Skip to main content

Tuesday, May 23
9 AM CET / Munich, Germany

Join us in one of Europe’s most iconic settings to discover why the world’s leading brands are making their businesses more human. And why it’s enabling them to increase loyalty, drive revenue, and cut operating costs.

Besuchen Sie uns in München, in einem der architektonisch interessantesten Gebäude der Stadt, in der BMW Welt. Erfahren Sie, warum die weltweit führenden Marken ihre Unternehmenskommunikation menschlicher gestalten. Und wie sie dadurch Loyalität der Kunden erhöhen, ihren Umsatz steigern und ihre Betriebskosten senken können.

Agenda

Tuesday //
May 23

8:45 AM

Registration starts / Registrierung

9 AM

Breakfast / Frühstück

10 AM

Keynote Vorträge

12 PM

Lunch

1 PM

Breakout Sessions

2:30 PM

Coffee / Kaffeepause

3 PM

Keynotes / Keynote Vorträge

4:30 PM

Networking

Keynotes

COMING SOON / DEMNÄCHST

Inspirational

Practical

Be inspired to deliver breakthrough experiences in your organisation, with speakers from some of Germany’s biggest brands and Qualtrics’ brightest minds. Check back often for new keynote speakers announced in the run-up to the event. Lassen Sie sich von unseren Redner:innen inspirieren. Erfahren Sie, wie bekannte Marken eine herausragende Customer Experience für ihre Kund:innen gestalten.
Learn from the best of the best with separate deep-dives into customer and employee experience. From practical advice and tech innovation, to inspirational customer stories – you’ll leave with a notes app filled with ideas, inspiration and advice to take your program to the next level. Erfahren Sie von unseren Kund:innen, wie Sie Herausforderungen gelöst haben: Von praktischen Tipps, technischen Innovationen bis hin zu inspirierenden Praxislösungen. Sie werden eine ganze Sammlung von Ideen und Inspirationen mit nach Hause nehmen. Mit diesen Anregungen entwickeln Sie Ihr Programm weiter!
Take a front-row seat at the premiere of our latest European customer videos. In the past year we’ve showcased Delivery Hero and Manchester City FC, and we’re excited to take you behind the scenes at more of Europe’s greatest brands. Wir zeigen Ihnen unsere neuesten Kundenvideos. Schauen Sie hinter die Kulissen, wie bekannte europäische Marken ihre Programme gestalten.
Come for the practical advice, stay for the community. From incredible entertainment and a gorgeous location, to one-off experiences you’ll never forget – X4 On Tour creates the perfect environment for leaders to forge new connections. It’s conference networking (without all the boring bits). Besuchen Sie uns! Sie bekommen nicht nur praktische Tipps. Die X4 on Tour bietet Ihnen hervorragende Netzwerkmöglichkeiten.
From the main stage to breakouts, you’ll get the entire XM product roadmap for 2023 and beyond. You’ll never be late to the game and you’ll leave knowing what new technology is already here (and what’s next) to keep your company ahead of the curve. Von den Plenums-Vorträgen bis hin zu den Breakout Sessions – Sie bekommen einen umfangreichen Überblick der neuesten und zukünftigen Entwicklungen. So sind Sie immer einen Schritt voraus.
Take a closer look at Qualtrics, and what it can do for you. Our product experts will be on hand to give you a live demo of the platform and show you how you create long-term value for your company and customers using cutting-edge technology. Werfen Sie einen tieferen Blick in die Lösungen. Unsere Produkt-Expert:innen zeigen Ihnen gerne, wie Sie mit unseren Lösungen Mehrwerte für Ihr Unternehmen schaffen können.
Schedule 1:1 time with XM product experts, Technical Account Managers and XM Scientists to tackle your biggest technical and program challenges. This is a white-glove service provided by our team to help answer your most complex questions face-to-face. Wir antworten auf Ihre Fragen: Vereinbaren Sie einen Termin mit uns. Unsere Produkt-Expert:innen stehen Ihnen vor Ort zur Verfügung.

Experience more at X4 / Mehr erfahren auf der X4 on Tour

Join practitioner-led breakout sessions / Praxisorientierte Breakout Sessions

Hear from some of Germany’s best-known brands, as well as Qualtrics’ leading strategists, during these smaller, more interactive sessions focused on the challenges facing CX and HR professionals.

Nehmen Sie an unseren praxisorientierten Breakout Sessions teil Hören Sie von unseren Kunden, wie Sie Ihre Programme aufgesetzt haben. Diese Sessions bieten viel Raum für die Interaktion.

XM Community

Share stories, ideas, and get support from Germany’s largest XM community. This is your network to lean on, learn from, and be inspired by as you make your moves to re-tool your organisation for experiences that drive growth in 2023 and beyond.

Netzwerken Sie mit Ihren Kolleg:innen aus anderen Unternehmen Nutzen Sie die Gelegenheit für einen Praxisaustausch.

Get more out of Qualtrics / Holen Sie mehr aus Qualtrics heraus

Develop and grow your XM programs with one-to-one sessions and tailored recommendations from our experts. Bring your questions and log-ins, and our team will open up your program, analyse your XM initiatives, and uncover areas of opportunity.

Entwickeln und erweitern Sie Ihre Programme durch Empfehlungen von Expert:innenen. Bringen Sie all Ihre Fragen mit. Gerne schaut sich unser Team auch Ihr Programm an und gibt Ihnen Anregungen, was Sie optimieren können.

FAQs

Most of the presentations will be in German, however one or two sessions may be in English
This event is free to attend.
The recommended attire for X4 On Tour Cologne is business casual.
Flora Köln im Botanischen Garten Alter Stammheimer Weg 50735 Cologne.
Die meisten Präsentationen werden auf Deutsch sein, aber manche Vorträge sind in Englisch.
Die Veranstaltung ist für die Teilnehmer:innen kostenfei
Kommen Sie wie Sie möchten. Vermutlich werden viele Teilnehmerinnen Business Casual bevorzugen.