Layout simples
Sobre o layout simples
Ao criar a aparência da sua pesquisa, a Qualtrics fornece vários layouts para você escolher. O layout Simples foi projetado para simplificar suas ferramentas e, ao mesmo tempo, tornar a pesquisa resultante mais acessível para dispositivos móveis, fácil de usar e acessível para seus entrevistados.
Estes são alguns dos benefícios do layout simples:
- Usabilidade geral: modernizando a interface do usuário de uma pesquisa para atender aos padrões de design da web em evolução, com base em uma estrutura da web atualizada.
- Compatível com dispositivos móveis: Otimizado para pesquisa em dispositivos móveis, encontrando os entrevistados onde eles estão e estabelecendo a base para os modelos de interação do futuro.
- Acessibilidade: Este layout atende aos padrões de acessibilidade WCAG 2.1 AA para recursos principais, cuja lista completa pode ser encontrada em Visão geral das melhorias.
- Tipos de perguntas adicionais: esse layout oferece acesso a tipos de perguntas não disponíveis com outros layouts, como Solicitar pergunta de revisão.
Aplicação do layout simples a uma pesquisa
A aplicação do layout Simples a uma pesquisa é rápida e fácil. Observe que você só pode alterar o layout de 1 pesquisa por vez.
- Abra o projeto no qual você deseja ativar essa experiência.
- Vá para Olhar e sentir.
- Selecione a guia Layout.
- Selecione Simples.
- Clique em Aplicar para salvar suas alterações.
Se sua pesquisa tiver elementos incompatíveis com o layout Simples, uma mensagem será exibida na tela explicando isso, e o layout não será aplicado à sua pesquisa. Consulte a seção Recursos de pesquisa atualmente não suportados para obter orientação sobre como resolver esses problemas.
Visão geral das melhorias
O layout simples se esforça para introduzir melhorias na experiência de pesquisa, de modo que seja mais acessível, utilizável e acessível para dispositivos móveis. Segue-se uma lista de perguntas que o layout Simples atualizou:
- Texto/gráfico
- Entrada de texto (incluindo preenchimento automático )
- Campo de formulário
- Controle deslizante
- Múltipla escolha
- Tabela matriz: variação Likert padrão, entrada de texto, drop-down
- Net Promoter Score® (NPS)
- Drill down
- Ordem de classificação
- Upload de arquivo
- Assinatura
- Temporizador
- Metainformações
- Lado a lado
- Resposta de vídeo
- Hierarquia organizacional (EE)
- Verificação Captcha
- Teste de árvore
- Soma constante
Este layout também atualiza os seguintes recursos de pesquisa para os participantes da pesquisa:
- Forçar resposta/solicitar resposta
- Proteção por senha
- Mensagens de validação
- Visualização da pergunta
- Lógica de exibição na página
- Mensagem de Fim da pesquisa (seja definida por padrão ou no fluxo da pesquisa )
- Incluindo mostrar um resumo das respostas .
- Botões Voltar/Avançar (definidos no menu Visual ou por bloco)
- Descrições da pesquisa
- Traduções
- Seletor de idioma da pesquisa
- Cabeçalho/rodapé
- Visual
- Suporte a logotipo
- Traduções de texto alternativo do logotipo
- Barra de progresso
- Autenticadores
- JavaScript personalizado
- CSS personalizado (incluindo CSS externo)
- Avanço automático
- Opções de estilo de pergunta, como formato vertical para perguntas NPS em dispositivos móveis.
- Índice
Destaques e atualizações
O layout Simples inclui uma série de atualizações qualitativas para fornecer uma experiência de pesquisa mais limpa e visualmente atraente. Esta seção não é abrangente, mas chama algumas das atualizações maiores que esse layout introduz à experiência de pesquisa.
Layout e navegação
A interface do usuário de navegação sempre foi espelhada para idiomas da direita para a esquerda, como árabe e hebraico. Agora, no entanto, ambos os botões são exibidos no mesmo lado para melhorar a visibilidade.
Exemplo: em árabe, os botões “Next” e “Back” serão alinhados à esquerda, com o botão “Next” aparecendo mais à esquerda.
Expectativas claras de resposta
Este layout inclui o aumento de sinais visuais para diferentes mudanças de estado para ajudar o pesquisador a entender melhor quais tipos de respostas eles devem dar.
Exemplo: Aqui está uma pergunta de entrada de texto. Observe como o campo muda de aparência com base em se ele está vazio, selecionado, sendo digitado ou já tem um valor inserido.
