマーエクスペリエンス管理ソリューションを採用

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2024年6月6日

クアルトリクス、顧客・従業員・見込み客の理解を変革する 画期的なAIイノベーションを発表

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2024年3月21日

レゾナック、クアルトリクスの従業員エクスペリエンス管理ソリューションを採用

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2024年3月13日

イオンネクスト、クアルトリクスのデジタル顧客体験（CX）管理ツールを採用

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2024年3月11日

[抄訳] クアルトリクスが、「2024 Gartner® Magic Quadrant™ for Voice of the Customer Platforms」にて、リーダーの１社と位置づけ

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2024年3月5日

日本の従業員エクスペリエンスの現状：エンゲージメント、ウェルビーイング、インクルージョンが下降する中、職場でのAI活用に前向きなのは従業員の4人に1人

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2024年3月5日

悪い顧客体験（CX） によって日本で年間7.6兆円がリスクに

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2024年2月22日

[抄訳]クアルトリクスがIDC MarketScape: Worldwide Voice of the Customer Applications にてリーダーに選出

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2023年のプレスリリース

2023年12月20日

レゾナック、サプライヤーとの連携強化による CSR 強化・持続可能な社会の実現に向け
クアルトリクスのサプライヤー エクスペリエンス管理ツール XM for Suppliers を採用

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2023年12月13日

クアルトリクス、日産自動車グローバル広報部に エクスペリエンス管理ソリューションを導入

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2023年11月8日

「アパホテル」などを展開するアパグループ、
クアルトリクスのカスタマーエクスペリエンス管理ソリューションを採用

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2023年9月5日

クアルトリクス、Web上のマウスの動きでイライラ感情を測定し
デジタルエクスペリエンスの悪い部分を特定・リプレイする
Digital Experience Analyticsの国内提供を開始

