Ir para o conteúdo principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Classificações (Designer)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Sobre as classificações

A classificação é o processo de atribuição de sentenças a categorias em um modelo de categoria. Esse processo usa regras de categoria para encontrar frases em que as palavras descritas na regra ocorrem. Quando novos dados forem carregados, eles precisarão ser classificados para serem organizados no modelo de categoria. Os resultados das classificações também estão disponíveis em relatórios.

Qdica: a classificação é realizada pelo fluxo de dados Classification. Como outros fluxos de dados, ele pode ser gerenciado na guia Fluxos de dados .

Classificações sob demanda

Execute classificações sob demanda sempre que quiser categorizar os dados do projeto. Se esse modelo for usado para a Pontuação Inteligente, serão exibidas rubricas atualizadas e as refutações não serão consideradas no cálculo da pontuação.

Atenção: Para executar uma classificação para uma única sessão de upload, consulte Classificações de sessão de upload único.
  1. Navegue até a guia Categorizar.
    Executar classificação na guia Executar das opções de nó
  2. Selecione um modelo de categoria no menu suspenso.
  3. Clique com o botão direito do mouse no nó raiz.
  4. Passe o mouse sobre Run e selecione Run Classification.
  5. Selecione se você deseja atualizar o modelo de categoria. A atualização do modelo só é necessária se ele tiver sido modificado.
    Executar classificação pop-up
  6. Clique em Run.
Qdica: Se esse modelo for usado para a Pontuação Inteligente, serão exibidas rubricas atualizadas e as refutações não serão consideradas no cálculo da pontuação. Para evitar a atualização de pontuações inteligentes, desative o critério de avaliação antes de executar a classificação.

Execução de classificações para nós

A classificação de toda a árvore requer algum tempo para ser carregada. Se você fizer alterações em um nó, poderá executar uma classificação apenas para o pai do nó que foi editado. Para executar uma classificação para uma categoria, clique com o botão direito do mouse no nó pai, passe o mouse sobre Executar e clique em Executar classificação.

Executar a opção de classificação das opções de nó

Atenção: Ao fazer alterações em uma categoria, você precisa recategorizar sua categoria principal também para atualizá-la.

Classificações de sessão de upload único

As classificações podem ser executadas para uma sessão de upload específica, em vez de ser necessário recategorizar todos os dados do projeto.

  1. Navegue até a guia Categorizar.
    Fluxos de dados personalizados destacados nas opções de nó
  2. Selecione um modelo de categoria na lista suspensa.
  3. Clique com o botão direito do mouse no nó raiz.
  4. Passe o mouse sobre Run (Executar ) e selecione Custom Dataflows (Fluxos de dados personalizados).
  5. Selecione Classificação na lista de fluxos de dados.
    Opções de fluxo de dados personalizadas
  6. Clique em Session Wide.
  7. Clique em OK.
    Confirmar a mensagem

    Atenção: Para obter mais informações sobre a publicação de um modelo de categoria, consulte Visão geral básica dos modelos de categoria.
  8. Escolha a sessão na lista suspensa.
    Selecione um fluxo de dados personalizado para executar
  9. Clique em Run.

Classificações incrementais

As classificações incrementais processam apenas dados de sessões de upload único. Normalmente, elas são realizadas durante uploads incrementais e classificação em tempo real usando o carregador de dados.

Para incluir classificações em uploads incrementais, clique com o botão direito do mouse nas classificações e selecione Propriedades. Em seguida, ative a opção Include in Incremental Data Uploads (Incluir em uploads de dados incrementais ). ativar a opção de inclusão em uploads incrementais para classificações

Atenção: A classificação incremental não captará nenhuma alteração no modelo de categoria até que você as publicar no mecanismo de processamento. Para obter mais informações, consulte Visão geral básica dos modelos de categoria (Designer).

Categorizando uploads incrementais

Ao fazer um upload incremental, você selecionará o modelo de categoria existente para classificar os dados ou criará um novo modelo de categoria. Para obter mais informações, consulte Incremental Data Upload.

Qdica: Se um novo modelo de categoria for criado a partir de um upload incremental, somente as sentenças dos dados desse upload estarão no modelo de categoria. Esses modelos são publicados automaticamente.

Classificação em tempo real

A classificação é realizada em tempo real quando os dados são processados usando o Data Loader. Nesse processo, todos os modelos de categoria incluídos nos carregamentos de dados incrementais serão classificados. Para obter mais informações, consulte Visão geral do Data Loader.

Execução de classificações para nós

A classificação de toda a árvore requer algum tempo para ser carregada. Se você fizer alterações em um nó, poderá executar uma classificação apenas para o pai do nó que foi editado. Para executar uma classificação para uma categoria, clique com o botão direito do mouse no nó pai, passe o mouse sobre Executar e clique em Executar classificação.

Executar a opção de classificação das opções de nó

Auditoria de Resultados de classificação

O modelo de auditoria permite que você verifique resultados da classificação e da pontuação sentimento antes de criar relatórios.

  1. Navegue até a guia Categorizar.
    Modelo de auditoria destacado no menu de ações do modelo
  2. Selecione um modelo de categoria na lista suspensa.
  3. Clique com o botão direito do mouse no nó raiz.
  4. Passe o mouse sobre Ações do modelo e clique em Auditar modelo.
  5. Defina os parâmetros para a auditoria.
    Critérios de auditoria de Sentimento

    • Número máximo de sentenças amostradas: Se a porcentagem de sentenças amostradas for maior que esse número, esse número de sentenças será considerado uma amostra.
    • Número mínimo de sentenças amostradas: Se a porcentagem de sentenças amostradas for maior que esse número, esse número de sentenças será considerado uma amostra.
    • Porcentagem de sentenças incluídas na amostra: O designer incluirá essa porcentagem por categoria examinada.
    • Auditoria de sentimento: Executa a auditoria de sentimento no mesmo arquivo XLSx.
  6. Clique em Run.

Quando o arquivo XLSx estiver pronto, altere o valor da coluna de auditoria para NÃO se as sentenças tiverem sido atribuídas incorretamente. Se você baixar a pontuação de sentimento, altere o valor para NÃO se alguma frase tiver sido atribuída incorretamente. Quanto mais frases você auditar, maior será a precisão que conseguirá atingir.

Qdica: se a taxa de sentenças categorizadas corretamente e as pontuações sentimento forem menores que a média, isso indica que pode ser necessária uma revisão das regras para essa categoria.

Resolução de anáforas

A resolução de anáfora resolve o pronome “it”. O designer analisa “it” conectando o substantivo ao qual ele se refere. Os substantivos aparecem entre colchetes ao avançar da palavra “it”.

Uma frase destacada com a resolução de anáfora ativada

Qdica: Todas as conexões linguísticas são atualizadas para refletir o substantivo resolvido em vez de “it”.

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.