ซอฟต์แวร์การรักษาพนักงาน

หยุดการลาออกของพนักงานในระหว่างกระบวนการ 

เชื่อมโยงแต่ละจุดระหว่างแนวโน้มการลาออกและประสบการณ์ของพนักงาน เครื่องมือวิเคราะห์การรักษาพนักงานของเรา รับรู้ถึงสาเหตุที่พนักงานลาออกและแสดงจุดที่ต้องเปลี่ยนแปลง เพื่อให้คุณสร้างกลยุทธ์การรักษาพนักงานที่จะทำให้บุคลากรที่มีทักษะความสามารถสูงมีความสุข

ชมการสาธิต
อินโฟกราฟิกแสดงกลยุทธ์หลักในการปรับปรุงการรักษาพนักงาน

แบรนด์ที่ดีที่สุด
ของโลกเลือก
Qualtrics

ความเป็นจริงในปัจจุบัน

การสูญเสียบุคลากรที่มีทักษะความสามารถสูง

องค์กรยังคงสูญเสียบุคลากรที่มีทักษะความสามารถสูงให้กับบริษัทคู่แข่ง ส่งผลให้เกิดรอบการจ้างงานและการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องที่ทำให้สูญเสียทรัพยากรโดยเปล่าประโยชน์

กระบวนการการเตรียมพร้อมก่อนเริ่มงานที่ขาดประสิทธิภาพ

พนักงานใหม่มักจะรู้สึกหลงทางและไม่ได้รับการสนับสนุนในช่วงสัปดาห์แรก ๆ ที่มีความสำคัญ ส่งผลให้เกิดการลาออกและการขาดความผูกพันตั้งแต่เริ่มต้น

จำกัดความสามารถในการวัดผลกระทบ

ระบบที่ล้าสมัยหรือแยกส่วน ทำให้การประเมินผลกระทบระยะยาวของกลยุทธ์การพัฒนาบุคลากรที่มีทักษะความสามารถสูงที่มีต่อการรักษาและการมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นเรื่องยาก

With Qualtrics Employee Retention Analytics you can

  1. ระบุกลุ่มพนักงานที่มีอัตราการลาออกสูงกว่าเมื่อเทียบกับกลุ่มอื่นในองค์กรได้ง่าย และค้นหาปัจจัยหลักที่สำคัญของการลาออกเชิงสถิติโดยใช้การวิเคราะห์ แดชบอร์ด และการตั้งค่าที่มีคำแนะนำที่สร้างไว้ล่วงหน้า
  2. เชื่อมโยงมาตรการ EX กับผลลัพธ์ของธุรกิจเพื่อการพัฒนากลยุทธ์การรักษาพนักงานเชิงรุก เพื่อเพิ่มความตั้งใจที่จะอยู่กับองค์กรและป้องกันการลาออกในอนาคต
  3. จำลองสถานการณ์ความเสี่ยงของการดำเนินงาน เพื่อประเมินผลกระทบทางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้น เช่น อัตราและต้นทุนของการลาออก และกำหนดคุณลักษณะความผูกพันกับองค์กรที่สำคัญและข้อมูลประชากรเพื่อลดการลาออก
  4. ค้นหาปัจจัยหลักของการลาออกของพนักงานที่ไม่พึงประสงค์ โดยจัดการปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อผลกำไรโดยตรงและยกระดับกลยุทธ์การรักษาพนักงาน
  5. ระบุกลุ่มพนักงานที่มีความเสี่ยงและช่องว่างประสบการณ์ของผู้ที่อยู่กับองค์กรเทียบกับผู้ที่ลาออก เพื่อนำแนวคิดริเริ่มการรักษาพนักงานและความผูกพันต่อองค์กรไปปรับใช้อย่างมีประสิทธิภาพ
  6. ลดการลาออกอย่างรวดเร็วโดยทำความเข้าใจช่องว่างประสบการณ์ในการเตรียมพร้อมก่อนเริ่มงาน และดำเนินการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อปรับปรุงกระบวนการเตรียมพร้อมก่อนเริ่มงาน เพื่อลดต้นทุนการลาออกตั้งแต่ในช่วงเริ่มต้น
เข้าใจการลาออก

วิเคราะห์การลาออกของพนักงานด้วยข้อมูลเชิงลึก 

อะไรคือความแตกต่างระหว่างผู้ที่ลาออกจากองค์กรกับผู้ที่ยืนหยัดอยู่กับองค์กรรวบรวมข้อมูลเชิงลึกโดยอัตโนมัติจากคะแนนการมีส่วนร่วม ข้อมูลประชากร แบบสำรวจการเตรียมพร้อมก่อนเริ่มงานและหลังแจ้งลาออกงาน และทำความเข้าใจสาเหตุหลักของการลาออกของพนักงาน 

