Traduzindo dados do dashboard

Sobre traduções de dados

Traduções de dados (ou “traduções de filtro” nos dashboards CX) são os campos de dados que você mapeou para o seu painel (nomes e valores de recodificação). Esses campos são traduzidos separadamente do resto do texto do painel, mas esses campos só precisam ser traduzidos uma vez, em vez de repetir o processo para cada filtro de página.

Os exemplos incluem:

• Nomes de campo
• Valores de campo
• Nomes de categoria
• Nomes de declaração de pergunta

As traduções de dados são feitas um pouco diferentes, dependendo se você tem um mapeador de dados ou um conjunto de dados de modelo de dados. No entanto, você também pode traduzir diretamente da guia Traduções, que é a mesma, independentemente do seu conjunto de dados.

Traduzindo dados do dashboard

Essas etapas funcionam independentemente de seu dashboard ser EX ou CX e se ele usa um mapeador de dados ou um modelador de dados.

Para obter uma lista de idiomas suportados, consulte a página Idiomas na Qualtrics.

1. Clique na engrenagem para ir para as configurações do painel de instrumentos.
   
2. Selecione Traduções.
   
3. Defina Tipo de conversão como Tradução de dados.
4. Escolha um formato de arquivo (CSV ou TSV).
5. Clique em Exportar o arquivo para obter um arquivo de exemplo.
6. Abra o arquivo em um editor de planilha eletrônica em seu computador.
7. Adicione suas traduções à coluna de idioma correspondente. Aqui estão algumas dicas gerais:
   • Consulte a página Lista de códigos de idioma para obter instruções sobre cada coluna de idioma.
   • Siga a formatação exata do arquivo para criar suas traduções.
   • Use a coluna Inglês (EN) como guia.
   • Copie e cole para garantir que a formatação esteja correta. Não exclua ou reorganize as colunas, pois isso fará com que a importação falhe e as traduções sejam perdidas.
   • Não exclua as strings de números e letras – essas são IDs internas que identificam as partes do painel que você está traduzindo.
8. Salve seu arquivo como CSV com codificação UTF-8 ou como TSV.
   Aviso: depois de salvar o arquivo, não o abra novamente, pois isso pode fazer com que você perca a formatação de caracteres especiais.
9. No produto, clique no botão Selecionar um arquivo e selecione seu arquivo de tradução.
   
10. Clique em Importar o arquivo.

Outros lugares para traduzir filtros

Você também pode traduzir filtros na guia Dados do dashboard das configurações do dashboard. No entanto, embora a maioria dos passos seja a mesma que descrevemos anteriormente (exportar um arquivo de amostra, editar uma planilha e recarregá-la), a interface do usuário varia.

Mapeador de dados

Os mapeadores de dados são alguns dos conjuntos de dados mais comuns e se parecem com as capturas de tela que você vê abaixo.

1. Clique Ação.
   
   
2. Selecione Tradução de dados.
3. Uma nova janela será aberta, onde você poderá exportar um arquivo de exemplo e reimportá-lo. Use a mesma formatação de arquivo discutida aqui.
   

Modelador de dados

Os modelos de dados permitem que você crie junções e mapeie dados de fontes muito diferentes, como pesquisas, tickets e projetos de dados importados.

1. Clique no conjunto de dados de saída.
   
2. Vá para Editor de conjunto de dados.
3. Clique em Ações.
4. Selecione Traduções de dados.
5. Uma nova janela será aberta, onde você poderá exportar um arquivo de exemplo e reimportá-lo. Use a mesma formatação de arquivo discutida aqui.
   

Excluindo traduções de dados do dashboard

O único tipo de tradução de painel que pode ser excluído dessa forma é uma tradução de dados.

1. Abra seu arquivo de tradução de campo de dados.
2. Adicione [DELETE] ao cabeçalho da coluna das traduções de idioma a serem excluídas.Exemplo: para excluir a tradução em espanhol de seus dados, modifique o cabeçalho da coluna de “ES” para “ES [DELETE]”.
3. Vá para as configurações do painel de instrumentos.
   
4. Vá para a ficha de registro Traduções.
   
5. Selecione Tradução de dados como o tipo de tradução.
6. Clique em Selecionar um arquivo e selecione seu arquivo de tradução.
7. Assim que o arquivo for selecionado, clique em Importar o arquivo.

Solução de problemas de traduções

Consulte a página Dashboard Translation para obter ajuda para abrir arquivos, visualizar traduções, corrigir formatação de arquivos e muito mais.

Compatibilidade de tradução

Compatibilidade de widget (CX)

Os seguintes widgets são compatíveis com traduções de dados. As traduções de rótulos se referem a rótulos, nomes de widgets e nomes de painéis. As traduções de dados se referem a categorias e nomes de campo.

Compatibilidade de widget (EX)

Os seguintes widgets são compatíveis com traduções de dados. As traduções de rótulos se referem a rótulos, nomes de widgets e nomes de painéis. As traduções de dados se referem a categorias e nomes de campo.

Compreensão de arquivos de tradução de dados

Esta seção aborda como ler um arquivo de tradução de dados exportado, que é mostrado abaixo.

Cada linha do arquivo exportado representa uma única tradução de dados. Da esquerda para a direita, as colunas incluem:

• Identificador exclusivo: o ID interno do Qualtrics para o campo de tradução de dados.
  Qdica: as traduções de recodificação e as traduções de campo que coincidirem entre si terão o mesmo valor na coluna “identificador exclusivo”.
• Tipo: identifica o tipo de tradução de dados:
  • Rótulos: uma tradução de recodificação dos valores de campo (ou seja, os diferentes valores de campo exibidos em um widget ou usados em um filtro do painel).
  • Campos: uma tradução do nome do campo (ou seja, os nomes dos campos que são exibidos ao escolher campos a serem exibidos em um widget).
• Recodificar: o valor de recodificação.
• Códigos de idioma: adicione o conteúdo traduzido nas colunas de idioma associadas, identificadas pelos códigos de idioma. Use o idioma base do seu painel de instrumentos como guia.