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2023年8月23日

クアルトリクス、HRリーダーにおける 従業員エクスペリエンスの重要度に関する調査結果を発表

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2023年8月2日

パリミキ、クアルトリクスのカスタマーエクスペリエンス管理ソリューションを採用

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2023年8月1日

クアルトリクス、生成AIを搭載した 次世代クアルトリクスプラットフォーム:「XM/os2」をリリース

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2023年7月27日

三井住友海上、クアルトリクスの従業員エクスペリエンス管理ソリューションを採用

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2023年7月25日

クアルトリクス、「Video Feedback」の国内提供を開始

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2023年7月14日

ヤマハ発動機、クアルトリクスの従業員エクスペリエンス管理ソリューションを継続利用し、
エンゲージメントの可視化・共有・アクションへの流れを体系化

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2023年7月11日

三菱重工、クアルトリクスの従業員エクスペリエンス管理ソリューションをグローバル グループ全体で活用

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2023年7月7日

クアルトリクス、顧客体験（CX）を”最前線”で提供する従業員に関する調査結果を発表

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2023年7月4日

クアルトリクスとベイン・アンド・カンパニー、顧客体験向上の機会をエンドツーエンドで管理する
「NPS® Outer Loop」の早期アクセス版の提供を開始

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2023年6月30日

CTC、クアルトリクスとのリセラー契約を締結

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2023年6月28日

シルバーレイク社とカナダ年金制度投資委員会、 クアルトリクスの買収を完了

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2023年6月27日

協和キリン、クアルトリクスの従業員エクスペリエンス管理ソリューションを活用し、
医薬品の提供に留まらない新しい価値創出のため多様な個性が輝く組織の醸成を目指す

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2023年6月9日

世界最大のエクスペリエンス管理イベント「X4 on Tour Tokyo」、日本初開催

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2023年6月6日

クアルトリクスとエクスチュア、アライアンス パートナー契約を締結

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2023年4月24日

クアルトリクスとデジタルシフト、アライアンス パートナー契約を締結

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2023年4月18日

米クアルトリクスと 電通グループ傘下のマークル社、 新しいインテグレーションにより、高度に個別化されたマルチチャネルでの体験の提供を実現

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2023年3月30日

クアルトリクスとTwilio、新たな統合とパートナーシップの拡大を発表

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2023年3月14日

みずほFG、クアルトリクスの従業員エクスペリエンス管理ソリューションを採用し、グローバルを含む全グループ社員に向けて展開

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2023年3月12日

クアルトリクス、Silver Lake と CPP Investments に 125 億ドルで買収へ

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2023年3月7日

クアルトリクス、「BOXIL SaaS AWARD 2023」導入事例セクション サステナビリティ部門で１位を受賞

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2023年2月17日

クアルトリクス、2023年の従業員エクスペリエンスに関する調査結果を発表

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2023年2月2日

アビームコンサルティング、クアルトリクスの従業員エクスペリエンス管理ソリューションを採用

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2023年1月27日

クアルトリクス、リコーにカスタマー エクスペリエンス管理ソリューションを導入

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2022年のプレスリリース

2022年12月9日

クアルトリクス、悪い体験での損失額と生活費高騰の中で消費者が顧客体験に求める調査の結果を発表

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2022年12月2日

CTC 、クアルトリクスの従業員エクスペリエンス管理ソリューションを活用し、従業員エンゲージメントを高める施策を展開

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2022年11月29日

クアルトリクスとコーン・フェリー、ヤマハの従業員エクスペリエンス (EX) 向上を支援

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2022年11月25日

oVice、クアルトリクスの カスタマー エクスペリエンス管理ソリューションを採用

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2022年11月11日

ソラスト、クアルトリクスの 従業員エクスペリエンス管理ツールを採用

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2022年11月9日

NTT、クアルトリクスの 従業員エクスペリエンス管理ソリューションを採用し、 国内全グループ従業員に向けて展開

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2022年11月8日

クアルトリクス、従業員・顧客・ブランドの 各エクスペリエンスの関連性を理解し、 業績を向上させるインサイトを導く「CrossXM」を発表

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2022年11月7日

「NIPPON　ITチャリティ駅伝実行委員会」事務局とクアルトリクス、 ランナーやボランティア、スタッフの体調管理に Qualtrics XMプラットフォームを活用することを発表

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2022年11月2日

クアルトリクス、 ブランド エクスペリエンスを管理する「Qualtrics BrandXM」の本格提供を開始

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2022年10月28日

京セラドキュメントソリューションズ、 クアルトリクスの デジタル カスタマー エクスペリエンス 管理ソリューションを採用

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2022年9月29日

クアルトリクス、大阪拠点を開設

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2022年9月27日

Hacobu、クアルトリクスの カスタマー エクスペリエンス管理ソリューションを採用し、顧客の声に基づいた改善アクションで 解約抑制と顧客エンゲージメントの向上を目指す

