Widget de gráfico de medidor

Sobre o Gauge Chart Widgets

O widget gráfico com indicadores permite que você exiba o valor de uma métrica específica em uma escala definida. O valor é representado por uma barra colorida que avança em torno de um círculo aberto, em que a extremidade esquerda é o valor mínimo para essa métrica e a extremidade direita é o valor máximo para a métrica. Além da barra do medidor, o widget exibirá diretamente o valor numérico da métrica.

Ao passar o mouse sobre um gráfico com indicadores, você pode ver o intervalo completo de valores e suas cores correspondentes.

Esse widget pode ser usado em uma variedade de painéis, como experiência dos colaboradores, Employee Experience (engajamento, ciclo de vida e pesquisa ad hoc colaborador ), experiência de cliente, Customer Experience e rastreadores de marca.

Tipos de painéis

Esse widget pode ser usado em alguns tipos diferentes de dashboard. Isso inclui:

• Dashboards CX
• Dashboards de resultados
• Engajamento do funcionário
• Ciclo de vida
• 360
• Pesquisa de satisfação
• Pesquisa pontual com funcionários
• Análise da jornada dos colaboradores
• Experiência de marca

Compatibilidade de tipo de campo

O widget gráfico com indicadores é baseado principalmente na métrica adicionada a ele, e não diretamente em um campo de dados. O tipo de campo só será importante se você estiver usando uma métrica diferente de contagem. Ao usar métricas que exigem um campo de dados (como a média), você só poderá selecionar os campos de dados Conjunto de números ou Valor numérico.

Nos Dashboards CX e BX, você também poderá selecionar Grupos de medidas.

Configuração básica

Métricas

Você precisará especificar uma métrica ao adicionar um widget gráfico com indicadores. Ao selecionar Metric (Métrica), você precisará atribuir um Label (ou seja, um nome) à sua métrica e escolher a própria métrica. Se você escolher uma métrica diferente de contagem, precisará especificar o campo a partir do qual a métrica será calculada. Você também pode selecionar Options (Opções ) para especificar se deseja ou não a métrica em formato de número, porcentagem ou moeda, bem como o número de casas decimais exibidas. Vá para a seção Filters (Filtros ) para filtro a métrica exibida.

Suas métricas disponíveis incluem:

• Count (Contagem): Exibe a contagem de respostas dos campos selecionados (ou seja, o número de respondentes que escolheram um valor em uma escala de cinco pontos)
• Média: Exibe o valor médio de um campo selecionado.
• Mínimo: Mostra o valor mínimo de um campo selecionado.
• Máximo: Apresenta o valor máximo de um campo selecionado.
• Soma: Extrai a soma de todos os valores de um campo selecionado.
• Net Promoter Score: Identifique os detratores, passivos e promotores com base nas perguntas do NPS.
  Qdica: os carrinhos de medição são usados com frequência para exibir as pontuações do NPS.
• Correlação: Insira o valor r de Pearson para a correlação entre dois campos.
• Caixa superior / Caixa inferior: Exibe a porcentagem de respostas que se enquadram em um intervalo de valores especificado.
• Métricas personalizadas (somente painéis CX/BX): Inclua quaisquer métricas personalizadas que você tenha criado. Para obter mais informações, visite a página sobre Métricas personalizadas.
• Referências: Quaisquer referências que você tenha criado. No entanto, isso só adiciona a referência ao widget, sem outros dados; para exibir seus próprios dados junto com uma referência e ver se seus dados estão à altura, recomendamos seguir as instruções na seção Exibição de comparações de referência.
• Benchmarks únicos: Configure um benchmark único para o widget. Você pode selecionar o conjunto de dados, a versão e o campo do benchmark a serem exibidos no widget e adicionar filtros específicos do benchmark.

Para obter instruções básicas e personalização de widget, consulte nossas páginas de suporte sobre edição mais geral de widget(CX|EX). Continue lendo para ver a personalização específica do widget.

Filtros

Você pode filtro seu widget na seção Filtros. Consulte Adição de filtros Widget para obter mais informações.

Comparações

Você pode comparar seus dados com um conjunto de dados diferente. Consulte Exibição de comparações de benchmark para obter mais informações.

Opções de exibição

É possível personalizar a aparência do widget na seção Display ao editar o widget.

Estilo

Se você tiver adicionado uma comparação, essa opção determinará a cor atribuída às comparações. Por padrão, se a métrica exibida for menor do que a comparação selecionada, a seta de tendência ficará vermelha. A seta ficará azul se a métrica exibida for maior do que a comparação selecionada.

Selecione Reverse trend colors se quiser que as cores sejam invertidas.

Intervalos de valores

Insira valores nas caixas Min e Max encontradas na seção Value Ranges (Intervalos de valores) para determinar os valores associados ao início e ao fim do seu medidor. Além dos valores mínimo e máximo, você pode definir até seis valores intermediários. Para cada valor, defina a cor que você deseja que o gráfico com indicadores tenha quando a métrica for menor ou igual a esse valor.

Se quiser que o intervalo de valores apareça no anel mesmo quando os usuários não estiverem passando o mouse sobre o widget, selecione Mostrar rótulos de intervalo de valores. Desmarque essa configuração para mostrar esses valores somente ao passar o mouse.

Estilos Widget

• Contêiner Widget: Controla a borda ao redor do widget. Suas opções incluem:
  • Usar o padrão dashboard: A borda widget corresponderá ao que está definido nas opções de tema dashboard.
  • Ligado: O widget terá uma borda ao seu redor.
  • Off: O widget não terá uma borda ao redor.
• Cabeçalho Widget: Controla a aparência do título do widget. Suas opções incluem:
  • Sempre mostrar: Sempre exibe o título do widget.
  • Mostrar ao passar o mouse: Exibe o widget quando um dashboard passa o mouse sobre o widget.
  • Nuncamostrar: Não exibir o título do widget.