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Feedback individual em formato JSON
Sobre o feedback individual no formato JSON
O XM Discover permite que você carregue documentos de feedback individuais por meio de arquivos JSON.
O formato de feedback individual é usado para documentos que apresentam dados como um objeto de linha única ou “plano”. Cada documento pode conter vários campos literais, mas geralmente eles vêm de um único autor (por exemplo, quando uma pesquisa contém mais de uma pergunta aberta).
Requisitos de formato
Nomes de chave
Quando o XM Discover converte nomes de chave em nomes de atributos e tipos textuais, ele os ajusta automaticamente para corresponder ao formato suportado.
Aqui estão recomendações gerais:
- Os nomes de chave só devem conter letras inglesas (A-Z, a-z), números (0-9), sublinhados (_), traços (-), colchetes [] e espaços em branco.
- Recomendamos a utilização de nomes de chave com até 21 caracteres. Os nomes de chave não devem exceder 99 caracteres, pois nomes mais longos serão truncados.
Objetos
Um arquivo JSON pode conter objetos individuais ou múltiplos.
Comprimento máximo do campo
Aqui estão os limites de tamanho de campo padrão:
- Para atributos de texto: 900 caracteres. Se o valor exceder o limite, ele será truncado automaticamente.
- Para atributos de valores múltiplos: 4.000 caracteres. Se o valor exceder o limite, ele será truncado automaticamente.
- Para campos textuais: 512.000 caracteres. Se o valor exceder o limite, o registro é rejeitado.
ID único
Se existir uma chave com valores únicos para cada objeto, você pode utilizá-la como IDs naturais para seus documentos. Isso é opcional, mas altamente recomendado, pois permite que você gerencie documentos duplicados.
Campos de data
Ter um campo de data em seus dados é crucial para relatórios e análises.
Recomendamos a utilização de um formato AAAA-MM-DDThh:mm:ssZ.
Exemplo de feedback individual
Aqui está um exemplo de um documento de feedback individual no formato JSON.
[
{
"ID": "1001",
"SOURCE": "HotelSurveys",
"CITY": "New York City",
"HOTEL": "Sheraton New York Hotel and Towers",
"AUTHOR": "Richard",
"REVIEW": "Realizou uma reunião aqui e teve uma experiência muito boa. Eu recomendo muito.",
"GENDER": "M",
"LOYALTY LEVEL": "Gold",
"AGE": 51,
"CHECK-IN DATE": "2019-01-01T12:00:00Z",
"SCORE": 9
},
{
"ID": "1002",
"SOURCE": "HotelSurveys", "CITY": "Boston", "THin2", "Hotel": "Hotel": "HotelSurveys",
"CITY": "Boston", "THin2", "Hotel": "Hotel": "Hotel": "Hotel", "Hotel", "Hotel", "Hóspedes de Boston", "Hotel de luxo", "Hotel de luxo", "Hotel de luxo",
"Hotel de luxo".
Eu acho que os elevadores são muito lentos. Há 4 deles, mas ainda lento como melaço. Se você perder um, boa sorte!",
"GENDER": "F",
"LOYALTY LEVEL": "Non-Member",
"AGE": 43,
"CHECK-IN DATE": "2019-01-01T12:00:00Z",
"SCORE": 6
},
{
"ID": "1003",
"SOURCE": "HotelFinancial Surveys",
"CITY": "Boston",
"HOTEL" the
THOR: "Hilton" Eu recomendo este hotel se você está viajando por si mesmo ou como um casal.",
"GENDER": "F",
"LOYALTY LEVEL": "Non-Member",
"AGE": 68,
"CHECK-IN DATE": "2019-01-01T12:00:00Z",
"SCORE": 8
},
{
"ID": "1004",
"SOURCE": "Hotelys",
"Hotelys", "Hotelys" "Surveys",
"Hotelys" Recepcionistas e homens de serviço foram ótimos. O hotel é muito limpo, silencioso e perto de um monte de bons restaurantes. A área é segura. Voltaremos!",
"GENDER": "M",
"LOYALTY LEVEL": "Silver",
"AGE": 59,
"CHECK-IN DATE": "2019-01-01T12:00:00Z",
"SCORE": 10
},
{
"ID": "1005",
"SOURCE": "HotelSurveys",
"CITY": "Washington RolDC",
"HOTEL":
"THf": "THf" foi "muito bom" Hotel: "THf" Hotel também foi muito bom valor para o dinheiro. Não hesitaria em recomendar.",
"GENDER": "M",
"LOYALTY LEVEL": "Silver",
"AGE": 40,
"CHECK-IN DATE": "2019-01-01T12:00:00Z",
"SCORE": 9
}
]
Para obter uma visão geral de todos os formatos XM, consulte Visão geral dos formatos de dados do XM Discover.