Strumento software di monitoraggio del brand
Una solida strategia di brand, alle tue condizioni
La progettazione e la conduzione di una ricerca sul brand può sembrare scoraggiante, ma noi la rendiamo semplice. Scopri come mettere in piedi il tuo primo progetto di monitoraggio del brand fissando una demo di Qualtrics.
I brand più forti ricorrono a studi di monitoraggio per aiutare i leader e i manager delle organizzazioni ad avere un quadro chiaro in termini di consapevolezza, brand equity e intenzione d’acquisto. Un ottimo studio di monitoraggio deve essere progettato tenendo a mente i valori e gli obiettivi dell’organizzazione. Per esprimere una chiara valutazione dello stato del tuo brand seguendo le opinioni dei consumatori nel tempo.
- Misura il ROI e l’impatto delle campagne di marketing
- Monitora la consapevolezza del brand per prevedere la crescita delle vendite
- Spiega gli spostamenti nelle quote di mercato con il monitoraggio in tempo reale
- Analizza e abbatti gli ostacoli all’acquisto
Rispondi alle domande più scomode sulle performance del brand
Crescita o declino nel futuro del tuo brand?
Un monitoraggio costante del brand ti permette di individuare le minacce e di capitalizzare le opportunità nascoste.
Quali investimenti dovresti fare?
Identifica i fattori che incidono sulle performance a breve termine e promuovi il valore del marchio sul lungo periodo.
La tua strategia di comunicazione sta funzionando?
Verifica quali messaggi sono in sintonia con i clienti e con quanto successo li induci ad agire.
Lancia il tuo studio di monitoraggio del brand
Dalla percezione alla performance
Con Qualtrics puoi progettare il tuo sondaggio di monitoraggio del brand con elementi che vanno ad informare tutte le variabili più importanti. Dalla consapevolezza alla considerazione, rilevanza, acquisto e fedeltà, ciascun parametro corrisponde a uno scopo ben definito che si rapporta ai tuoi specifici KPI.
Crea facilmente il tuo brand funnel
Qualtrics ti permette di comporre in un unico quadro ogni elemento di monitoraggio del brand in modo da avere sempre il polso del suo generale stato di salute. Questi stessi dati possono quindi essere utilizzati per misurare e visualizzare le voci relative a consapevolezza, considerazione, acquisto e preferenza. La rappresentazione a imbuto in cui confluiscono tutti questi dati indica il percorso compiuto dai clienti da un alto livello di consapevolezza fino a una forte fedeltà.
Che cos'è il monitoraggio del brand?
Il monitoraggio del brand consiste nella raccolta di informazioni sui consumatori condotta per un determinato periodo di tempo adottando generalmente parametri quantitativi delle performance rispetto a una serie di dimensioni chiave.
Il fatto che il consumatore abbia conoscenza di numerosi marchi non significa che li consideri come opzioni al momento dell’acquisto. Il monitoraggio del brand sfrutta il feedback per misurare la consapevolezza, la fedeltà e le associazioni del brand. Ti permette non solo di capire il valore commerciale del marchio, ma anche di registrare le variazioni e ottimizzare la tua strategia per sfruttarlo al meglio.
Le ricerche di monitoraggio del brand prevedono la conduzione periodica di sondaggi presso il tuo target di pubblico. Ti permettono di tracciare i parametri chiave nel tempo e di scoprire i fattori trainanti di ogni miglioramento. Rappresentano inoltre un modo per correlare le attività di marketing all’andamento della consapevolezza e delle preferenze, da cui trarre utili spunti sulle azioni da privilegiare o da ridimensionare.
