Kontoeinstellungen
Inhalt Dieser Seite:
Informationen über Kontoeinstellungen
In Ihren Kontoeinstellungen finden Sie nützliche Einstellungen und Statistiken für Ihr Qualtrics-Konto. Hier können Sie grundlegende Aufgaben durchführen, z. B. Ihr Passwort ändern oder prüfen, wie viele Antworten Sie bereits gesammelt haben.
Um auf Ihre Kontoeinstellungen zuzugreifen, klicken Sie auf die Silhouette in der oberen rechten Ecke Ihres Kontos und wählen Sie Kontoeinstellungen aus dem Dropdown-Menü.
Benutzereinstellungen
In den Benutzereinstellungen können Sie eine Reihe grundlegender Optionen anpassen.
- Passwort ändern: Legen Sie ein neues Passwort für Ihr Konto fest.
- Zeitzone ändern: Aktualisieren Sie die Datumsangaben, die in Ihrem Konto verwendet werden (Zeitstempel für das Einreichen von Umfragen, Ablaufdatum von Umfragen usw.).
- Sprache ändern: Aktualisieren Sie Ihr gesamtes Konto auf diese Sprache. (Für neue Projekte wird die hier festgelegte Sprache als Standardsprache für alle Mitteilungen an Teilnehmer verwendet, z. B. Benachrichtigungen über das Ende einer Umfrage. Sie können die Sprache jedoch weiterhin in den Umfrage-Optionen ändern).
- Letzter Login: Hier finden Sie eine Übersicht über die letzten Anmeldungen bei Ihrem Konto und können sich vergewissern, dass kein unbefugter Zugriff stattgefunden hat. Klicken Sie auf Weitere, um zusätzliche Einträge anzuzeigen. Auf Einträge kann nur zugegriffen werden, bis sie durch andere Anmeldungen aus der Liste verdrängt werden.
- Konto verknüpfen: Verknüpfen Sie Ihr Konto mit Ihren älteren Qualtrics 360- und Site Intercept-Produkten (sofern Sie diese erworben haben). Geben Sie einfach Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für 360/Site Intercept ein.
- Warnung: Das Zusammenführen von Umfrageplattform-Konten ist mit dieser Option nicht möglich. Wenn Sie Inhalte aus Qualtrics-Konten kombinieren müssen, wenden Sie sich an den Support.
Konto-Upgrade
Unter Konto-Upgrade können Sie einen Zugriffscode (EN) anfordern, um Ihre Kontoberechtigungen und -einstellungen anzupassen. Wenn Sie ein Upgrade für Ihr Konto durchführen müssen, um zusätzliche Antworten oder mehr Funktionen einzuschließen, wenden Sie sich an Ihren Administrator. Dieser kann Ihr Konto entweder direkt aktualisieren oder Ihnen eine E-Mail mit einem Zugriffscode senden, den Sie hier einfügen können, um erweiterten Zugriff zu erhalten.
Kontonutzung
Unter Kontonutzung wird angezeigt, wie viele Antworten Sie gesammelt und wie viele Umfragen Sie erstellt haben, sowie andere nützliche Statistiken. Sie können auch mithilfe des Filters eine bestimmte Zeitspanne angeben, für die diese Informationen angezeigt werden sollen.
- Anzahl der zulässigen Umfragen: Wie viele Umfragen Sie insgesamt erstellt haben.
- Anzahl der zulässigen aktiven Umfragen: Wie viele dieser Umfragen den Status „Aktiv“ (EN)
- Zulässige Antworten: Wie viele Antworten Sie für jede einzelne Umfrage auf der Seite Aufgezeichnete Antworten (EN) gesammelt haben, ausgenommen Vorschaudaten, importierte Daten (EN) und Testdaten (EN).
- Zulässige ausgehende E-Mails: Jede einzelne E-Mail, die Sie gesendet haben. Dies schließt alle E-Mail-Typen ein, wie z. B. Erinnerungen, Einladungen, allgemeine E-Mails und E-Mail-Danksagungen.
Wenn es in Ihrer Organisation einen Administrator gibt, finden Sie hier dessen Kontaktdaten. Ihr Administrator kann Ihnen Fragen zu Ihrer Lizenz beantworten und Anfragen zu Änderungen Ihrer Kontoberechtigungen bearbeiten.
Qualtrics-IDs
Unter Qualtrics-IDs werden alle IDs aufgelistet, die Sie benötigen, wenn Sie Ihre Umfragen über die Qualtrics-REST-API (EN) mit externen Systemen verbinden.
Hier finden Sie Ihre Tokens für API, Adobe Analytics und die Offline-App oder können diese generieren.
Außerdem können Sie Ihre Marketo Integration-Details eingeben (sofern Sie diese Funktionen erworben haben).
Konto aktualisieren
Normalerweise speichert die Qualtrics-Plattform Ihre Eingaben sofort. Manchmal werden die Ergebnisse einer Aktion, die Sie in der Software ausführen, allerdings erst mit Verzögerung auf der Webseite angezeigt. Die Anzeige Ihrer importierten Antworten oder von laufenden Antworten auf dem Reiter Daten und Analyse kann manchmal eine Weile dauern. (Dies sieht häufig wie eine graue Zahl in Klammern in der oberen rechten Ecke des Reiters Daten (EN) aus.) Manchmal wird ein Projekt, das jemand mit Ihnen geteilt hat, nicht sofort angezeigt.
Die beste Methode zum Übertragen dieser Änderungen besteht darin, Ihr Konto zu aktualisieren. Um auf diese Option zuzugreifen, klicken Sie auf das Kontoeinstellungen-Symbol und wählen Sie Konto aktualisieren.
