Employee Experience 軟件

全方位員工賦能  

採用 Qualtrics AI 技術的先進員工體驗軟件可打造敬業的高效團隊、提高員工留任率,並根據數據及時做出明智的業務決策

觀看產品示範
員工敬業度

可為員工參與度帶來變革的 市場領先解決方案

利用 Qualtrics 全方位的員工敬業度軟件,聚焦於員工真正關心的事,提供世界級的人性化體驗。組織從頂尖的調查設計和被動聆聽收集重要的員工資料後,可根據數據做出明智的決策,提升員工滿意度、留任率及生產力。

  • 以 300 多項可作為基準的項目衡量完整的員工體驗,並納入員工留任意願、敬業度、共融度與幸福感等指標
  • 根據輔助型生成式 AI 工具指導的清晰個人化深入分析信心十足做出決策
Summary of employee comments analyzing feedback and themes
Dashboard displaying key metrics from employee pulse surveys
員工脈動

解鎖人力資源深入分析,加速 組織成長

只需按幾下滑鼠,即可快速獲得關於員工感受和價值觀的可行深入分析和趨勢,告別調查的疲勞感。

  • 定期自動邀請員工分享意見回饋,將回覆率最大化
  • 取用同類最佳 I/O 實務、預先建置的方法,以及包含 300 多個調查問題並內建基準測試的文件庫

Ebook_

2025 年全球員工體驗 趨勢

35,000 名員工表示,儘管現代化和 AI 潛力帶來不少助力,工作卻比以前還辛苦混亂。原因何在?人適應變化的速度比組織快。領導者有意無意間將利潤放在首位,而非優先考量員工賦能。

開會時閒聊的一群人。
員工研究

深入了解員工最重視的 事物

收集和分析員工的意見回饋,全面了解他們的經驗和情緒。部署量身打造的員工調查,收集有意義的深入分析,讓領導層根據數據做出有益於員工敬業度與留任率的決策。

  • 定期評估員工敬業度找出模式,並實施鼓舞士氣和提升動力的策略
Key insights based on the employee's lifecycle stage
Chart illustrating trends in candidate experience during recruitment processes
求職者體驗

優化招聘流程,吸引頂尖 人才

我們的智能分析平台可讓您全面掌握招聘流程的每個階段,並提供診斷確切待解問題的強大工具。

  • 分階段轉換追蹤功能可即時找出頂尖求職者在哪個環節流失,即時監控整個招聘過程
  • 自動分析成千上萬則求職者評論,找出熱門問題和情緒
  • 從各種面向深入剖析數據,包括招聘來源和人口特徵,確切找出經驗差距所在

Ebook_

員工生命週期意見回饋:了解對員工最重要的時刻

了解如何在員工體驗中導入生命週期方法,利用員工在組織職涯中各個關鍵階段的意見回饋,來了解並改進對員工而言最重要的時刻。

休息時間心情愉快的員工。
員工入職和離職

徹底改變關鍵時刻的員工生命週 期

我們提供自動化生命週期管理和即時干預功能,為持續績效奠定基礎,將標準入職流程轉化為策略優勢。

  • 在員工入職過程的每個階段收集全方位深入分析,以便及早發現和解決問題
  • 提供即時意見回饋收集和分析功能加速干預,強化員工體驗
  • 採用自動觸發條件促使立即採取行動,例如參考員工意見回饋的通知利益相關者與訓練資源等採用自動觸發器來推動即時行動,例如根據員工意見回饋通知利益相關者及訓練資源等。
Key insights based on the employee's lifecycle stage.
Graph displaying employee attrition rates over specific time periods
員工留任分析

將員工歷程每個環節 連接起來

建立離職趨勢與員工體驗之間的關係。我們的留任率分析工具可說明員工離職的原因,讓您了解哪些地方需要改變,並制定讓頂尖人才滿意的留任策略。

  • 使用簡潔的介面快速建立敬業度分數與流失率之間的關係,輕鬆轉換為強大的分析結果,加速建立離職率報告,從數天縮短為幾小時
  • 模擬高流失風險情境,了解員工流失對業務的影響,然後據此微調留任策略,防範潛在的人手編制問題。

準備好見證 XM for Employee Experience 實際運作了嗎?

360 度開發反饋

利用 360 度意見回饋大規模培養 員工

智能排程與自發的 360 度意見回饋功能,確保整個員工生命週期都能持續獲得相關的深入分析。

  • 使用專家為高層領導、人事經理和個人貢獻者設計的開箱即用發展架構,加速推動發展計劃
  • 利用概述後續具體步驟的個人化報表,將 360 度意見回饋轉化為可據以採取行動的成長計劃
  • 利用實證分析證明投資回報率以及將支出最佳化,做出數據驅動的人才投資決策
Chart illustrating the collaboration gap between teams in the workplace
團隊經理收集員工對銷售公告的意見回饋
持續員工傾聽

即時了解 人力資源

從調查等傳統來源及聊天記錄、評論網站和社交媒體等非結構化數據源擷取整體數據,掌握員工的意見和情緒。然後將據此採取行動,營造靈活應變的工作場所文化,重視員工意見並改善整體員工體驗。

  • 分析每次互動,立即找出優先重點領域。善用 AI 能讓您發掘主題、議題、情感和情緒,信心十足做出正確的決策

我們如何推動成長

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調查傾聽同仁心聲,能讓我們掌握計劃成效。此外,調查幫助我們評估封城命令和檢測等全球性事件對同仁與設施的影響。

Rodney McMullen
Chairman and CEO

500k

員工定期提供意見回饋

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我們變得更積極主動。無論是晉升還是福利與津貼計劃的推行方式,每件事都能依據數據做出更明智的決策。

Eric DiCenzo-Crotallo
Director of Talent, Learning, and Development

30%

留任率提高

與既有系統無縫整合

以靈活可擴充的計劃升級您的方案

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