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Qualtrics
今日的現實情況
流失頂尖人才
組織頂尖人才持續跳槽至競爭對手陣營,導致無止境的招聘與訓練循環,耗費大量資源
入職流程成效不佳
新進員工在關鍵前幾週往往感到迷失無助,導致過早流失及敬業度下降
缺乏評估計畫成效的能力
系統過時或零散,使得評估員工留任率與敬業度人才策略的長期影響變得更困難
With Qualtrics Employee Retention Analytics you can
- 利用預先建置的分析、儀表板和引導式設定,輕鬆識別相較於組織其他族群,流失率偏高的員工族群,並且揭露具有統計顯著性的流失率驅動因素
- 在 EX 措施與業務成果之間建立關係,主動制定留任策略,提高留任意願並防止未來員工流失
- 模擬離職風險情景,評估潛在的業務影響,例如流失率和成本,並且辨識關鍵敬業度屬性和人口特徵,降低流失率
- 揭露不必要員工流失的主要驅動因素,直接解決影響盈虧的因素,並且強化留任策略
- 識別高風險員工群體,以及留任者和離職者的體驗落差,實施有效的留任與敬業度方案
- 了解入職體驗差距,並採取數據驅動的行動改善入職流程,減少員工快速離職,進而降低早期員工離職成本
利用深入分析解讀員工 流失率
離職員工與終身員工差異何在?自動從敬業度分數、人口統計數據、入職與離職調查收集深入分析,了解員工流失的根本原因。
- 將資料來源無縫連接至 Qualtrics,即時存取可據以採取行動的深入分析
- 篩選器功能可深入分析特定員工族群或人口特徵,例如辦公室地點、員工層級甚至是世代,建立更深入的個人化行動計劃。


事先識別可能離職的高風險員工, 防患未然
員工群體分析的設計可讓您輕鬆標示有風險的員工和群體,透過一目了然的儀表板和分析切入重點,提前預測流失率。
- 在專用儀表板查看流失率的驅動因素。您可依據不同敬業度指標與流失率之間的直接關聯,採取鎖定目標的行動提高留任率
- 以不同方式將數據視覺化,讓深入分析更一目了然,包括流失率與敬業度驅動因素、留任員工與離職員工比較、人口特徵的影響及員工群體之間的變化


展望未來,修正 當下
模擬高流失風險情境,了解員工流失對業務的影響,然後據此微調留任策略,防範潛在的人手編制問題。
- 在預先建立的儀表板探索不同情景,了解行動對計劃的影響
- 使用內建的流失模擬器探索不同情景,了解行動如何影響留任率
我們如何推動成長
我們如何推動成長
以靈活可擴充的計劃升級您的方案
以靈活可擴充的計劃升級您的方案
員工留任分析常見問題
員工留任分析常見問題
員工留任率是什麼意思?
員工留任率是什麼意思?
員工留任是指組織留住員工並降低流失率的能力。員工留任率關乎正面的工作環境、提供有競爭力的薪資、提供專業發展機會,以及在員工和管理層之間培養穩健的關係。高員工留任率對企業有益,因為可降低招聘成本、保有機構知識,並提升整體士氣與生產力。有效的留用策略旨在吸引和激勵員工長期留任。
何謂良好的員工留任率?
何謂良好的員工留任率?
良好的員工留任率通常介於每年 85% 至 90% 之間。各行各業的留任率有所差異,科技業這類行業因為流失率高,所以平均留任率較低。最終,留任率較高表明了員工滿意度和組織的管理做法有效。
員工留任分析是什麼?
員工留任分析是什麼?
員工留任分析這款工具,旨在透過分析流失數據和員工意見回饋,以及實施提高員工滿意度和敬業度的策略,協助組織監測、改善及管理員工留任率。
為什麼員工留用率對組織很重要?
為什麼員工留用率對組織很重要?
員工留任率高非常重要,因為可降低流失成本、留住組織知識、培養穩定有幹勁的人力資源,並為工作場所文化和生產力帶來正面影響。
Qualtrics 員工留任分析提供什麼功能?
Qualtrics 員工留任分析提供什麼功能?
Qualtrics 員工留任解決方案可讓組織有效了解及管理員工流動率。提供收集與分析員工意見回饋的全方位平台,讓組織可識別導致流失的關鍵因素。這個解決方案可協助 HR 團隊實施主動策略,提升留任率並帶動員工敬業度。它結合 HR 分析、預測性深入分析和可客製化的調查,讓組織能根據數據做出明智的決策,創造正面的員工體驗。
更多員工體驗解決方案
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