Integrationen – Allgemeine Übersicht

Integrationen im Überblick

Qualtrics bietet Ihnen vorkonfigurierte Integrationen in Salesforce, Tableau, Marketo, Slack und Adobe Analytics. Darüber hinaus ergeben sich dank unserer API zahlreiche weitere individuelle Integrationsmöglichkeiten. Mit diesen Werkzeugen können Sie Ihre vorhandenen Produkte problemlos integrieren und Qualtrics optimal nutzen. Auf Anfrage teilt Ihnen Ihr Account Executive (Kundenbetreuer) bei Qualtrics gerne mit, ob diese Integrationen in Ihrer Lizenz bereits enthalten sind. Wir bieten folgende Integrationsmöglichkeiten:

• Salesforce: Durch die Integration in Salesforce können Sie Umfragen zu Transaktionen von Salesforce aus senden, Informationen an Qualtrics übermitteln und Daten direkt in Salesforce zuordnen.
• Tableau (EN): Mit der Integration in Tableau erstellen Sie leistungsstarke Visualisierungen auf Basis Ihrer Qualtrics-Daten und bringen Ihre Ergebnisse optimal zur Geltung.
• Marketo (EN): Mit der Integration in Marketo können Sie eindeutige Links in Qualtrics erstellen und zur Verteilung in E-Mail-Kampagnen direkt in Lead-Feldern in Marketo speichern.
• Slack (EN): Durch die Integration in Slack können Sie nach Abschluss einer Umfrage eigene Slack-Nachrichten senden und zudem Umfragen mit einer Frage direkt in Slack erstellen.
• Adobe Analytics (EN): Die Integration in Adobe Analytics bietet Ihnen die Möglichkeit, Daten aus einer Qualtrics-Umfrage an Adobe Analytics zu übermitteln und Variablen mit eigener Bezeichnung in Site Intercept zu verwenden (z. B. Seitenname statt Custom eVar).
• API (EN): Mithilfe der Qualtrics API können Sie langwierige Prozesse automatisieren und Daten zwischen Qualtrics und externen Systemen in beide Richtungen übertragen.

„In welche andere Software lässt sich Qualtrics integrieren?“

Derzeit bieten wir vorkonfigurierte Integrationen in Salesforce, Tableau (EN), Marketo (EN), Slack (EN) und Adobe Analytics (EN) an. Unser Professional Services Team hat zudem eigene Integrationen für zahlreiche weitere Softwareprodukte entwickelt. Falls Sie an einer Integration in ein System interessiert sind, das an dieser Stelle nicht aufgeführt ist, können Sie sich als Administrator Ihrer Lizenz gerne an Ihren Customer Success-Mitarbeiter wenden und sich diesbezüglich informieren. Bei Integrationen handelt es sich um kostenpflichtige Upgrades, die in einer Standardlizenz nicht enthalten sind. Wenn Sie in Ihrem Benutzerkonto zu einer bestimmten Integration keinen Zugang haben, könnte es sein, dass Ihre Organisation diese zwar erworben, für Ihr Benutzerkonto aber nicht aktiviert hat. In diesem Fall können Sie sich bei Ihrem Administrator erkundigen, ob eine bestimmte Integration bereits erworben wurde. Sollte dies nicht der Fall sein, kann sich Ihr Administrator auch mit einem Account Executive (Kundenbetreuer) oder Customer Success-Mitarbeiter in Verbindung setzen, um die Integration zu erwerben.

Auch wenn für die gewünschte Software möglicherweise keine vorkonfigurierte Integration zur Verfügung steht, bietet Ihnen die API-Integration (EN) flexible Optionen zur Erreichung Ihrer Ziele. Mithilfe der Qualtrics API können Sie langwierige Prozesse automatisieren und Daten zwischen Qualtrics und externen Systemen in beide Richtungen übertragen.