Visão geral básica dos painéis (Studio)

Sobre Dashboards (Studio)

No Studio, um dashboard é uma coleção personalizável de gráficos e visualizações chamados “widgets”, organizados em uma única página ou visualização. Um único dashboard pode conter até 25 widgets de relatório e até 50 widgets de conteúdo. Você pode organizar os widgets livremente na tela do dashboard.

Os widgets são organizados em um dashboard. Você pode combinar painéis em uma biblioteca, chamada de “livro”, que é fácil de navegar e compartilhar.

Há muitas maneiras de interagir com um dashboard para se aprofundar em um determinado ponto de dados ou insight em um gráfico ou widget. Dependendo das suas permissões de usuário específicas ou das escolhas de design do autor dashboard, você pode, por exemplo, fazer o seguinte:

• Alterar os filtros dashboard.
• Clique em um atributo ou modelo em uma visualização para filtro ou segmentar outra visualização de dados.
• Classifique as principais métricas de desempenho.
• Faça drill down em pontos de dados para se aprofundar com visualizações adicionais.

Tipos Dashboard

Os painéis são geralmente projetados para monitorar indicadores-chave de desempenho, explicações de insights, um trampolim para a exploração de insights e análise de causa raiz e muitas outras finalidades. Há três tipos de painéis que têm o máximo impacto para as partes interessadas:

• Operacional: Uma ferramenta de monitoramento que fornece uma visão abrangente do desempenho de uma empresa em um determinado período. É uma exploração para encontrar e analisar pontos problemáticos, o “pulso” do feedback de seus clientes.
• Analítica: Uma ferramenta usada para se concentrar em uma questão comercial específica para identificar tendências, alterações nos KPIs e quantificar o impacto. Os resultados apresentados no dashboard geralmente resultam do uso do dashboard operacional como uma ferramenta de exploração.
• Estratégico: analisa os dados de desempenho de benchmark e os compara com o período atual para rastrear o valor ao longo do tempo e fechar o ciclo para uma questão comercial específica.

Navegando pelos painéis usando o Dashboard Explorer

Quando você clica pela primeira vez em um e-mail com um link para um livro ou dashboard compartilhado ou faz login no Studio, a página de destino é chamada de explorador de dashboard. É aqui que você pode navegar ou visualizar todos os painéis e livros compartilhados com você. Para obter mais informações, consulte Navegação em painéis usando o Dashboard Explorer.

Criação e gerenciamento de painéis

O Studio permite que você crie painéis personalizáveis com gráficos e tabelas chamados widgets. Para obter mais informações, consulte Criação de painéis do Studio.

Propriedades Dashboard

As propriedades Dashboard definem o título, a descrição, o proprietário, o provedor de conteúdo e as configurações de personalização do dashboard. Para obter mais informações, consulte Propriedades Dashboard.

Edição de painéis e livros

Depois que um dashboard é criado, você pode alterar suas propriedades ou editar seus widgets. Para obter mais informações, consulte Edição de Dashboards. Depois que um livro é criado, você pode alterar suas propriedades, modificar suas guias e fazer alterações rápidas nos painéis de um livro. Para obter mais informações, consulte Edição de livros.

Duplicação de painéis e livros

É possível duplicar livros criados por você ou por outros usuários. Para obter mais informações, consulte Duplicação de livros.

Controle de versão Dashboard

Uma versão é um instantâneo de todos os widgets do dashboard, filtros aplicados e personalização criados sempre que o dashboard é salvo. Para obter mais informações, consulte Controle de versão Dashboard.

Painéis de agendamento

Você pode programar um dashboard para ser atualizado periodicamente ou distribuir um instantâneo em PDF por e-mail. Para obter mais informações, consulte Agendamento de Dashboards.

Publicação de painéis

A publicação Dashboard permite que você decida quando o dashboard está concluído, para que você possa enviar todas as suas alterações ao vivo de uma só vez. Para obter mais informações, consulte Publicação de painéis.

