Wiederholungslink für Umfragen
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Link „Umfrage wiederholen“ im Überblick
Mit dem Link zum Wiederholen einer Umfrage können Sie oder Ihre Teilnehmer zu einer Umfrageantwort zurückkehren und sie bearbeiten, auch nachdem sie übermittelt wurde. Dies ist nützlich, wenn ein Teilnehmer seine Antwort auf eine Frage ändern möchte, oder wenn die Teilantwort (EN) des Teilnehmers aufgrund von Inaktivität geschlossen wurde, der Teilnehmer die Umfrage aber trotzdem abschließen möchte.
Arten von Wiederholungslinks
Es gibt zwei Arten von Links zum Wiederholen einer Umfrage:
- Antwort wiederholen: Die bearbeitete Antwort ersetzt die ursprüngliche Antwort.
- Als neue Antwort wiederholen: Die bearbeitete Antwort wird zusätzlich zur ursprünglichen Antwort gespeichert.
In beiden Fällen startet der Link die Umfrage am Anfang, aber die ursprünglichen Antworten des Teilnehmers sind vorab ausgefüllt. Alle nicht beantworteten Fragen sind leer. Sie können diese Antworten unverändert lassen oder anpassen, während Sie die Umfrage durchlaufen. In beiden Fällen zählt die Wiederholung als neue kostenpflichtige Antwort für Ihre Lizenz.
Erstellen von Wiederholungslinks
- Navigieren Sie zum Teilbereich Daten des Daten und Analyse-Reiters.
- Wählen Sie die Spalte Aktionen für die Antwort aus, die Sie wiederholen möchten.
Tipp: Um die Antwort leichter finden zu können, ist es hilfreich, wenn die Umfrage eine Frage nach dem Namen oder anderen identifizierenden Merkmalen enthält. Auf diese Weise können Sie die Antwort mit dem Antwort-Filter (EN) schnell finden.
- Wählen Sie die Art des Wiederholungslinks (EN) aus.
- Kopieren Sie den angezeigten Link. Dieser Link kann von jeder beliebigen Person verwendet werden, um die ausgewählte Antwort zu bearbeiten.
Erstellen eines Links zum Wiederholen einer Umfrage
Manchmal müssen Sie einen Wiederholungslink sofort an den Teilnehmer oder eine andere Person senden, nachdem die ursprüngliche Umfrage übermittelt wurde. Möglicherweise haben Sie eine Umfrage, die von Arbeitssuchenden ausgefüllt wird und die eine E-Mail mit dem Wiederholungslink an Ihre Personalabteilung auslöst. Die Personalabteilung füllt anschließend zusätzliche Fragen über den Kandidaten aus und übermittelt die Informationen erneut.
Wiederholungslinks können außerhalb des Daten und Analyse-Reiters erstellt und in den Nachrichten zum Ende der Umfrage (EN) und in E-Mail-Aufgaben (EN) verwendet werden.
- Wechseln Sie zum Aktionen-Reiter für Ihre Umfrage.
Tipp: Sie können Ihre Aktion auch auf der Aktionen-Seite oben rechts erstellen.
- Erstellen Sie eine neue Aktion.
- Wählen Sie Ereignisbasiert aus.
- Wählen Sie das Ereignis Umfrageantwort (EN) aus.
- Wählen Sie aus, welche Arten von Antworten die Aktion auslösen sollen. Unter Arten von Umfrageantwortereignissen finden Sie weitere Informationen zu diesen Optionen. Die Option Antwort erstellt wird am häufigsten verwendet.
- Klicken Sie auf Fertigstellen.
- Navigieren Sie zum Verteilungen-Reiter für Ihre Umfrage.
- Wählen Sie Anonymer Link aus.
- Kopieren Sie den anonymen Link (EN) für Ihre Umfrage.
- Kehren Sie zum Aktionen-Reiter zurück, und wählen Sie die zuvor erstellte Aktion aus.
- Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) in der zuvor erstellten Aktion.
- Wählen Sie Aufgabe aus.
- Wählen Sie die E-Mail-Aufgabe (EN) aus.
- Fügen Sie den anonymen Link in den Textkörper der E-Mail ein.
Tipp: Achten Sie darauf, an dieser Stelle keinen Hyperlink einzufügen! Ansonsten kann es passieren, dass Sie Ihren Link nicht ordnungsgemäß bearbeiten können. Falls Ihr anonymer Link blau und anklickbar ist, heben Sie den Text hervor und klicken Sie auf das Symbol zum Entfernen des Hyperlinks.
- Fügen Sie ein Fragezeichen „?Q_R=“ am Ende der URL hinzu.
Beispiel: Für die URL „randid.qualtrics.com/jfe/form/SV_1234567890“ lautet der geänderte Link „brandid.qualtrics.com/jfe/form/SV_1234567890?“Q_R= - Platzieren Sie Ihren Cursor nach dem Gleichheitszeichen in Ihrer URL, und klicken Sie auf das Symbol für dynamischen Text (EN) {a}.
- Fahren Sie mit der Maus über die Antwort, und wählen Sie Antwort-ID aus.
Beispiel: Nachdem Sie „Antwort-ID“ ausgewählt haben, sollte Ihr Link wie folgt aussehen: brandid.qualtrics.com/jfe/form/SV_1234567890?Q_R=${e://Field/ResponseID}
- Wenn die Antwort aus Ihrem Wiederholungslink die ursprüngliche Antwort ersetzen soll, hängen Sie „&Q_R_DEL=1“ an das Ende des Links an (nach dem dynamischen Text für die Antwort-ID). Falls Sie die ursprüngliche Antwort behalten möchten, überspringen Sie diesen Schritt.
Beispiel: Falls die Wiederholung die ursprüngliche Antwort ersetzen soll, würde Ihr Link wie folgt aussehen: brandid.qualtrics.com/jfe/form/SV_1234567890?Q_R=${e://Field/ResponseID}&Q_R_DEL=1Tipp: Falls Ihnen dieser Link zu lang oder zu hässlich erscheint, können Sie stattdessen die Funktion Hyperlink einfügen (EN) verwenden, um ein anklickbares Wort oder eine Phrase einzufügen. - Schließen Sie die Einrichtung Ihrer E-Mail-Aufgabe (EN) ab. Weitere Informationen zur Einrichtung dieser Aufgabe finden Sie auf der verlinkten Supportseite.
- Klicken Sie abschließend auf Speichern.
Der Empfänger der E-Mail-Aufgabe erhält einen Link, mit dem die ursprüngliche Antwort angezeigt und die Antworten geändert werden können.
Anzeigen bestimmter Inhalte bei Wiederholungen
Sie können Ihre Umfrage so einrichten, dass bestimmte Fragen nur angezeigt werden, wenn ein Wiederholungslink verwendet wird (z. B. wenn ein Prüfer die Antworten durchläuft oder wenn Sie ein Formular zur Überprüfung und Genehmigung an einen Manager senden). In diesem Teilbereich erfahren Sie, wie Sie diese Funktion in Ihrer Umfrage einrichten können.
- Schließen Sie die Erstellung der Fragen für Ihre Umfrage (EN) ab, und navigieren Sie zum Umfragenverlauf.
- Klicken Sie auf Neues Element hier hinzufügen.
- Wählen Sie Eingebettete Daten (EN) aus.
- Fügen Sie das Feld Q_URL hinzu.
- Verschieben (EN) Sie Ihr eingebettetes Datenelement an den Anfang des Umfragenverlaufs.
- Klicken Sie auf Übernehmen.
- Wählen Sie im Survey Builder die Frage aus, die nur bei Wiederholungen angezeigt werden soll.
- Wähen Sie unter „Frageverhalten“ die Option Anzeigelogik (EN) aus.
