เครื่องมือการวิจัยผลิตภัณฑ์

การวิจัยที่ใช้งานง่ายการเปิดตัวแบบอัจฉริยะผลตอบแทนการลงทุนที่ยอดเยี่ยม

สนับสนุนทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์และนวัตกรรม ตั้งแต่ก่อนการเปิดตัว หลังการเปิดตัว และหลังจากนั้นประเมินว่าผลิตภัณฑ์และบริการตรงตามความคาดหวังของลูกค้าหรือไม่ ระบุจุดที่ต้องปรับปรุง และปรับกลยุทธ์การกำหนดราคาและบรรจุภัณฑ์เพื่อเพิ่มยอดขายและการใช้งานสูงสุด

ชมการแนะนำผลิตภัณฑ์
ผู้หญิงจ้องมองที่แท็บเล็ต

แบรนด์ที่ดีที่สุด
ของโลกเลือก
Qualtrics

ความเป็นจริงในปัจจุบัน

การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล

ให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ผ่านการวิเคราะห์ขั้นสูง ซึ่งช่วยให้บริษัทสามารถตัดสินใจในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

การแบ่งกลุ่มลูกค้า

ให้คุณสามารถวิเคราะห์ความชอบและพฤติกรรมของลูกค้าได้อย่างละเอียด ซึ่งช่วยระบุและกำหนดเป้าหมายกลุ่มตลาดที่เจาะจงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วงจรข้อเสนอแนะที่ปรับปรุงให้ดีขึ้น

ช่วยรวบรวมข้อเสนอแนะจากลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้บริษัทสามารถทำซ้ำผลิตภัณฑ์และบริการบนพื้นฐานของข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้แบบเรียลไทม์

With Qualtrics Product Research Hub you can

  1. แบบสำรวจที่ปรับแต่งได้: ปรับแบบสำรวจเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่เจาะจงเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ ประสบการณ์ของผู้ใช้ และแนวโน้มของตลาด
  2. แดชบอร์ดการวิเคราะห์แบบรวม: เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกและการแสดงภาพที่เน้นความชอบของลูกค้าและตัวชี้วัดประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์แบบเรียลไทม์
  3. การแบ่งส่วนตลาด: วิเคราะห์และทำความเข้าใจกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันเพื่อกำหนดเป้าหมายข้อเสนอผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์การตลาดที่ดีขึ้น
  4. คำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI: รับคำแนะนำโดยอัตโนมัติบนพื้นฐานของข้อเสนอแนะของลูกค้า ซึ่งแนะนำการปรับผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองผู้ใช้
ศูนย์กลางการวิจัย
การทดสอบแนวคิด

ระบุคอนเซ็ปต์ผลิตภัณฑ์ที่มีแววมากที่สุด

ทดสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ก่อนเปิดตัว เพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะที่สำคัญที่บ่งชี้ถึงการปรับเปลี่ยนและการปรับปรุงให้ดีขึ้น

 

  • ใช้แบบสำรวจอย่างรวดเร็วเพื่อวัดความสนใจของตลาด และความสามารถในการใช้งานแนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่
  • รวบรวมข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่อง เพื่อปรับข้อเสนอผลิตภัณฑ์ให้ดีขึ้น โดยอ้างอิงข้อมูลที่ได้รับจากผู้ใช้โดยตรง
การปรับประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีที่สุด

รวมความคิดเห็นของลูกค้าไว้ในทุกประสบการณ์

การรวบรวมข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ปัจจุบันอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้องค์กรสามารถระบุจุดบกพร่องและจุดที่ต้องปรับปรุงในประสบการณ์ที่ผู้ใช้ได้รับ

 

  • รวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าหลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์ เพื่อทำความเข้าใจความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับ
  • วิเคราะห์ข้อเสนอแนะเพื่อประมวลภาพการเดินทางของลูกค้าอย่างชัดเจน และระบุจุดที่ต้องปรับปรุง
แถบความตั้งใจที่จะซื้อซ้อนกันในแนวนอน

การวิจัย_

เทรนด์การวิจัยตลาดปี 2024

ความก้าวหน้าของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ส่งผลให้ความรวดเร็ว ประสิทธิภาพและขนาดความสามารถในการวิจัยเพิ่มขึ้นอย่างมาก ทำให้ธุรกิจมีข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจทางธุรกิจที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น 
 


เราได้พูดคุยกับนักวิจัยมากกว่า 3,000 คนใน 14 ประเทศทั่วโลก เพื่อค้นหาว่าเทรนด์ใดกำลังจะเกิดขึ้นในปีหน้า

คนสามคนกำลังพูดคุยในสภาพแวดล้อมสำนักงานเกี่ยวกับแนวโน้มการวิจัยตลาด
การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกในการทดสอบผลิตภัณฑ์
การวิเคราะห์เทรนด์ของตลาด

ค้นหาเทรนด์และพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปของตลาด

ติดตามและวิเคราะห์เทรนด์ของตลาด และรับข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นเพื่อปรับตามพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป

 

  • ติดตามการเปลี่ยนแปลงของความต้องการของตลาดโดยอ้างอิงจากข้อเสนอแนะและการวิจัยลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
  • เปรียบเทียบผลการวิจัยกับมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อระบุข้อได้เปรียบและโอกาสในการแข่งขัน
การกำหนดราคาและบรรจุภัณฑ์

ปรับกลยุทธ์การกำหนดราคาและบรรจุภัณฑ์เพื่อเพิ่มยอดขายสูงสุด

รวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรูปแบบการกำหนดราคาและความเต็มใจจ่ายเงินของลูกค้า เพื่อช่วยปรับกลยุทธ์การกำหนดราคาที่เหมาะสม

