Gerenciamento de métricas (Studio)
Sobre gerenciamento de métricas
Para gerenciar suas métricas, clique no menu Áreas e selecione Métricas.
Qdica: somente usuários vinculados a um fornecedor de conteúdo podem acessar esta página.
Qdica: as métricas podem ser compartilhadas, modificadas e excluídas no Studio, mas não no Designer.
Navegar na página de métricas
- Projeto: selecione um projeto na lista de opções para ver as métricas associadas a esse projeto.
Qdica: nas suas preferências de usuário, você pode definir um projeto que é selecionado por padrão.
- Procurar métricas e etiquetas: procurar uma métrica por nome ou por etiqueta.
- Nova pasta: crie uma pasta para organizar suas métricas.
- Colunas: clique no botão e passe o mouse sobre Colunas para decidir quais colunas de informações devem ser exibidas.
- Este ícone indica que a métrica foi etiquetada. Consulte Rotulagem de métricas.
- Selecione uma métrica. Se você selecionar várias métricas de cada vez, as ações serão modificadas.
- Executar ações para cada métrica.
Gerenciamento de métricas
Clique no menu suspenso ao lado de uma métrica para editá-la, renomeá-la, compartilhá-la, duplicá-la, excluí-la, transferi-la para outro proprietário e muito mais.
Gerenciamento de métricas individuais
As seguintes ações estão disponíveis se você tiver selecionado uma métrica:
Qdica: você não pode editar métricas criadas por outros usuários, mesmo que tenha acesso a elas. No entanto, você pode duplicar uma métrica existente e depois modificá-la.
- Editar: edite sua métrica. Isso permite que você altere detalhes como o nome da métrica, como ela é configurada, propriedades, formatação numérica e formatação condicional. Consulte Criando métricas para obter detalhes sobre configurações que se aplicam a todas as métricas. Consulte também páginas de métricas específicas:
- Renomear: altere o nome da métrica.
Qdica: se uma métrica for pública, seu nome deverá ser exclusivo por projeto, independentemente de quem a criou. Se uma métrica for privada, seu nome deve ser exclusivo entre outras métricas criadas para o mesmo projeto pelo proprietário.
- Compartilhar: consulte Métricas de compartilhamento.
- Duplicado: crie uma cópia de uma métrica.
- Mostrar/ocultar: consulte Ocultar métricas.
- Dependências: consulte Dependências de métrica.
- Eliminar: você só pode eliminar métricas que criou. Se você excluir uma métrica, ela será removida automaticamente de todos os widgets e você não poderá mais usar a métrica. Para obter informações sobre a restauração de métricas, consulte Uso da lixeira.
Qdica: Se outro usuário compartilhou uma métrica com você e você não precisa mais dela, ele pode parar de compartilhá-la.
- Transferência: consulte Transferindo métricas.
Gerenciamento de várias métricas ao mesmo tempo
As seguintes ações estão disponíveis se você tiver selecionado várias métricas:
- Compartilhar: consulte Métricas de compartilhamento.
- Editar rótulos: consulte Métricas de rotulagem
- Mostrar/ocultar: consulte Ocultar métricas.
- Excluir selecionado: você só pode excluir as métricas criadas. Se você excluir uma métrica, ela será removida automaticamente de todos os widgets e você não poderá mais usar a métrica. Para obter informações sobre a restauração de métricas, consulte Uso da lixeira.
Qdica: Se outro usuário compartilhou uma métrica com você e você não precisa mais dela, ele pode parar de compartilhá-la.
- Transferência: consulte Transferindo métricas.
Colunas de informação
Qdica: se você tiver acesso a mais de 10 projetos, precisará selecionar um projeto para que qualquer métrica seja exibida nesta página.
Para cada métrica, você verá as seguintes informações exibidas:
- Nome: o nome da métrica.
- Modificado: a hora em que esta métrica foi modificada pela última vez, de acordo com seu fuso horário.
- Proprietário: o proprietário atual da métrica.
- Tipo: o tipo de métrica.
- Definição: uma descrição de texto da métrica ou a formatação condicional se for uma caixa superior, caixa inferior ou métrica de satisfação.
- Status: Status de compartilhamento da métrica:
- Privado: uma métrica que não foi compartilhada ou disponibilizada a nenhum outro usuário.
- Compartilhado: uma métrica que foi compartilhada com outros usuários.
- Público: uma métrica que, quando compartilhada, foi marcada como Compartilhar com todos os usuários. Isso significa que todos os usuários em sua conta mestre têm acesso a ela.
- Projeto: o nome do projeto no qual a métrica se baseia.
Personalizado vs. Métricas do sistema
A guia Personalizado contém as métricas criadas. Estas métricas podem ser:
- Métrica Top Box
- Métrica do Bottom Box
- Métrica de satisfação
- Métrica filtrada
- Métrica matemática personalizada
- Métrica de valor
A ficha de registro Sistema contém:
- Métricas predefinidas, como Sentimento, Esforço e Intensidade emocional
- Métricas do scorecard