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Guia Usuários


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Sobre a guia Usuários

A seção Usuários é onde você determina quem pode colaborar com você em seu projeto. Aqui, você pode adicionar e remover colegas e determinar quais partes do projeto eles têm permissão para editar ou acessar.

Configuração de usuários para acesso a insights de site da Web/app

Qdica: Você só pode colaborar em seus projetos de Insights do site/app com colegas da sua marca, não usuários de outras organizações.

Antes de fazer qualquer coisa, você vai querer se certificar de que tem as configurações de administração corretas definidas para seus usuários. No Website / App Insights, existem 2 níveis básicos de acesso: todos os projetos e projetos atribuídos.

Ao clicar em um usuário na página Admin e selecionar Website Feedback, você verá estas permissões:

Feche a página Usuários em Configurações de administração para configurações de Website/App Feedback

Quando os usuários têm acesso ao Website Feedback selecionado, eles poderão acessar esse recurso. Essa permissão é importante para todos que você deseja acessar um projeto de Insights de site/app de alguma forma.

Quando os usuários têm Gerenciar projetos, eles recebem acesso a todos os projetos em toda a marca. Isso significa que, se você desejar que um usuário processe somente os projetos que compartilha com ele, você deve selecionar Acessar feedback do site e desmarcar Gerenciar projetos.

Adicionando usuários ao projeto

Depois de configurar o acesso ao Website/App Insights de seus usuários, você estará pronto para compartilhar projetos específicos com eles.

Qdica: se você seguir estas etapas para compartilhar um projeto com um usuário que não tem permissões de Insights do site/app, esse usuário poderá acessar os projetos de Insights do site/app. No entanto, esse usuário não poderá fazer alterações em projetos sem receber as permissões de usuário corretas.
  1. Vá para a ficha Usuários do seu projeto Website/App Insights.
    Colaborar com um projeto de Web site/app Insights a partir da ficha Usuários
  2. Clique em Colaborar.
  3. Role pela lista ou use a barra Pesquisar para localizar rapidamente o usuário desejado.
    Adicionando um usuário a um projeto
  4. Clique no nome da conta do usuário para que seja destacado em azul.
  5. Clique em Selecionar.
Qdica: os usuários não são notificados quando um projeto de Website/App Insights é colaborado com eles. Eles normalmente obterão acesso dentro de alguns minutos.
Qdica: Para remover um usuário do projeto, clique no X exibido à direita.
Um usuário do projeto. Na extremidade direita abaixo da coluna Remover, há um X grande

Permissões de compartilhamento

Com as permissões de compartilhamento, você pode decidir o que seu colega pode editar. Você nunca precisa dar acesso total a um projeto se não quiser.

Editar criativos

Um Usuário do projeto e suas permissões. Na coluna Editar criativo, os Detalhes são expandidos para Editar, Publicar, Excluir e vários Criativos

Se você desmarcar Editar criativos, o conteúdo da guia Criativos desaparecerá e o colaborador receberá uma mensagem de erro. Para os criativos, a mensagem de erro será “Selecione Criar novo para personalizar a aparência de um criativo que você pode vincular a um de seus interceptores” e, para interceptores, a mensagem dirá “Selecione Criar novo para personalizar um interceptor e começar a coletar feedback.”

Você também pode clicar em Detalhes para especificar quais tipos de criativo impedir o usuário de editar ou criar. Por exemplo, se sua equipe de marketing só tiver controle sobre o design para os controles deslizantes e popups, você poderá desmarcar todos os tipos criativos, exceto controles deslizantes e popups.

Selecione Publicar para permitir que o usuário publique o criativo e desmarque-o para impedir que ele seja publicado. Lembre-se de que as edições do usuário ainda estão salvas, mas é necessário que alguém com acesso de publicação as envie para o código.

Selecione Excluir para permitir que o colaborador exclua criativos.

Qdica: na maioria dos casos, é mais fácil configurar um processo de aprovação em vez de remover permissões de publicação.

Editar interceptores

Um Usuário do projeto e suas permissões. Na coluna Editar interceptores, os Detalhes são expandidos para Editar, Publicar, Excluir, Ativar ou Desativar

Se você desmarcar Editar interceptores, o usuário não poderá acessar o conteúdo da guia Interceptores.

Clique em Detalhes para opções adicionais:

  • Ativar: quando selecionado, o usuário pode ativar um interceptor. Isso não inclui a permissão para desativá-lo.
  • Desativar: quando essa opção está selecionada, o usuário pode desativar um interceptor. Isso não inclui a permissão para ativá-la.
  • Editar: essa opção permite que o usuário edite ou crie interceptores. Quando desmarcada, o conteúdo da guia Interceptores desaparece e é substituído pela mensagem: Você não tem permissão suficiente para usar esta seção.
  • Publicar: quando selecionado, os usuários podem publicar modificações no interceptor. Quando desmarcado, o usuário ainda pode fazer edições (desde que Editar esteja selecionado), mas não pode publicar essas edições.
  • Excluir: quando selecionado, o usuário pode excluir interceptores.

Gerenciar projetos

Quando selecionado, os colaboradores terão acesso à guia Configurações, que inclui Usuários do projeto, Implementação e Reprodução da sessão. Os usuários com esta permissão terão acesso total ao projeto, incluindo a capacidade de editar criativos e interceptores.

Quando desmarcado, o conteúdo da guia Configurações desaparecerá e será substituído pela mensagem: Você não tem permissões suficientes para usar esta seção.

Perguntas frequentes

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.