Métricas matemáticas personalizadas (Studio)

Sobre métricas matemáticas personalizadas

Use uma métrica matemática personalizada para criar diferentes expressões matemáticas, usando diferentes métricas e atributos.

Definir uma métrica matemática personalizada

Esta seção descreve o que você precisa preencher na guia Definição da sua métrica matemática personalizada.

1. Defina o tipo de métrica como Personalizado.
2. Use um dos menus suspensos para adicionar uma variável à sua fórmula matemática. Você pode selecionar entre os seguintes:
   • Atributos: selecione um atributo da lista e escolha como deseja agregá-lo. Para obter uma lista de formas de agregar seus atributos, consulte a seção Atributos abaixo.

     Qdica: em vez de selecionar na lista, você também pode puxar atributos usando a seguinte sintaxe:

     Tipo de agregação[nome do atributo]

     Exemplo:

     média[Idade]

   • Métricas: selecione uma métrica na lista. Consulte Métricas abaixo para obter uma lista de tudo o que está disponível.
   • Hierarquia organizacional: selecione um parâmetro de aprimoramento definido para uma hierarquia organizacional do Studio.

     Qdica: em vez de selecionar na lista, você pode digitar o nome do parâmetro usando o seguinte formato:

     hierarquia[nome da hierarquia org>> nome do parâmetro]

     Exemplo:

     hierarquia[Hotéis Acme >> Sentimento de destino]

3. Use esses botões para criar expressões em sua fórmula matemática (por exemplo, adicionando valores, dividindo valores ou adicionando um expoente). Você também pode digitar esses caracteres. Consulte Operações matemáticas disponíveis.
4. Use os botões de seta para desfazer e refazer modificações.
5. Se você quiser substituir valores nulos por zeros antes de resolver a expressão, clique em Opções avançadas e marque a caixa de seleção.
   Qdica: Isso é particularmente útil para combinações ponderadas de várias pontuações. Consulte Exemplos de métrica personalizada.

Atenção: você pode adicionar até 10 variáveis (métricas e/ou atributos) às suas métricas matemáticas personalizadas.

Métricas

Você pode adicionar métricas às suas fórmulas matemáticas personalizadas. Uma lista de todas as métricas que você criou, métricas compartilhadas com você e métricas de scorecard também será exibida.

Você também verá as seguintes métricas pré-criadas na parte superior da lista:

• Volume: conte o número de registros do conjunto de dados.
• % Total: descubra qual é a porcentagem de dados totais do subconjunto filtrado. É utilizada a seguinte fórmula:

  Porcentagem total = (número de registros filtrados do subconjunto) / (número total de registros)

• % Parent: localize a porcentagem de volume filtrado do subconjunto para o volume não filtrado do grupo. É utilizada a seguinte fórmula:

  Percentual superior = (número de registros filtrados do subconjunto) / (número de registros não filtrados para o grupo)

  Exemplo: digamos que temos uma métrica que calcula o percentual pai para o feedback de Boston. Se nós o usarmos em um relatório de 10 principais tópicos, o valor de cada tópico para a métrica de filtro será calculado da seguinte forma:

  Percentual Superior do Tópico A = (Volume em que CITY é Boston E TOPIC é Tópico A) / (Volume em que TOPIC é Tópico A)

• Opinião: encontre a opinião média das frases do conjunto de dados.
• Esforço: encontre a pontuação média de esforço de frases do conjunto de dados.
• Intensidade Emocional: Ver Intensidade Emocional.

Sintaxe

Em vez de selecionar métricas, você pode digitar o seguinte em sua fórmula:

• Para métricas pré-fabricadas, você não precisa de um prefixo.

  Exemplo:

  [Volume]

• Para métricas de scorecard, utilize o prefixo “scorecard”.

  Exemplo:

  scorecard[% falhando - abertura/fechamento]

• Para métricas criadas pelo usuário, utilize o prefixo “métrica”.