  • เชื่อมโยงแหล่งข้อมูลกับ Qualtrics ได้อย่างราบรื่น และเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ทันที
  • ความสามารถในการกรองเพื่อเจาะลึกประชากรหรือข้อมูลประชากรของพนักงานบางอย่าง เช่น สถานที่ตั้งสำนักงาน ระดับพนักงาน หรือแม้แต่รุ่นของพนักงาน เพื่อสร้างแผนปฏิบัติที่เจาะลึกและปรับเฉพาะบุคคล
อินโฟกราฟิกแสดงการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องกับการรักษาพนักงานและการลาออก
ข้อมูลเชิงลึกหลักโดยอ้างอิงจากการรักษาและการมีส่วนร่วมของพนักงาน
คาดคะเนการลาออก

ระบุพนักงานที่มีความเสี่ยงก่อนที่จะลาออก 

คาดคะเนการลาออกก่อนที่จะเกิดขึ้น ด้วยการวิเคราะห์กลุ่มพนักงานที่ออกแบบมาเพื่อระบุพนักงานและกลุ่มที่มีความเสี่ยงอย่างง่าย ด้วยแดชบอร์ดและการวิเคราะห์โดยใช้ข้อมูลที่ตรงประเด็น

  • ดูปัจจัยของการลาออกในแดชบอร์ดที่จัดทำไว้อย่างมีจุดมุ่งหมายเนื่องจากตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมและระดับการลาออกที่แตกต่างกันมีความสัมพันธ์กันโดยตรง คุณสามารถดำเนินการตามเป้าหมายเพื่อเพิ่มการรักษาพนักงาน
  • นำเสนอภาพข้อมูลด้วยวิธีการต่าง ๆ เพื่อให้รวบรวมข้อมูลเชิงลึกได้ง่ายขึ้น รวมถึงตัวแปรในการลาออกเทียบกับปัจจัยการมีส่วนร่วม ผู้ที่อยู่ต่อกับผู้ที่ลาออก การดึงข้อมูลประชากร และกลุ่มพนักงาน

Ebook_

ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวงจรชีวิตของพนักงาน: เข้าใจช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดสำหรับพนักงานของคุณ

เรียนรู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไรกับวิธีการวงจรชีวิตในประสบการณ์ของพนักงาน ซึ่งนำข้อเสนอแนะของพนักงานไปใช้ในขั้นตอนหลักต่าง ๆ ตลอดการเดินทางของพนักงานในองค์กร เพื่อทำความเข้าใจและปรับปรุงช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดสำหรับพนักงาน

พนักงานที่มีความสุขในช่วงเวลาพักผ่อน
แผนภูมิการวิเคราะห์ข้อมูลการจำลองการลาออกแสดงอัตราและปัจจัยของการลาออก
พยากรณ์ผลกระทบทางธุรกิจ

มองอนาคต แก้ไขปัจจุบัน 

จำลองสถานการณ์ความเสี่ยงของการดำเนินงาน เพื่อทำความเข้าใจผลกระทบที่มีต่อธุรกิจจากการลาออกของพนักงาน จากนั้นนำสิ่งที่คุณเรียนรู้ไปใช้ในการปรับกลยุทธ์การรักษาพนักงานของคุณ และหลีกเลี่ยงปัญหาการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร

  • สำรวจสถานการณ์จำลองในแดชบอร์ดที่จัดทำไว้ล่วงหน้า และดูว่าการดำเนินการของคุณจะส่งผลกระทบต่อโปรแกรมของคุณอย่างไร
  • สำรวจสถานการณ์จำลองต่าง ๆ ด้วยโปรแกรมจำลองการลาออกที่มีให้มา และดูว่าการดำเนินการของคุณส่งผลกระทบต่ออัตราการรักษาพนักงานอย่างไร

วิธีที่เราขับเคลื่อนการเติบโต

Gradient Quote image

แบบสำรวจรับฟังความคิดเห็นของเราให้พนักงานบอกเราว่า อะไรมีประสิทธิภาพและอะไรไม่มีประสิทธิภาพอีกทั้งช่วยให้เราวัดผลกระทบของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในโลก เช่น คำสั่งปิดทำการ การทดสอบและอื่น ๆ ที่มีต่อพนักงานและหน่วยงานของเรา

