Widget de tabela de distribuições (CX)

Sobre widgets da tabela de distribuições

O widget da tabela de distribuições exibe um resumo das distribuições que foram enviadas para todas as pesquisas mapeadas para o painel.

Este widget obterá automaticamente informações de distribuições de pesquisas mapeadas para o painel. Ele não necessita que você mapeie manualmente campos de dados.

Colunas exibidas

• Data de envio: a data em que a distribuição foi enviada.
• E-mail enviado: o número de e-mails na distribuição que saíram do servidor Qualtrics.
  Qdica: Lembretes por e-mail não estão incluídos nesta contagem.
  Qdica: depois que um e-mail sai do servidor, não podemos garantir que o e-mail não será afetado por nenhum filtro ou lista de bloqueios configurada no lado oposto.
• E-mails devolvidos: o número de e-mails que não chegaram à caixa de entrada do destinatário. Isso pode ter vários motivos: o endereço de e-mail não existe, o servidor de recebimento tem um firewall de alta segurança, a caixa de correio de recebimento está cheia, o servidor de destinatário está offline, etc.
• Pesquisas iniciadas: o número de pesquisas em que o destinatário clicou pelo menos no link, mas não enviou a pesquisa.
• Taxa de respostas: a porcentagem de respostas que foram concluídas, não só iniciada.

Você não pode personalizar as colunas neste widget. Para obter mais liberdade em relação aos relatórios de distribuição, considere o funil de respondentes do XM Directory.

Personalização de widget

Ativar Limites

Selecionar esta opção permite que você escolha a cor que a porcentagem de e-mails devolvidos deve ser se atingir determinados limites. O Valor limiar inferior deve ser definido para um valor percentual inferior ao Valor limiar superior. Quando a porcentagem de e-mails devolvidos atingir o valor limiar inferior, ela será modificada para ser a cor selecionada. A cor será modificada novamente quando as porcentagens de e-mail devolvido atingirem o valor limiar superior.

Perguntas frequentes