Comentários sobre painéis

Os usuários do Studio podem discutir um dashboard com outros visualizadores deixando comentários sobre ele. Para obter mais informações, consulte Comentários nos painéis do Studio.

Personalização de painéis

Você pode personalizar painéis e livros aplicando temas de cores de visualização e preenchimentos de padrões. Para obter mais informações, consulte Personalização de Dashboards e Books.

Componentes Dashboard

Os componentes Dashboard incluem modelos de categoria, atributos, filtros (tanto do Studio quanto do Designer) e métricas usadas em seu dashboard. Para obter mais informações, consulte Componentes Dashboard. Sentimento pode ser usado no XM Discover para criar painéis informativos. Para obter mais informações, consulte Uso de dados de Sentimento.

Compartilhamento de componentes Dashboard

Você pode compartilhar componentes dashboard com os usuários do dashboard e dar a esses usuários o mesmo nível de acesso que eles têm ao dashboard, ou um nível inferior. Para obter mais informações, consulte Compartilhamento de componentes Dashboard.

Dashboards perfuráveis

Os painéis perfuráveis permitem que você faça drill de um item de relatório em um dashboard para outro dashboard filtrado na definição desse item. Para obter mais informações, consulte Drillable Dashboards.

Rotulagem de painéis e livros

Você pode adicionar rótulos a painéis e livros para fornecer contexto adicional sobre sua finalidade e melhorar sua capacidade de localização. Para obter mais informações, consulte Rotulagem de painéis e livros.

Dashboards e livros de classificação

Os usuários do Studio podem avaliar painéis e livros em uma escala de 5 estrelas, ajudando outros usuários a encontrar os melhores painéis no Studio. Para obter mais informações, consulte Dashboards e livros de classificação.

Incorporação de painéis do Qualtrics no XM Discover

Os usuários com acesso ao XM Discover e aos painéis CX ou EX podem usar o Studio como plataforma única de geração de relatórios, incorporando seus painéis aos livros do Studio. Para obter mais informações, consulte Incorporação de painéis do Qualtrics no XM Discover.

Exclusão de painéis e livros

Você pode excluir painéis ou livros se não precisar mais deles. Para obter mais informações, consulte Exclusão de Dashboards e Books.

Filtrando dashboards

Você pode criar e aplicar filtros a um dashboard inteiro. Para obter informações sobre como criar filtros, consulte Criação de filtros de Dashboard. Para saber mais sobre a aplicação de filtros, consulte Aplicação de filtros Dashboard.
Você também pode usar um widget como um filtro. Isso permite que você use pontos de dados em um widget como filtros para outros widgets. Para obter mais informações, consulte Uso de widgets como filtros.

Exportação de dados do Studio

Dependendo do acesso do visualizador e do nível permissão, é possível exportar os dados do Studio de todos os widgets de relatório de um dashboard para um arquivo XLSX e exportar e salvar um dashboard como um arquivo PDF para visualização off-line ou compartilhamento rápido. Para obter mais informações, consulte Exportação de dados do Studio.

Acesso ao Dashboard

Compartilhamento de painéis e livros

Você pode compartilhar painéis e livros com usuários individuais, grupos ou até mesmo com alguém que ainda não tenha se registrado no Studio. Para obter mais informações, consulte Compartilhamento de Dashboards e Books.

Incorporação de painéis em aplicativos de terceiros

Você pode incorporar painéis em aplicativos e sites de terceiros com tecnologia iframe compatível. Para obter mais informações, consulte Incorporação de painéis em aplicativos de terceiros.

Transferência de painéis e livros

Os proprietários de Dashboard podem transferir seus painéis para outros usuários, tornando-os os novos proprietários. Para obter mais informações, consulte Transferência de painéis e livros.

Solicitação de acesso ao Dashboard

Se você não tiver acesso a um dashboard no Studio, poderá solicitar acesso ao dashboard. Para obter mais informações, consulte Solicitação de acesso ao Dashboard.