Navegando no XM Discover

Sobre a navegação no XM Discover

Usuários com licenças de Analista de Configuração e com contas vinculadas podem alternar entre os aplicativos Studio e Designer. Dependendo do tipo de licença e das permissões, os usuários também podem alternar para conectores e para a caixa de entrada.

A mudança para Designer permite que usuários vinculados carreguem dados, configurem tópicos (modelos de classificação) e ajustem o sentimento. Consulte Designer Visão geral básica para obter mais informações.

Você pode efetuar login em qualquer um dos aplicativos e optar por abrir o segundo aplicativo em uma nova aba ou nova janela do navegador se quiser trabalhar no Studio e Designer em paralelo.

Navegando no Studio

Existem 2 menus principais no Studio que permitem que você navegue para diferentes páginas dentro do aplicativo: o menu Espaços e o menu Avatar.

Menu Áreas

Para acessar o menu Espaços, clique em Espaços no canto superior direito da sua conta do Studio.

Você verá diferentes páginas no menu Áreas com base nas permissões da sua conta. Segue-se uma lista de páginas disponíveis que podem aparecer neste menu. Consulte as páginas de suporte vinculadas para ver mais informações em cada página do Studio.

• Dashboards
• Filtros
• Métricas
• Projetos
• Motivadores
• Alertas
• Programações do painel: Esta página só está disponível para usuários com as permissões necessárias.
• Modelos de caixa de entrada
• Interações
• Lixeira

Menu Avatar

Para acessar o menu Avatar, clique na silhueta no canto superior direito da sua conta.

A maioria das páginas no menu Avatar estão disponíveis para todos os usuários. Veja a seguir uma lista de páginas disponíveis que podem aparecer neste menu, bem como o tipo de usuário para o qual elas estão disponíveis.

• Preferências do usuário: Esta opção aparecerá como seu nome ao lado de um ícone de configurações. Esta página está disponível para todos os usuários.
• Ajuda: Abra as páginas de suporte do Studio. Esta página está disponível para todos os usuários.
• Ideias: abra o fórum de ideias da Qualtrics. Esta página está disponível para todos os usuários. As organizações têm a opção de desativar esta página, portanto, ela pode não aparecer no seu menu.
• Sobre: Veja informações sobre a versão atual do Studio. Esta página está disponível para todos os usuários.
• Acessibilidade: veja a instrução de acessibilidade do Qualtrics. Esta página está disponível para todos os usuários.
• Suporte: entre em contato com o suporte. Esta página está disponível para todos os usuários.
• Configurações da conta: Esta página só está disponível para analistas de configuração com as permissões necessárias.
• &Usuários; Grupos: Esta página só está disponível para analistas de configuração com as permissões necessárias.
• Hierarquia de organização
• Sair: esta página está disponível para todos os usuários.

Alternando do Studio para o Designer

1. Clique no ícone no canto superior esquerdo do Studio.
   
2. A barra lateral vertical se expande à esquerda. Clique em Designer para alternar do Studio para o Designer.
   

Como alternativa, para abrir o Designer em uma nova guia, clique com o botão direito do mouse no item de menu Designer e selecione Abrir em nova guia.

Qdica: se você tiver acesso a vários Fornecedores de conteúdo ou a várias contas dentro de um Fornecedor de conteúdo, verá os itens correspondentes em um menu suspenso.

Alternando do Designer para o Studio

Clique no ícone de avatar no canto superior direito do Designer e selecione CX Studio para alternar do Designer para o Studio.

Para abrir o Studio em uma nova guia, clique com o botão direito do mouse no item de menu Studio e clique em Abrir link em nova guia. Para abrir o Studio em uma nova janela, clique em Abrir link em nova janela.

Encerrando sessão

Qualquer aplicativo para o qual você se desconectou será aquele para o qual você será direcionado depois de acessar por meio da página de acesso do Studio.