Warnung: Fügen Sie die Anzeigelogik nur zu den zusätzlichen Fragen hinzu, die ausschließlich für den Prüfer angezeigt werden sollen. Blenden Sie keine der ursprünglichen Antworten für den Prüfer aus, da der Wiederholungslink keine Antworten auf Fragen speichert, die dem Prüfer nicht angezeigt werden.
- Wählen Sie aus, welche eingebetteten Daten die Logik verwenden soll.
- Geben Sie Q_URL als eingebettetes Datenfeld ein.
- Wählen Sie Enthält als Operator für Ihre Logik aus.
- Geben Sie Q_R als eingebetteten Datenwert ein.
- Klicken Sie auf das Pluszeichen (+), um eine zweite logische Bedingung hinzufügen.
- Vergewissern Sie sich, dass die logischen Bedingungen durch Oder getrennt sind.
- Erstellen Sie eine Bedingung für „Eingebettete Daten Q_URL enthält DEL“.
- Klicken Sie auf Speichern.
Warnung: Stellen Sie sicher, dass Sie nur die Anzeigelogik für die zusätzlichen Fragen hinzugefügt haben, die für den Prüfer angezeigt werden sollen. Sie sollten keine der ursprünglichen Antworten für den Prüfer ausblenden, da der Wiederholungslink keine Antworten auf Fragen speichert, die dem Prüfer nicht angezeigt werden.
Ausblenden bestimmter Inhalte bei Wiederholungen
Um zu verhindern, dass die Antworten des ursprünglichen Umfrageteilnehmers beim Wiederholen einer Umfrage (z. B. durch Prüfer oder Manager) angezeigt oder geändert werden können, können Sie die Fragen mit einer Timing (EN)-Frage ausblenden. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass die ausgeblendeten Fragen beim Wiederholen der Umfrage zwar nicht angezeigt, aber die ursprünglichen Antwortdaten trotzdem korrekt gespeichert werden. Dieser Teilbereich beschreibt, wie Sie diese Funktion einrichten können.
- Entscheiden Sie, welche Fragen Sie ausblenden möchten, und stellen Sie sicher, dass sie sich im gleichen Block befinden und dass sie den Umfrageteilnehmern auf derselben Seite angezeigt werden. Weitere Details zur Einrichtung dieser Option finden Sie unter Timing für eine oder mehrere Fragen festlegen (EN).
- Erstellen Sie eine neue Frage am Anfang des Fragenblocks, den Sie ausblenden möchten.
- Wählen Sie unter Fragentyp die Option Timing aus.
- Aktivieren Sie die Option Automatisches Fortfahren.
- Legen Sie unter Automatisch fortfahren nach (Sekunden) den Wert 1 fest.
- Wähen Sie unter „Frageverhalten“ die Option Anzeigelogik aus. Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter Anzeigelogik (EN).
Vorsicht: Sie müssen die Anzeigelogik verwenden, um ein selektives Timing für die Antwort des Prüfers verwenden zu können. Wenn Sie vergessen, die Anzeigelogik zu Ihrer Timing-Frage hinzuzufügen, werden diese Fragen in der Umfrage für alle Teilnehmer übersprungen!
- Wählen Sie aus, welche eingebetteten Daten die Logik verwenden soll.
- Geben Sie Q_URL als eingebettetes Datenfeld ein.
- Wählen Sie Enthält als Operator für Ihre Logik aus.
- Geben Sie Q_R als eingebetteten Datenwert ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle weiteren Blöcke oder Fragen, die Sie für Prüfer ausblenden möchten.
- Veröffentlichen Sie Ihre Änderungen.
Mit dieser Konfiguration wird die Seite mit den Fragen nach 0,1 Sekunden übersprungen. Dies bedeutet, dass die Fragen dem Prüfer nicht angezeigt werden und nicht bearbeitet werden können. Die ursprünglichen Antworten werden jedoch beim automatischen Fortfahren übermittelt und daher trotzdem zusammen mit der Antwort gespeichert.