 

  • ดำเนินการสำรวจโดยเน้นที่การรับรู้ถึงคุณค่าและความอ่อนไหวต่อราคาของลูกค้า
  • การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์: เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกการกำหนดราคาที่บ่งชี้การปรับราคาเพื่อเพิ่มผลกำไร ควบคู่ไปกับการรักษาความพึงพอใจของลูกค้า
แผนภูมิการกำหนดราคา

รับฟังข้อมูลจากองค์กรเพื่อกำหนดนิยามของการวิจัยตลาดใหม่

Gradient Quote image

แพลตฟอร์ม Qualtrics มีการวิเคราะห์ที่รวดเร็วและปรับขนาดได้ ซึ่งทำให้เราสามารถแบ่งปันข้อมูลทั่วทั้งองค์กรได้ง่ายเพื่อการตัดสินใจที่รวดเร็ว และสนับสนุนความรู้และความเข้าใจที่เป็นรากฐานความสำเร็จของเราจนถึงปัจจุบัน เราสามารถแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกไปยังทีมปฏิบัติการ ทีมการเงิน ทีมครัวและทีมเทคโนโลยีของเรา เพื่อทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่าผู้คนชื่นชอบอะไรในอาหารของเรา และดำเนินการให้มั่นใจว่าแขกของเราได้รับประสบการณ์ทั้งในร้านและช่องทางดิจิทัล เช่น แอปและเว็บไซต์ของเรา ตรงตามและเกินความคาดหวังของพวกเขา

Charles Frankievich
Sr. Director Consumer Insights and Action

30%

เพิ่มโอกาสในการแนะนำต่อ

ผสานการทำงานกับระบบที่คุณใช้งานอยู่แล้วได้อย่างราบรื่น

อัปเกรดโปรแกรมของคุณด้วยแผนที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการวิจัยผลิตภัณฑ์

โซลูชันการวิจัยผลิตภัณฑ์ของ Qualtrics คืออะไร

โซลูชันการวิจัยผลิตภัณฑ์ของ Qualtrics รวมเครื่องมือวิจัยที่มีประสิทธิภาพเข้ากับการวิเคราะห์ที่ใช้งานง่าย เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของตลาดและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ การวมข้อมูลเชิงปริมาณและข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพไว้ด้วยกันในที่เดียว ช่วยให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างมั่นใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของคุณ และทำให้มั่นใจว่าคุณกำลังส่งมอบสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริง

โซลูชันการวิจัยผลิตภัณฑ์มีตัวอย่างการนำไปใช้งานหลักอะไรบ้าง

โซลูชันของเราช่วยให้องค์กรสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนชื่นชอบผ่านการวิจัยตลาดที่ครอบคลุม ตั้งแต่แบบสำรวจที่ปรับแต่งได้ไปจนถึงการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI คุณจะมีทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า และตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณตรงกับความต้องการของตลาดอย่างแท้จริง

โซลูชันการวิจัยผลิตภัณฑ์มีการวิเคราะห์ประเภทใดบ้าง

แดชบอร์ดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราแสดงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญและเทรนด์ที่เกิดขึ้นใหม่ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจในสิ่งที่ลูกค้าพูดและความสำคัญของกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างรวดเร็วดูงานวิจัยของคุณที่คุณดำเนินการผ่านการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์และการนำเสนอด้วยภาพที่ใช้งานง่าย 

โซลูชันการวิจัยผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถช่วยพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร

โซลูชันช่วยเปลี่ยนกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยการบันทึกข้อเสนอแนะจริงที่ได้รับจากลูกค้าในทุกขั้นตอน ทดสอบแนวคิด ปรับต้นแบบและตรวจสอบคุณสมบัติกับผู้ที่สำคัญกับคุณมากที่สุด นั่นคือผู้ใช้ของคุณ เครื่องมือข้อเสนอแนะที่ทำซ้ำแล้วซ้ำอีกของเราช่วยให้มั่นใจว่า คุณกำลังมุ่งไปในทิศทางที่ถูกต้องเสมอ

การใช้โซลูชันการวิจัยผลิตภัณฑ์ของ Qualtrics มีประโยชน์อย่างไรบ้าง

การวิจัยผลิตภัณฑ์ของ Qualtrics ช่วยให้คุณพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ลูกค้า ระบุโอกาสที่เกิดขึ้นใหม่และตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลจริง แพลตฟอร์มของเรารวบรวมเครื่องมือวิจัยของคุณทั้งหมดไว้ในที่เดียว ทำให้สามารถดำเนินการวิจัยที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ได้ง่ายขึ้นและคุ้มค่ามากขึ้นช่วยให้คุณเปลี่ยนจากการวิจัยตลาดไปสู่ผู้นำตลาด

Qualtrics จะช่วยสนับสนุนกลยุทธ์การกำหนดราคาได้อย่างไร

โซลูชันการวิจัยผลิตภัณฑ์ของเราจะช่วยให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า ลูกค้ามองเห็นคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร และเต็มใจจ่ายเงินกับสิ่งใด โดยผ่านการวิจัยแบบกำหนดเป้าหมายและการวิเคราะห์เชิงพลวัตคุณจะปรับการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ได้อย่างเหมาะสม ควบคู่ไปกับการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แน่นแฟ้นและตัดสินใจในการกำหนดราคาอย่างมั่นใจโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่แท้จริง

โซลูชัน Strategy & Research อื่น ๆ