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2022年9月6日

クアルトリクス、 柔軟な働き方と週休３日制に関する調査結果を発表

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2022年8月23日

[抄訳]PGAツアー、クアルトリクスのソリューションを採用し、ファンと選手のエクスペリエンスを向上

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2022年8月15日

明光ネットワークジャパン、 クアルトリクスのカスタマー エクスペリエンス 管理ソリューションを採用

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2022年8月8日

J-オイルミルズ、働きがいを感じる職場の実現に向けクアルトリクスの従業員エクスペリエンス管理ツールを採用

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2022年8月2日

株式会社山善、 クアルトリクスのエクスペリエンス管理ツールを採用

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2022年7月13日

クアルトリクスとServiceNow 従業員エクスペリエンスおよびカスタマー サービス エクスペリエンスの強化を支援する新ソリューションを発表

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2022年6月20日

クアルトリクス、日本のAWSクラウドを利用したサービスを稼動開始

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2022年6月10日

ウクライナ避難民支援プラットフォームを日本財団が採用し、ウクライナ大使館、自治体が利用へ

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2022年5月31日

資生堂、誰しもが自分らしさを発揮しながら活躍できる職場の実現を目指し、クアルトリクスの従業員エクスペリエンス管理ツールを採用

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2022年5月18日

クアルトリクスと CTC、アライアンス パートナー契約を締結

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2022年5月16日

ダイフク、グローバル レベルでの企業カルチャー醸成のため、クアルトリクスの従業員エンゲージメント ソリューションを利用開始

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2022年5月12日

[抄訳]クアルトリクスと SAP の協業でコンタクト センターの共感力を高める

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2022年4月28日

日鉄ソリューションズ、従業員エンゲージメントの向上のためクアルトリクスの従業員エクスペリエンス管理ソリューションを採用

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2022年4月26日

エクスペリエンス管理 (XM) のクアルトリクス、東京オフィスを拡大移転

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2022年4月21日

ウクライナから日本への避難民を支援するプラットフォームをSAPジャパンおよびクアルトリクスが4月21日より無償提供開始

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2022年3月17日

日本情報通信、国内すべての市場へクアルトリクスのリセール ビジネスを拡大

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2022年2月24日

三井住友信託銀行、お客さまの声に基づく迅速な意思決定のため、クアルトリクスのカスタマー エクスペリエンス管理ソリューションを採用

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2022年2月17日

低下する従業員エンゲージメントとその背景にある多様な課題

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2022年1月27日

クアルトリクスCX/EXの試行利用サービス「NI+C XMトライアル」、日本情報通信から提供開始

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2022年1月11日

KDDIエボルバ、日本IBMによる導入支援を受け、クアルトリクスの従業員エクスペリエンス管理ツールを採用

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2021年のプレスリリース

2021年12月23日

ヤマハ発動機、クアルトリクスの EX ソリューションを利用して従業員エクスペリエンスの実態把握・改善アクションを実現

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2021年12月22日

従業員の孤立はエンゲージメントやパフォーマンスにマイナスの示唆

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2021年12月8日

クアルトリクス、2022 年度版消費者トレンド グローバル調査結果を発表

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2021年12月3日

[抄訳] クアルトリクス、2021 ガートナー マジック・クアドラントのVoice of the Customer (VoC) 部門でリーダーに選出(英語)