  Exemplo:

  métrica[Minha caixa superior]

Operações matemáticas disponíveis

Adição, subtração, multiplicação e divisão

1 + 2 - 3 / 4 * 8 resolve -3.

Parênteses

É possível incluir parênteses para especificar a ordem das operações.

( 1 + 2 - 3 ) / 4 * 8 resolve 0.

Expoentes

6 ^ 2 resolve 36.

Valor absoluto

Para definir um valor absoluto, clique no botão absoluto ( |x| ) e coloque o valor, o atributo ou a métrica dentro dos parênteses.

abs(-2) resolveria para 2.

 abs(mean[Bake-Off Score]) calcularia o valor absoluto de sua pontuação média de Bake-Off.

Atributos

Você pode utilizar um atributo em sua métrica. Atributos não numéricos são contados como um número total de valores de atributo distintos (ou seja, “contagem de distintos”).

Se o seu atributo for numérico, você poderá definir seu atributo para qualquer um dos seguintes:

• média: o valor médio do atributo.
• contagem: o número total de registros que contêm este atributo.
• contagem de distintos: o número total de valores de atributo distintos.
  Qdica: Se você estiver interessado em ter “contagem distinta” ativada para atributos numéricos, entre em contato com seu representante do Discover.
• max: o valor máximo do atributo.
• min: o valor mínimo do atributo.
• soma: a soma dos valores do atributo.
• Desvio padrão: Desvio padrão é uma medida estatística da quantidade de variação dos valores de um atributo em relação à sua média. Quanto maior o desvio padrão, mais valores de um atributo são da média.
• variância: o desvio é uma medida estatística da distância entre os valores de um atributo e a média. A variação é o desvio padrão ao quadrado.
• soma dos quadrados: A soma dos quadrados é uma medida estatística do desvio dos valores de um atributo da média. Quanto maior a soma dos quadrados, maior a variabilidade dentro do conjunto de dados.

Dicas para criar fórmulas

• Além de atributos, métricas e parâmetros de hierarquia organizacional, você pode usar valores numéricos exatos em suas operações matemáticas.
• Existe um limite de 15 variáveis (métricas e/ou atributos) por cálculo personalizado. As métricas de valor não contam para esse limite.
• Se qualquer parte da expressão métrica matemática personalizada contiver um valor nulo, toda a métrica também retornará um nulo.
• Comece digitando o nome de um atributo ou métrica para ver uma lista de sugestões.
• Passe o mouse sobre um atributo ou métrica para ver detalhes adicionais.
  
• Use os botões desfazer e refazer conforme necessário.

Atalhos do mouse e do teclado

Exemplos de métricas matemáticas personalizadas

Ajustar atributos numéricos

Por padrão, quando você adiciona um atributo numérico a um widget (como uma pontuação), eles são formatados como médias. Você pode modificar isso para uma soma, mas se quiser usar outra coisa, como um mínimo, as métricas matemáticas personalizadas podem ajudar.

Calculando um intervalo de pontuação

Para calcular o intervalo da pontuação, calcule a diferença entre o valor máximo e mínimo do seu atributo de pontuação.

Modificar a escala de um escore

Se você quiser ajustar a escala de uma pontuação, pode utilizar uma métrica de correspondência personalizada.

Utilizamos o número 3 na fórmula para centralizar a escala para que a pontuação média de 3 corresponda a um 0 na nova escala. Tudo abaixo de 3 vai contar para o negativo, e tudo acima de 3 vai contar para o positivo.

Criação de uma média ponderada

Aqui está uma fórmula de média ponderada com 2 classificações. Para cada classificação que você adicionar, certifique-se de adicionar uma soma ao numerador e uma contagem ao denominador.

( sum[Rating1] + sum[Rating2] ) / (count[Rating1] + count[Rating2] )

Cálculo da mudança de período em relação ao período

Relatar modificações ao longo do tempo com uma porcentagem ou métrica de modificação delta ao longo do período.