Migração do relatório de Distribuição para o funil de respondentes

Sobre a migração do relatório de Distribuição para o funil de respondentes

A Qualtrics está descontinuando o Distribuição Reporting para substituí-lo pelo Diretório XM Respondent Funnel. O Respondent Funnel é mais fácil de configurar, suporta mais campos contato e foi projetado para ser mais confiável e dimensionável, permitindo que as métricas Diretório XM, os dados transacionais, os dados incorporados e até mesmo o status de execução da automação sejam carregados nos CX Dashboards para transparência com todas as principais partes interessadas.

Em seguida, você precisará criar um relatório usando os dados do funil de respondentes para visualizar e compartilhar os dados distribuição. Após 31 de agosto de 2022, você não poderá adicionar novas fontes de dados do Relatório de Distribuição aos painéis do CX nem criar novas páginas dashboard a partir do modelo de página do Relatório de Distribuição.

Habilitação do funil de respondentes

A permissão de funil de respondentes deve ser ativada para todos os editores dashboard em sua marca. Se ela não estiver disponível no momento em sua conta, contato o administrador da marca para garantir que a permissão tenha sido ativada para sua conta e diretório.

Ativação de campos de dados incorporados adicionais

Os campos adicionais devem ser ativados por meio das configurações diretório. Se a sua marca estava rastreando menos de 50 campos dados integrados, eles também foram adicionados ao diretório. Se a sua marca estava rastreando mais de 50 campos, você precisará decidir quais 50 campos dados integrados adicionar e ativá-los.

Dados de Distribuição de preenchimento

Se desejar carregar dados históricos no funil de respondentes, selecione Carregar dados históricos para os campos definidos acima e, em seguida, clique em Carregar dados históricos. 

Relatórios com o funil de respondentes

Para criar um relatório usando dados do funil de respondentes, crie um novo dashboard e mapeie os dadosdo funil de respondentes para esse dashboard. Quando os dados estiverem no dashboard, você poderá usar widgets para visualizar os dados distribuição da maneira que desejar.

Observações importantes

• A coleta de dados começa quando o funil de respondentes é ativado nas Configurações Diretório e coleta automaticamente os dados de todos os questionários da marca.
• O funil de respondentes suporta 80 campos padrão.
• As fontes de dados podem ser combinadas com até 5 outras fontes de dados no dashboard.
• O funil de respondentes armazena dados dos últimos 13 meses. Para obter informações sobre a extensão desse período, entre em contato com seu Gerente de Sucesso da XM.
• Até 50 campos de dados transacionais e incorporados personalizados podem ser suportados no funil do respondente para uma única marca.

Perguntas frequentes