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2021年11月18日

クアルトリクスとインテージ、ジョイント リサーチ サービスを提供開始

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2021年11月9日

富士通とクアルトリクスがリセラー契約を締結

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2021年11月2日

日本情報通信、クアルトリクスとのリセラー契約を締結

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2021年10月28日

カシオ、クアルトリクスのカスタマー エクスペリエンス管理ソリューションを採用

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2021年10月25日

エクスペリエンス管理 (XM) プラットフォーム提供のクアルトリクス、 国内ビジネスを拡大

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2021年10月11日

JRCS 株式会社、クアルトリクスの従業員エクスペリエンス管理ツールを採用

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2021年9月14日

ダイキン工業株式会社、クアルトリクスのブランド エクスペリエンス管理ツールを採用

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2021年9月10日

クアルトリクス、新時代の従業員エクスペリエンス管理のための「EX25」を発表

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2021年9月2日

クアルトリクスのデジタル ソリューション、パナソニック アプライアンス社のオンライン顧客体験 (CX) 向上に貢献

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2021年9月1日

肥後銀行、クアルトリクスのお客様体験管理ツールを活用し、 お客様の声が活きる運営を実践

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2021年8月25日

クアルトリクスが日本でトレーニング パートナープログラムを始動

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2021年8月23日

マーサーとクアルトリクス、新たなパートナーシップを締結し、従業員エクスペリエンスおよび福利厚生のプログラム策定を支援

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2021年8月5日

豊田合成、従業員貢献意欲向上ソリューションを利用開始

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2021年8月2日

[抄訳] クアルトリクス、Clarabridgeの買収に関する最終合意を発表

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2021年7月9日

クアルトリクス、ジェネシスと新たなパートナーシップを締結し、ワールドクラスのカスタマーサービス体験の提供を支援

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2021年6月30日

クアルトリクスが「コロナ禍における働き方の実態調査」結果を発表

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2021年6月25日

クアルトリクス、候補者エクスペリエンス ソリューションを発表

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2021年6月11日

SAPジャパンとクアルトリクス、職域向けワクチン接種支援ソリューションの提供を開始

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2021年6月2日

クアルトリクス、高まるエクスペリエンス管理 (XM) への需要を受け、日本・アジア太平洋地域での事業を拡大

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2021年5月27日

沖縄市が、ワクチン接種支援ソリューションを稼働

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2021年5月13日

三菱電機、クアルトリクスの従業員向けソリューションを導入

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2021年4月28日

大阪ガス都市開発、クアルトリクスの顧客体験管理ツールを採用

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2021年4月16日

ServiceNow とクアルトリクス、戦略的パートナーシップ締結を発表

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2021年4月15日

クアルトリクスと日本情報通信、パートナー契約を締結

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2021年4月8日

クアルトリクスと日本IBM、戦略的パートナーシップ締結を発表

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2021年3月15日

クアルトリクスの EX ソリューション、ストレスチェック実施に対応

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2021年3月10日

YKK APがクアルトリクスで社内の「働きがい」に貢献

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2021年3月4日

沖縄市が、新型コロナウイルスワクチン接種を円滑かつ確実に実施するため、SAPジャパンがクアルトリクスを組み込んで提供するワクチン接種支援ソリューションを採用

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2021年3月1日

我孫子市が市民調査に「Qualtrics CustomerXM™」を活用

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2021年2月22日

2021年の従業員エンゲージメントを左右する鍵は「帰属意識」

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2021年2月19日

シスメックスがクアルトリクスで従業員のエクスペリエンス管理を開始

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2021年2月9日

富士通のDXを加速する顧客のエクスペリエンス管理

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2021年1月19日

オールハウス、お客様満足度向上を目的に、テクノロジープラットフォーム「Qualtrics CustomerXM」を導入

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2020年のプレスリリース

2020年12月15日

日本IBM、日本で初めてのQualtrics EmployeeXMの 「クアルトリクス認定プロフェッショナルサービスパートナー」

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2020年12月15日

「エクスペリエンス ベースキャンプ」を日本で提供開始 世界水準のエクスペリエンスマネジメント学習で実務担当者をサポート

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2020年12月8日

クアルトリクス、ガートナーの2020 Magic Quadrantでリーダーに(英語)

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2020年11月5日

SAPジャパンとクアルトリクス、SAP調達ソリューションのソーシングから支払までの エクスペリエンスを強化するQualtrics® XM for Suppliersの提供を開始

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2020年9月29日

コニカミノルタ、クアルトリクスで全世界のカスタマーエクスペリエンスを管理

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2020年7月30日

クアルトリクス「第5回 HRテクノロジー大賞」にて 「アナリティクスサービス部門優秀賞」受賞

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2020年7月30日

ビジネス再開後の働く日本人への意識調査　-EX編-

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2020年7月28日

SAP、クアルトリクスの上場計画を発表

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2020年7月27日

緊急事態宣言解除後の「働く日本人」への意識調査 -CX編-

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2020年7月7日

クアルトリクスのソリューションをLIXILが採用

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2020年7月2日

アビームコンサルティングとクアルトリクスが戦略的提携

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2020年6月2日

富士通とクアルトリクスが戦略的提携

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2020年5月27日

インテージとクアルトリクス 新型コロナウイルスの「働く人」への影響に関する 共同調査を実施

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2020年5月27日

クアルトリクス、従業員が安全にオフィスに戻るための新ソリューション 「Return to Work Pulse」を発表

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2020年5月19日

クアルトリクスのCOVID-19アセスメント、検査、症例管理ソリューション コロラド州、 ミズーリ州、ニュージャージー州、ユタ州に加え、アイオワ州とネブラスカ州で運用開始

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2020年5月8日

クアルトリクス、独立系調査機関の調査において、 「従業員エクスペリエンス管理プラットフォーム」のカテゴリーでトップスコアを獲得

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2020年4月30日

インテージとクアルトリクス、戦略的パートナーシップを締結

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2020年4月16日

EY、SAP、クアルトリクスが提携し、各国政府へのリソース提供でCOVID-19対策を支援

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2020年4月8日

在宅勤務の従業員を支援するソリューション「Qualtrics リモートワークパルス」を 無償提供開始

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2020年2月26日

クアルトリクスが「2020年 従業員エクスペリエンストレンド」レポートを発表 日本の従業員エンゲージメントの現状

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2020年2月4日

クアルトリクスの社員エクスペリエンス管理ソリューション 「Qualtrics EmployeeXM™」を富士通のテクノロジーソリューション部門エンタープライズビジネスグループが採用

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2020年1月30日

日本情報通信が従業員エクスペリエンス向上のためクアルトリクス採用

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2020年1月21日

NTT ぷららが映像配信サービスの強化にクアルトリクスを採用

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