Funções (Descobrir)
Funções
Administrador de contas é uma função de usuário reservada para administradores de usuários do cliente e gerenciadores de itens. Esta é a função mais poderosa que pode ser atribuída aos usuários no Studio em termos de autogovernança.
Além dos administradores do sistema, o Studio suporta vários tipos de usuários avançados que podem executar um conjunto limitado de funções administrativas e acessar relatórios adicionais sobre o uso do Studio.
Função de administrador de contas
Um proprietário da conta precisa marcar a caixa de seleção Administrador de contas nos detalhes do usuário para os usuários avançados designados que devem atuar como administradores de contas.
Entre em contato com seu representante da Qualtrics para planejar a estratégia de capacitar seus administradores de conta a realizar a autogovernança de contas.
Os administradores de conta podem executar estas tarefas:
- Definir permissões e acesso aos dados acima das suas, individualmente ou em massa.
- Executar relatórios administrativos do Studio.
- Carregar usuários em massa.
- Gerenciar objetos supérfluos.
Licença de administrador de contas
A função Administrador de contas pode ser aplicada a usuários com uma licença de Criador de relatórios ou superior. Uma conta pode ter até três administradores de conta. Entre em contato com o Executivo de contas da Qualtrics se tiver dúvidas sobre seu tipo de licença.
Função de usuário avançado
Os usuários avançados são usuários que podem executar funções administrativas limitadas e acessar relatórios que os usuários padrão não podem.
Tipos de função de usuário avançado
- Usuário interno do XM Discover: funcionários da Qualtrics que não são proprietários de contas ou administradores do sistema. Geralmente atribuída para fins de suporte e solução de problemas.
- Administrador de contas: administradores de usuários do cliente e gerenciadores de itens. Esta é a função de usuário mais poderosa que pode ser atribuída a usuários no Studio em termos de autogovernança.
Permissões de função de usuário avançado
Esta tabela resume permissões adicionais disponíveis para usuários avançados:
Permissão/função | Usuário interno do XM Discover | Administrador de contas | Titular da conta |
Executar relatórios administrativos do Studio | Sim | Sim | Sim |
Usuários duplicados | Sim | Sim | Sim |
Carregar usuários em massa | Não | Sim | Sim |
Limpar estado do último aplicativo do usuário | Não | Sim | Sim |
Representar outros usuários | Não | Não | Sim |
Gerenciar contratos | Não | Não | Sim |
Adicionar usuários internos do XM Discover | Não | Não | Sim |
Adicionar administradores de conta | Não | Não | Sim |