Lógica de salto

Sobre a lógica de salto

A lógica de salto permite enviar os entrevistados para um ponto futuro da pesquisa com base em como eles respondem a uma pergunta. Por exemplo, se um entrevistado indicar que não concorda com o formulário de consentimento da sua pesquisa, ele poderá ser enviado imediatamente para o final da pesquisa. Observe que a lógica de salto só pode ser usada para enviar os entrevistados para a pesquisa, não para trás.

Para obter informações adicionais sobre o uso da lógica em geral, visite nossa página de suporte Usar lógica.

Adicionar lógica de salto

1. Selecione a pergunta à qual você deseja adicionar a lógica de salto.
   
2. Na seção Comportamento da pergunta do gerador de pesquisas, selecione Lógica de salto.
3. Use o primeiro menu suspenso para especificar para onde os entrevistados devem ser enviados. Você pode pular o entrevistado para futuras perguntas no momento bloco, ao final do bloco atual ou ao final da pesquisa
   
   Qdica: Com a lógica de salto, os entrevistados só podem ser ignorados para perguntas dentro do mesmo bloco. Se você quiser pular os entrevistados para outro bloco, escolha pulá-los para o final do bloco e usar lógica de ramificação ou Lógica de exibição para levá-los ao lugar certo.
   Qdica: Se você pular um entrevistado para o final da sua pesquisa, a experiência final da pesquisa seguirá as configurações padrão no final da pesquisa; se você tiver um elemento de fim da pesquisa no fluxo da pesquisa, essas configurações serão ignoradas em favor das configurações padrão do gerador.
4. No segundo menu drop-down, selecione a opção de resposta a ser utilizada em sua lógica.
5. No terceiro menu suspenso, especifique como os participantes devem interagir com essa opção de resposta. Por exemplo, se o participante tiver selecionado a opção de resposta.
6. Clique em Confirmar quando terminar.
7. Se desejar, repita as etapas 2 a 6 para criar instruções adicionais da lógica de salto. O menu de opções de cada instrução aparecerá como uma cor diferente. A instrução da lógica de salto múltiplo é separada por um “OR” implícito, o que significa que o entrevistado precisa cumprir somente uma condição a ser ignorada.
   

Opções adicionais de Lógica de salto

Depois de adicionar a lógica de salto a uma pergunta, você pode selecionar o menu drop-down da lógica de salto à direita da lógica para mais opções.

As seguintes opções estão disponíveis:

• Editar condições: reabre sua declaração de lógica de salto, permitindo que você faça alterações.
• Opções avançadas: permite que você configure a lógica de salto a ser ignorada até que uma determinada cota seja atingida. Ao selecionar esta opção, um menu suspenso Incluir cota será exibido para você selecionar a cota desejada.
  
  Qdica: não é necessário usar essa opção se você estiver pulando os participantes para o final da pesquisa assim que o quota está cheio. Para isso, vá para a tela de configuração de cota e use a ação padrão Encerrar pesquisa atual.
• Ir para o destino do salto: direciona você para a pergunta da pesquisa para a qual os entrevistados serão enviados quando avançarem. Essa opção só está disponível quando os participantes são direcionados para uma pergunta futura.
• Remover: exclui a lógica de salto.

Lógica de salto em diferentes tipos de projeto

Este tipo de comportamento de pergunta está disponível em muitos tipos diferentes de projetos. As opções descritas nesta página estão disponíveis em:

• Projetos de pesquisa
• Soluções XM
• Engajamento
• Ciclo de vida
• Pesquisa de funcionário ad hoc
• 360 projetos
• Pesquisa de satisfação

Para Conjoint e MaxDiff, consulte esta página de suporte.

Perguntas frequentes