策略市場研究

研究到投資回報率的循環。
不斷重複。

具體呈現量化和質性研究、打造具代表性的品牌,並設計人人喜歡的產品。Qualtrics 幫助企業發現新興市場趨勢、設計制勝策略,並根據數據做出明智的決策,將潛在客戶轉化為實際客戶。

參與產品導覽
提供意見回饋

全球
頂尖品牌
一致選擇
Qualtrics

今日的現實情況

瞬息萬變的市場

此一時,彼一時。

消費者愈來愈精明挑剔

選項琳瑯滿目,加上轉換成本低,因此客戶和使用者愈來愈精挑細選。

降低成本的壓力

企業需要加速獲得更多深入分析,但研究預算卻無法跟上腳步。

With Qualtrics Strategic Market Research you can

  1. 更迅速高效進行客製化的量化與質性研究
  2. 無需離開平台即可招募、管理及獎勵小組成員
  3. 建立隨時可用且經過經挑細選的受訪者庫,支援敏捷研究
  4. 利用 AI 驅動的搜尋技術,儲存每份研究的每項見解,在研究中輕鬆找到相關數據
  5. 使用 ML、AI 和自然語言處理功能,快速分析大量數據
  6. 在單一系統中收集市場、產品與品牌數據,並且整合客戶與員工數據
量化與質性研究

加速高效進行自訂的研究

跨市場、產品和品牌使用案例,加速高效執行客製化的量化和質性研究。

 

 

  • 使用各種方法,以 70 種語言收集每位客戶的意見回饋
  • 使用 AI 驅動的分析技術加速得到答案,並自動執行進階統計分析,包括 Conjoint 和最大差異
  • 利用基於角色的先進儀表板將深入分析視覺化,為關鍵利益相關者具體呈現數據
影片精選片段
受眾策劃工具
受眾策劃

提高深入分析的品質,推動具影響力的決策

輕鬆建立和管理自己的研究小組,或按需存取第三方樣本。我們全方位的工具可協助企業加速順利吸引參與者,無需繁瑣手續便能解鎖深入的研究分析。

 

  • 取用現成的研究小組,讓參與者快速參與,省略耗時的設置步驟
  • 輕鬆建立客製化面板,鎖定特定人口特徵並收集精準的深入分析
  • 實施參與者追蹤,監測參與度並確保研究融入多元代表性

Research_

2025 年市場研究趨勢

人工智能 (AI) 日新月異,研究功能的速度、效率和規模隨之提升,為企業提供了做出更明智高效業務決策所需的數據。
 


我們採訪了全球 14 國的 3,000 多名研究人員,希望洞悉引領未來一年的趨勢。

低頭看著手機微笑的女性
研究與深入分析管理

從每項研究獲得更高的投資回報

將每項研究的深入分析存檔,並使用 AI 驅動的搜尋功能快速尋找相關數據。自動找出有價值的深入分析,最大化您的研究投資回報率,並且據此制定全組織的決策。

 

  • 利用存檔數據挖掘新的深入分析,最大化研究投資回報率
  • 利用 AI 驅動的搜尋功能,快速找到特定深入分析並強化數據驅動型決策
  • 部署分析工具,將結果視覺化,並與組織無縫分享具影響力的發現
樣本研究
Research Hub
可客製化的工作流程

建立符合需求的靈活工作流程

聚焦相關流程,提供可行的深入分析,實現有效的變革。Qualtrics 讓您設定反映獨一無二研究需求的自定工作流程,並提供評估、管理和特定主題細節等選項。 

 

 

  • 使用客製化模板設計符合團隊特定研究目標的工作流程
  • 利用工作流程自動化減少人工作業,提高整個工作流程的效率
  • 部署狀態追蹤功能,即時監測進度並確保及時完成研究

聽聽正在重新定義市場研究的組織有何看法

Gradient Quote image

Qualtrics 平台支援快速可擴展的分析,可在全組織輕鬆共享,迅速做出決策,並支援我們迄今賴以成功的直覺。我們可以在營運、財務、餐飲和技術團隊之間共享深入分析,更深入了解消費者喜歡我們食物的原因,並確保顧客在門市和數位通路 (例如 App 和網站) 的體驗符合並超越他們的期望。

Charles Frankievich
Sr. Director Consumer Insights and Action

30%

增加推薦的可能性

與您既有的系統完善整合

利用可擴充的彈性計畫來升級您的方案

策略市場研究常見問題

Qualtrics 策略市場研究解決方案是什麼?

我們的策略市場研究解決方案將強大的量化和質性研究功能整合於單一直覺式平台。您可獲得明確可行的深入分析,協助您開發致勝產品、提供卓越的客戶體驗,以及信心十足做出策略性決策。該解決方案揭露市場趨勢和消費者行為,幫助您發現機會並帶動成長。

方案主要特點是什麼?

全方位市場研究所需的一切唾手可得:深入剖析消費者見解的客製化調查、即時分析儀表板、AI 驅動的建議,以及與現有工具無縫整合。您還可以建立及管理自己的研究小組,或立即存取第三方樣本。利用 AI 驅動的功能,輕鬆找到確切符合需求的資料。

它如何強化產品開發?

從最初的概念測試到原型改良,您都能確知如何讓產品符合客戶需求。我們的解決方案旨在加速取得深入分析,帶動真正的業務影響力。在各階段持續不斷獲得客戶意見回饋,徹底改變產品開發流程。 

這個平台如何幫助我們了解市場趨勢?

您可即時掌握消費者行為變化,了解自己的表現與業界基準比較的結果。因此,您可信心十足快速做出決策,維持競爭優勢。利用即時追蹤和分析趨勢的工具,提早掌握瞬息萬變的市場脈動。 

該平台是否可協助進行受眾市場區隔?

當然可以。我們的解決方案可協助您確切掌握客戶面貌,了解他們重視什麼。先進的分析技術可根據人口特徵、行為和偏好,揭露截然不同的客戶市場區隔。這些深入分析讓您得以建立目標明確的行銷策略,讓每個獨特受眾都能產生共鳴。

該平台如何改善競爭情報?

我們的解決方案可協助您收集詳細的競爭深入分析,了解您在客戶重視的關鍵屬性方面表現如何。這些深入分析可準確呈現在哪些領域下功夫最有成效。更清楚了解您在市場的地位,以及後續該聚焦哪些環節。

更多 Strategy & Research 解決方案