Visão geral básica API (Discover)

Sobre a visão geral API XM Discover

A API XM Discover permite que os desenvolvedores acessem os recursos de análise de sentimento e texto do XM Discover para uso em aplicativos de terceiros.

Serviços API disponíveis

As seguintes solicitações API estão disponíveis por meio da API RESTful:

• API de exportação: Exportação de dados de feedback enriquecidos com classificação, sentimento e outros metadados.
• API de importação: Importar documentos para o XM Discover.

Serviços de API herdados

XM Discover oferece suporte a vários serviços API herdados no modo de manutenção. Quando possível, mude para um serviço API compatível.

• Os recursos do serviço em tempo real e do serviço Ad Hoc Upload agora são compatíveis com a API de importação e o conector XM Discover Link.
• Outros serviços, como o serviço Model ou o serviço Dataflow, não têm análogos API compatíveis. Entre contato suporte da Qualtrics para solicitar documentação para esses endpoints legados.
• Se estiver usando ativamente a API de exportação v1, mude para a API de exportação v2.

Limites de taxa API

Por padrão, há um limite na taxa em que você pode fazer chamadas API. Os limites de taxa de API padrão são:

• Chamadas por segundo: 65
• Caracteres em tempo real por segundo: 200.000

Se quiser aumentar o limite da taxa, entre contato o suporte XM Discover com informações sobre o seu caso de uso.

Exemplo de limites de taxa de API

Uma restrição de caracteres por segundo em tempo real é diferente de uma restrição de chamadas por segundo, pois é aplicada no nível da mensagem. Aqui está um exemplo do comportamento do sistema, supondo que ele esteja configurado para 20.000 caracteres por segundo:

1. Primeiro, chega uma solicitação em tempo real de 40.000 caracteres. Essa solicitação será aceita.
2. Se outra solicitação chegar em menos de 2 segundos, a solicitação será rejeitada com uma mensagem de erro RATE_LIMIT.
3. Se outra solicitação chegar após 2 segundos, a solicitação será aceita.