Rodney McMullen
Chairman and CEO

500k

พนักงานให้ข้อเสนอแนะเป็นประจำ

Gradient Quote image

เราทำงานในเชิงรุกมากขึ้นอย่างมาก เราสามารถใช้ข้อมูลเพื่อแจ้งการตัดสินใจในทุกเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นโปรโมชั่นไปจนถึงวิธีการที่เราสื่อสารเกี่ยวกับโปรแกรมสวัสดิการและสิทธิประโยชน์

Eric DiCenzo-Crotallo
Director of Talent, Learning, and Development

30%

เพิ่มการรักษาพนักงาน

ผสานการทำงานกับระบบที่คุณใช้งานอยู่แล้วได้อย่างราบรื่น

อัปเกรดโปรแกรมของคุณด้วยแผนที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการวิเคราะห์การรักษาพนักงาน

การรักษาพนักงานหมายถึงอะไร

การรักษาพนักงานหมายถึง ความสามารถขององค์กรในการรักษาพนักงานไว้กับองค์กรและลดอัตราการลาออก ซึ่งเกี่ยวข้องกับการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวก เสนอค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ เปิดโอกาสการพัฒนาด้านอาชีพ และส่งเสริมความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างพนักงานและผู้บริหารการรักษาพนักงานไว้กับองค์กรในระดับที่สูงเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อธุรกิจ เนื่องจากช่วยลดต้นทุนการสรรหาบุคลากร รักษาความรู้ที่มีอยู่ในองค์กร และส่งเสริมขวัญกำลังใจและผลิตภาพโดยรวมของพนักงาน กลยุทธ์การรักษาพนักงานที่มีประสิทธิภาพมุ่งเน้นการมีส่วนร่วมและจูงใจให้พนักงานอยู่กับองค์กรในระยะยาว

อัตราการรักษาพนักงานที่ดีอยู่ที่ระดับใด

โดยทั่วไปอัตราการรักษาพนักงานที่ดีอยู่ระหว่าง 85% ถึง 90% ต่อปีอัตราการรักษาพนักงานนี้จะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม โดยบางภาคส่วน เช่น ด้านเทคโนโลยีมีอัตราเฉลี่ยที่ต่ำลงเนื่องจากมีอัตราการลาออกที่สูงอัตราการรักษาพนักงานที่สูงชี้ให้เห็นถึงความพึงพอใจของพนักงานและแนวปฏิบัติการจัดการที่มีประสิทธิภาพภายในองค์กร

การวิเคราะห์การรักษาพนักงานคืออะไร

การวิเคราะห์การรักษาพนักงานเป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยองค์กรในการติดตาม ปรับปรุงและจัดการอัตราการรักษาพนักงาน โดยวิเคราะห์ข้อมูลการลาออกและข้อเสนอแนะของพนักงาน และใช้กลยุทธ์เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและการมีส่วนร่วมของพนักงาน

เหตุใดการรักษาพนักงานจึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับองค์กร

การรักษาพนักงานไว้กับองค์กรในระดับที่สูงมีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากช่วยลดต้นทุนการลาออก รักษาความรู้ที่มีอยู่ในองค์กร ส่งเสริมพนักงานให้มีความมั่นคงและมีแรงจูงใจ และสร้างวัฒนธรรมและผลิตภาพในที่ทำงานในเชิงบวก

การวิเคราะห์การรักษาพนักงานของ Qualtrics มีอะไรบ้าง

โซลูชันการรักษาพนักงานของ Qualtrics ช่วยให้องค์กรสามารถทำความเข้าใจและจัดการการลาออกของพนักงาน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การจัดหาแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมเพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะของพนักงาน ช่วยให้องค์กรสามารถระบุปัจจัยหลักที่นำไปสู่การลาออกของพนักงาน โซลูชันนี้ช่วยให้ทีมทรัพยากรบุคคลใช้กลยุทธ์เชิงรุก เพื่อเพิ่มการรักษาพนักงานและผลักดันการมีส่วนร่วมของพนักงาน โดยรวมการวิเคราะห์ทรัพยากรบุคคล ข้อมูลเชิงลึกเชิงคาดการณ์ และแบบสำรวจที่ปรับแต่งได้เข้าด้วยกัน เพื่อให้องค์กรสามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเพื่อสร้างประสบการณ์ของพนักงานในเชิงบวก

โซลูชันประสบการณ์ของพนักงานอื่น ๆ