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Notificação móvel Criativo

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Qdica: se você não tiver acesso a nenhum dos recursos descritos nesta página, entre em contato com o executivo Conta sua conta. Para obter mais informações sobre as diferenças entre o Digital Feedback e CustomerXM for Digital, consulte Digital Feedback vs. CustomerXM for Digital. CustomerXM for Digital.
Atenção: O Mobile Notification Creatives requer o uso do Mobile App SDK, que é configurado com um código específico criado pela Qualtrics. O Qualtrics só pode solucionar problemas desse código, não de qualquer código personalizado que você adicione. Os recursos de codificação personalizada são fornecidos no estado em que se encontram e podem exigir conhecimento de programação para serem implementados. Nossa equipe de suporte não oferece assistência nem consultoria em codificação personalizada. Como alternativa, você pode tirar as suas dúvidas com a nossa comunidade de usuários dedicados. Se quiser saber mais sobre nossos serviços de codificação personalizada, entre contato seu executivo Conta Qualtrics.

Sobre as notificações móveis

Os criativos Notificações de celular fazem parte do SDK de aplicativos móveis, também conhecido como Projetos de feedback de aplicativos móveis. As notificações podem ser usadas para solicitar que os usuários engage em feedback dentro ou fora do aplicativo, o que é especialmente relevante quando se deseja capturar os usuários quando eles estão saindo do aplicativo.

As notificações móveis funcionam criando uma notificação no aplicativo no estilo de banner. Quando o usuário clicar nesse botão, ele será levado para fora do aplicativo para a pesquisa vinculada em um navegador móvel externo.

Qdica: esse característica só é compatível com as versões 1.3 e posteriores do SDK.

Configurando o Criativo

Quando você tiver acesso a esse característica, a Mobile Notification estará disponível junto com outros Creatives.

A Notificação móvel é uma opção na janela Criativo

Depois de clicar em Create Criativo, há três opções que você pode personalizar: Título, Descrição e Atraso. Como essas notificações são do tipo banner para dispositivos móveis, há um estilo definido por cada sistema operacional que o Qualtrics não pode substituir, limitando as opções de cor e fonte.

Numere as partes no sentido anti-horário a partir do canto superior esquerdo

  1. Título: Especifique o texto do título da notificação.
  2. Descrição: Especifique o texto a ser exibido no corpo da Notificação.
  3. Atraso: Especifique quanto tempo após a ação que aciona a notificação ocorrer, a notificação será realmente exibida para o usuário do aplicativo.
    Qdica: a ação que aciona o aplicativo é definida ao configurar o Interceptor móvel.
  4. Altere se sua visualização está no formato iOS ou Android.

Salvar Criativo e Publicar Criativo

Atenção: Quando você tiver feito alterações em seu criativo notificações de celular e quiser sair da página, sempre clique em Salvar e fechar.

Salvar e fechar versus botão Publicar no canto inferior direito

Quando terminar de editar e quiser que suas alterações apareçam no aplicativo, clique em Publicar no canto inferior direito.

Qdica: clique na seta no canto inferior esquerdo para exibir os rótulos das seções. Para exibir apenas os ícones de seção, clique em Hide Labels (Ocultar rótulos).

Configuração de interceptações e integração com um aplicativo móvel

Para obter informações sobre como configurar o restante do SDK de aplicativos móveis, consulte Projetos de feedback de aplicativos móveis.

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.