Comportamento da pergunta

Sobre o comportamento da pergunta

Para cada pergunta em uma pesquisa, você pode ativar um comportamento que aprimore o design da sua pesquisa, como randomizar as opções de resposta, ocultar a pergunta com base em determinadas condições, adicionar opções padrão e muito mais.

Para acessar o comportamento da pergunta, clique com o botão direito do mouse na pergunta ou use o painel Editar pergunta à esquerda da pergunta selecionada.

Comportamento da pergunta disponível

Essas opções podem ser acessadas no menu Comportamento de pergunta mais à esquerda e clicando com o botão direito do mouse na pergunta:

• Lógica de exibição: Mostre sua pergunta condicionalmente com base nas informações anteriores.
• Lógica de salto: Envie os entrevistados para um ponto futuro da pesquisa com base em como eles respondem à pergunta selecionada.
• Transportar opções de resposta: O transporte permite copiar opções de resposta específicas de uma pergunta e trazê-las para uma pergunta futura em sua pesquisa.
  Atenção: Carry Forward não está disponível para projetos EX, uma vez que é incompatível com escalas de dashboard.
• : Defina suas opções para serem exibidas em uma ordem aleatória.
• valores: Use esta opção para alterar os valores numéricos padrão ou os nomes de variáveis para suas opções de resposta. A codificação que você define aqui será refletida em seus relatórios e dados brutos e é usada para calcular todas as estatísticas. Como nem todos os tipos de perguntas podem ser recodificados, essa opção não será exibida se não for um dos tipos compatíveis.
• Opções padrão: Você pode usar o recurso de opções padrão para preencher previamente as opções de resposta dentro de uma pergunta quando o participante abre a pesquisa.
• JavaScript: Adicione JavaScript à pergunta selecionada.
  Aviso: os recursos de codificação personalizada são fornecidos como estão e podem exigir conhecimento de programação para implementação. Nossa equipe de suporte não oferece assistência nem consultoria em codificação personalizada. Ao invés disso, você pode perguntar para nossa comunidade de usuários dedicados. Se você quiser saber mais sobre nossos serviços de codificação personalizada, entre em contato com o seu Executivo de contas da Qualtrics.

Opções adicionais que aparecem quando você clica com o botão direito do mouse na pergunta:

• Adicionar nota: Adicione comentários a perguntas, para seu próprio benefício ou para que outros colaboradores vejam. Essas anotações não serão exibidas na própria pesquisa.
• Pontuação: Adicionar pontuação a uma pergunta. Se uma pergunta não puder ser pontuada, esta opção não será exibida.
• grupo de opções de resposta: Agrupe as opções de resposta. Disponível apenas para perguntas de múltipla escolha e tabela matricial.

Adicionando & Removendo Notas

Se você convidou colegas para colaborar em uma pesquisa com você, as anotações podem ser uma boa maneira de deixar feedback e perguntas umas para as outras ao editar a pesquisa.

Quaisquer anotações que você adicione à pesquisa só estarão visíveis para outras pessoas que possam editar a pesquisa. Os entrevistados e aqueles que estiverem visualizando a pesquisa não verão essas anotações. As anotações só podem ser visualizadas no editor de pesquisa e não podem ser exportadas.

Adicionar notas

1. Clique na pergunta à qual você deseja adicionar uma observação.
   
2. Clique nos 3 pontos horizontais à direita da pergunta.
3. Selecione Adicionar nota.
4. Digite sua observação no campo.
   
5. Clique em Lançar para adicionar a nota. Você também pode pressionar Enter ou Retornar no teclado.

Depois que a nota for adicionada, o nome e o sobrenome da sua conta serão adicionados ao lado dela para que os colaboradores possam saber quem deixou a nota. Também existirá um registro da hora na nota.

Eliminar notas, ocultar notas e adicionar mais notas

1. Clique no X cinza para excluir o comentário. Você só pode eliminar seus próprios comentários.
2. Clique em Ocultar discussão para recolher os comentários e mostrar apenas o último comentário da discussão. Essa opção oculta apenas o tópico para você, não para todos que estão editando a pesquisa. Você pode clicar em Mostrar discussão para reabrir a conversa.
   Qdica: esta opção é melhor para quando há uma longa conversa de comentários que torna a rolagem pelo editor complicada.
3. Clique em Adicionar um comentário para adicionar um comentário adicional.

Comportamento de pergunta em diferentes tipos de projeto

Este tipo de comportamento de pergunta está disponível em muitos tipos diferentes de projetos. As opções descritas nesta página estão disponíveis em:

• Projetos de pesquisa
• Soluções XM
• Engajamento
• Ciclo de vida
• Pesquisa de funcionário ad hoc

Existem alguns outros projetos que têm acesso ao comportamento das perguntas, mas com funcionalidade única para ter em mente.

• Para Pulse, consulte Recursos disponíveis em Pesquisas de pulso.
• Para projetos 360, consulte Comportamento de perguntas (360).
• Para Conjoint e MaxDiff, consulte esta página de suporte.

Perguntas frequentes