Widget de classificação por estrelas (CX)

Sobre o Star Rating Widgets

O widget classificação em estrelas exibe os dados das perguntas de classificação como estrelas. O widget inclui uma escala gráfica de estrelas, um valor médio numérico e um detalhamento das classificações individuais de estrelas.

Tipos de painéis

Esse widget pode ser usado em alguns tipos diferentes de dashboard. Isso inclui:

• Dashboards CX
• Experiência de marca

Compatibilidade de tipo de campo

O widget classificação em estrelas Source só é compatível com o tipo de campoNumber Set .

Personalização de Widget

Para obter instruções básicas e personalização de widget, visite a página de suporte Building Widgets. Continue lendo para ver a personalização específica do widget.

Origem

No menu suspenso Fonte, escolha um campo de conjunto de números para exibir no widget classificação em estrelas. Essa é a configuração mínima que você deve fazer para exibir dados no widget.

Opções de formatação

Nessa seção, você poderá alterar algumas opções, como:

• Número máximo de estrelas: Altera o número máximo de estrelas. Por exemplo, se a métrica de origem for uma escala de 5 pontos, o widget deverá ter no máximo 5 estrelas.
• Casas decimais: Isso se aplica tanto ao número principal no widget quanto a quaisquer contagens ou porcentagens de detalhamento que você optar por exibir.

Você também terá opções de repartição. O detalhamento mostra quantas vezes cada possível classificação em estrelas foi dada. Você pode:

• Mostrar o detalhamento: Desmarcar essa opção ocultará o detalhamento e todas as outras opções relacionadas.
• Mostrar contagens de classificação: Avançar de cada detalhamento, exiba o número de vezes que cada classificação foi atribuída, em vez de apenas a barra.
• Mostrar porcentagens de classificação: Avançar de cada detalhamento, exiba a porcentagem de respostas para cada classificação, em vez de apenas a barra.
• Mostrar abaixo da classificação: Move o detalhamento para baixo do número principal no widget, em vez de à sua direita.
• Mostrar zero estrela: Se você permitiu que os questionados dessem 0 estrelas, é possível escolher se deseja mostrar o número de questionados que fizeram isso.
• Mostrar contagem total de respostas: Isso mostra a contagem total de respostas ao avançar do número principal no widget.

Esquema de cores

Nessa seção, é possível definir a cor das seções de número, estrela e linha do widget separadamente.