Ir para o conteúdo principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Criação de métricas (Studio)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Sobre o Metrics

As métricas do Studio podem ser usadas em widgets de relatório. Você pode criar suas próprias métricas com base nos provedores de conteúdo aos quais você está vinculado.

Criação de métricas

As etapas necessárias para criar uma métrica variam de acordo com o tipo de métrica que você escolher criar. No entanto, há algumas etapas que a maioria das métricas tem em comum, como a formatação.

Qdica: para fazer isso, você precisa da permissão Create Metric (Criar métrica ).
  1. Clique no menu Spaces.
    métricas no menu de espaços
  2. Selecione Métricas.
  3. Escolha um projeto no qual a métrica deve se basear.
    Projeto selecionado e botão de nova métrica destacado

    Qdica: talvez você também precise escolher uma conta e um provedor de conteúdo, dependendo do que você tem acesso.
  4. Clique em New Metric.
  5. Dê um nome à sua métrica.
    Nova janela onde você edita os detalhes da métrica

    Qdica: os nomes das métricas devem ser exclusivos para todas as métricas de cada projeto.
  6. Escolha um tipo de métrica.
  7. Defina sua métrica. Essas etapas variam de acordo com o tipo de métrica que você selecionou.
  8. Editar as propriedades da métrica (opcional).
    Seção Propriedades na parte inferior da janela
  9. Vá para a guia Format.
    Guia Formato da janela de edição de métricas
  10. Definir formatação numérica.
    Qdica: clique na seta avançar do título para expandir e recolher as opções de formatação.
  11. Definir formatação condicional.
  12. Quando terminar, clique em Salvar.
Qdica: você também pode clicar em Save And Share (Salvar e compartilhar ) para abrir imediatamente a janela de compartilhamento.

Tipos de métricas

A seguir, há uma lista de métricas que você pode criar, com instruções sobre as etapas específicas necessárias para definir cada métrica.

Propriedades

Na guia Definition (Definição), em Properties (Propriedades), você poderá visualizar e ajustar informações adicionais para sua métrica.

Guia Definition (Definição) e, em seguida, a seção Properties (Propriedades)

  • Proprietário: A pessoa que possui a métrica e tem controle total de edição e compartilhamento sobre ela.
  • Salvar em (opcional): Selecione uma pasta para salvar sua métrica.
  • Descrição: Adicione uma descrição para sua métrica. (Opcional)
  • Rótulos: Consulte Métricas de rotulagem.

Formatação numérica

Na guia Format (Formato), em Numeric Formatting (Formatação numérica), você pode alterar a forma como os dados numéricos são apresentados para sua métrica. À medida que você atualizar a formatação, a visualização será alterada para refletir suas configurações.

opções na guia de formatação numérica

  • Prefixo: Adicione um símbolo ou frase que deve ser adicionado na frente do número. Você pode adicionar até 10 caracteres.
  • Milhares: Especifique um separador de milhares. Você pode deixar esse campo vazio.
    Exemplo: Adicione uma vírgula ( , ) para exibir 1000 como 1.000.
  • Decimal: Especifique um decimal. Você não pode deixar esse campo vazio.
  • Sufixo: Adicione um símbolo ou frase que deve ser adicionado ao final do número. Você pode adicionar até 10 caracteres. Por padrão, o sufixo é definido como “%” para métricas de caixa superior e inferior.
  • Precisão: Selecione o número de casas decimais a serem exibidas.
    Qdica: o arredondamento é realizado no valor do cálculo original. Por exemplo, 3,46 arredondado para uma casa decimal é 3,5. Se arredondado para o número inteiro mais próximo, é 4, pois 3,46 -> 3,5 -> 4.
  • Conversão: Selecione uma conversão.
    • 01: Divida o cálculo por 100.
    • X1: Deixar o cálculo como está.
    • X100: Multiplica o cálculo por 100. Esse é o padrão para as métricas de caixa superior e inferior.
  • Truncamento: Se você espera que seu relatório contenha números grandes, pode optar por abreviá-los para facilitar a leitura. Por exemplo, se você selecionar a opção Milhares como K, 555.000 será exibido como 555K.

Formatação condicional

Qdica: a formatação condicional está disponível para todos os tipos de métricas , exceto as métricas de valor.

Na guia Formato, em Formatação condicional, você pode definir as faixas de cores que serão usadas quando essa métrica for usada em determinados relatórios.

  1. Para alterar os intervalos de banda, ajuste os números na coluna Threshold (Limite ) no controle deslizante.
    colunas de limite e nome de bandas

    Qdica: você também pode ajustar os números clicando e editando os números na própria banda.
  2. Para renomear uma banda, digite na coluna Nome.
    Qdica: os nomes das bandas não são atualizados automaticamente quando você ajusta os limites.
  3. Para alterar a cor da faixa, clique no ícone abaixo da coluna Cor ou clique na própria faixa.
    paleta de cores ampliada
  4. Para adicionar uma nova banda abaixo de uma já existente, clique no sinal de mais ( + ).
    Sinal de mais

    Qdica: você pode ter no máximo 5 bandas. A maioria das métricas tem 2 por padrão, exceto a satisfação, que tem 3 (detratores, neutros e promotores).
  5. Para remover uma banda, clique no sinal de menos ( ) avançar dela.
Qdica: quando uma métrica é usada como um cálculo em um widget, as configurações de formatação no nível do widget substituirão as configurações no nível da métrica.

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.