Visão Geral Básica de Dashboards (Studio)

Sobre Dashboards (Studio)

No Studio, um painel é uma coleção personalizável de gráficos e visualizações chamados “widgets”, com curadoria em uma única página ou visão. Um único painel pode conter até 25 widgets de relatório e até 50 widgets de conteúdo. Você pode organizar os widgets livremente ao redor da tela do dashboard.

Os widgets são organizados dentro de um painel. Você pode combinar painéis em uma biblioteca, que é chamada de “livro”, que é fácil de navegar e compartilhável.

Há muitas maneiras de interagir com um painel para se aprofundar em um ponto de dados ou insight específico em um gráfico ou widget. Dependendo de suas permissões de usuário específicas ou das opções de design do autor do dashboard, você pode, por exemplo, fazer o seguinte:

• Modificar os filtros de dashboard.
• Clique em um atributo ou modelo em uma visualização para filtrar ou segmentar outra visualização de dados.
• Ordene as principais métricas de desempenho.
• Pesquise o nível inferior dos pontos de dados para se aprofundar com visualizações adicionais.

Tipos de dashboard

Os painéis são frequentemente projetados para monitorar indicadores-chave de desempenho, explicações de insights, um trampolim para exploração de insights e análise de causa raiz, e muitos outros fins. Existem 3 tipos de dashboards que têm o máximo de impacto para as partes interessadas:

• Operacional: uma ferramenta de monitoramento que fornece um instantâneo abrangente do desempenho de uma empresa em um determinado período. É uma exploração para encontrar e analisar pontos problemáticos, o “pulso” do feedback do cliente.
• Analítica: uma ferramenta usada para focar em uma pergunta de negócios específica para identificar tendências, alterações em KPIs e quantificar o impacto. Os resultados apresentados no painel geralmente decorrem do uso do painel operacional como ferramenta de exploração.
• Estratégico: procura dados de desempenho de benchmark e os compara com o período atual para monitorar o valor ao longo do tempo e fechar o loop para uma pergunta de negócios específica.

Navegação em dashboards utilizando o Dashboard Explorer

Quando você clica pela primeira vez em um e-mail com um link para um livro ou dashboard compartilhado ou entra no Studio, a página de chegada é chamada de explorador de dashboard. É aqui que você pode procurar ou visualizar todos os dashboards e livros compartilhados com você. Para obter mais informações, consulte Navegando em dashboards usando o Dashboard Explorer.

Criando e gerenciando dashboards

O Studio permite que você crie painéis personalizáveis com gráficos e tabelas chamados de widgets. Para mais informações, consulte Criando dashboards do Studio.

Propriedades do painel

As propriedades do dashboard definem o título, a descrição, o proprietário, o fornecedor de conteúdo e as configurações de personalização do dashboard. Para mais informações, consulte Propriedades do dashboard.

Edição de painéis e livros

Depois que um dashboard é criado, você pode modificar suas propriedades ou editar seus widgets. Para mais informações, consulte Editar dashboards. Depois que um livro é criado, você pode alterar suas propriedades, modificar suas guias e fazer alterações rápidas nos dashboards dentro de um livro. Para mais informações, consulte Edição de livros.

Duplicando painéis e livros

Você pode duplicar livros criados por você ou por outros usuários. Para mais informações, consulte Duplicar livros.

Criação de versões de dashboard

Uma versão é um instantâneo de todos os widgets do dashboard, filtros aplicados e personalização criada sempre que seu dashboard é salvo. Para mais informações, consulte Criação de versões de dashboard.

Programação de dashboards

Você pode programar um dashboard para atualizar ou distribuir periodicamente um instantâneo PDF por e-mail. Para mais informações, consulte Programação de dashboards.

Publicando painéis

A publicação do painel permite que você decida quando seu painel está concluído para que você possa enviar todas as suas alterações ao vivo de uma só vez. Para obter mais informações, consulte Publicando painéis de instrumentos.

Comentários nos painéis

Os usuários do Studio podem discutir um painel com outros visualizadores deixando comentários sobre ele. Para obter mais informações, consulte Comentários sobre dashboards do Studio.

Personalizando dashboards

Você pode personalizar dashboards e livros aplicando a visualização de temas de cores e preenchimentos de padrões. Para mais informações, consulte Personalizando painéis e livros.

Componentes do dashboard

Os componentes do painel incluem modelos de categoria, atributos, filtros (Studio e Designer) e métricas usadas em seu painel. Para mais informações, consulte Componentes do dashboard. As opiniões podem ser usadas no XM Discover para criar painéis informativos. Para mais informações, consulte Utilização de dados de opinião.

Compartilhamento de componentes do dashboard

Você pode compartilhar componentes do dashboard com os usuários do dashboard e conceder a esses usuários o mesmo nível de acesso que eles têm ao dashboard ou um nível inferior. Para mais informações, consulte Compartilhamento de componentes do dashboard.

Painéis pesquisáveis

Os dashboards pesquisáveis permitem que você pesquise de um item de reporting em um dashboard para outro dashboard filtrado na definição desse item. Para obter mais informações, consulte Dashboards pesquisáveis.

Painéis de rotulagem e livros

Você pode adicionar etiquetas a dashboards e livros para fornecer contexto adicional à sua finalidade e melhorar sua capacidade de localização. Para mais informações, consulte Painéis de etiquetagem e livros.

Painéis e livros de classificação

Os usuários do Studio podem classificar painéis e livros em uma escala de 5 estrelas, ajudando outros usuários a encontrar os melhores painéis no Studio. Para mais informações, consulte Painéis de classificação e livros.

Incorporação de dashboards Qualtrics no XM Discover

Usuários com acesso aos dashboards XM Discover e CX ou EX podem usar o Studio como a plataforma única de relatórios incorporando seus dashboards nos livros do Studio. Para obter mais informações, consulte Incorporando dashboards Qualtrics no XM Discover.

Exclusão de painéis e livros

Você pode excluir dashboards ou livros se não precisar mais deles. Para mais informações, consulte Exclusão de painéis e livros.

Filtrando dashboards

Você pode criar e aplicar filtros a um dashboard inteiro. Para obter informações sobre a criação de filtros, consulte Criando filtros de dashboard. Para saber mais sobre a aplicação de filtros, consulte Aplicação de filtros de dashboard.
Você também pode usar um widget como filtro. Isso permite que você use pontos de dados em um widget como filtros para outros widgets. Para obter maiores informações, consulte Uso de widgets como filtros.

Exportação de dados do Studio

Dependendo do acesso do visualizador e do nível de permissão, é possível exportar dados do Studio de todos os widgets de relatórios de um painel para um arquivo XLSX e exportar e salvar um painel como um arquivo PDF para visualização off-line ou compartilhamento rápido. Para mais informações, consulte Exportação de dados do Studio.

Acesso ao painel

Compartilhamento de painéis e livros

Você pode compartilhar dashboards e livros com usuários individuais, grupos ou até mesmo alguém que ainda não se registrou no Studio. Para mais informações, consulte Compartilhamento de painéis e livros.

Incorporação de painéis em aplicativos de terceiros

Você pode incorporar painéis em aplicativos e sites de terceiros com tecnologia iframe compatível. Para mais informações, consulte Incorporação de painéis em aplicativos de terceiros.

Transferência de dashboards e livros

Os proprietários do dashboard podem transferir seus dashboards para outros usuários, tornando-os os novos responsáveis. Para mais informações, consulte Transferência de dashboards e livros.

Solicitando acesso ao painel

Se você não tiver acesso a um painel no Studio, poderá solicitar acesso ao painel. Para mais informações, consulte Solicitando acesso ao dashboard.