Exemplo: Esta é uma pergunta de múltipla escolha no formato de caixa de seleção. Observe as diferenças quando você não tiver clicado nela, quando os itens forem selecionados, quando a caixa estiver passando o mouse e assim por diante.
Exemplo: Nesta matriz Likert, quando um pesquisador passa o mouse sobre uma linha, ele é destacado para comunicar o estado de foco atual do pesquisador.
Requisitos de resposta e validação
Quaisquer perguntas com Forçar resposta ativada terão um asterisco ( * ) no início da pergunta para indicar a resposta necessária. Os erros de validação são exibidos depois que um entrevistador pressiona o botão “Avançar”, resumindo as respostas que podem precisar corrigir nessa página da pesquisa.
O banner superior comunica o número de erros na página. Os botões (“Go to first issue”, “Go to next issue” e “Go to end”) ajudam o usuário a resolver erros mais rapidamente, orientando-os em cada erro. Quando um erro é resolvido, o usuário avança automaticamente para o próximo erro. O último erro permite rolar para trás para avançar para a próxima página da pesquisa.
Qdica: Quando a cor de fundo de uma pesquisa é personalizada, as cores dos erros mantêm proporções de contraste de cores aceitáveis.
Compatível com celular
Exemplo: Para acessibilidade, a matriz Likert se adapta a pequenos tamanhos de tela (como dispositivos móveis) alternando para uma visão de acordeão em vez de uma visão de tabela. Cada declaração de pergunta é expandida por padrão para exibir as opções de resposta. Quando o respondente da pesquisa rolar para baixo além da instrução, a linha será comprimida automaticamente.
Qdica: Por padrão, as tabelas de matrizes Likert se adaptam à visão de acordeão em telas pequenas para acessibilidade. Você não poderá desativar esta configuração enquanto o layout simples estiver aplicado.
Exemplo: as perguntas do NPS® são altamente responsivas ao toque no celular e exibem dicas visuais mais claras para toque claro (equivalente ao “passar o mouse” no desktop), clique e assim por diante.
Teclados, leitores de tela e tecnologias assistivas
A Qualtrics está sujeita aos padrões de navegador e sistema operacional para diferentes comportamentos de teclado e leitor de tela. Embora possamos garantir que o layout Simples atenda aos padrões de acessibilidade, não podemos confirmar o comportamento exato para teclados e leitores de tela.
Por exemplo, quando o participante da pesquisa está navegando pelas respostas em uma pergunta, 1 navegador pode anunciar o número total de respostas disponíveis. (Por exemplo, “Selecionando o botão de rádio 1 de 5.) No entanto, outro navegador pode não, em vez disso, apenas ler o texto de uma resposta sem dizer quantos há no total. Em casos como esses, recomendamos incorporar o número total de opções no texto da pergunta para que todos os participantes da pesquisa obtenham as mesmas informações com antecedência. (Por exemplo, “Escolha 1 resposta das 5 opções a seguir.”)
Esta seção aborda alguns exemplos comuns de melhorias de teclados, leitores de tela e tecnologias assistivas introduzidas pelo layout simples. Seu sistema operacional ou leitor de tela escolhido pode não corresponder exatamente ao que está descrito.
Exemplo: Esta é uma pergunta de múltipla escolha de resposta única. Pressionar Tab seleciona a primeira resposta na lista e as teclas de seta podem ser usadas para navegar pelo restante. As opções de resposta são selecionadas automaticamente à medida que o usuário avança por elas. Quando o usuário terminar e passar para a próxima pergunta, a opção de resposta exibirá um estado selecionado.
Além disso, pressionar Espaço desmarcará a opção de resposta em uma pergunta de resposta múltipla.
Exemplo: para perguntas com validação de resposta forçada, um asterisco será exibido antes do texto da pergunta, definindo a expectativa de que essa pergunta seja obrigatória. O asterisco é configurado para trabalhar com tecnologias assistivas, como leitores de tela, para se comunicar “obrigatório” ao se concentrar no campo.
Outras melhorias para perguntas
As perguntas de entrada de
texto agora são consistentes em tamanho com base no tipo. Isso é para ajudar os participantes da pesquisa a identificar mais facilmente o tipo de respostas necessárias para o campo.
Os geradores de pesquisas podem redimensionar a largura das caixas de texto de uma linha e redimensionar a largura e a altura de várias caixas de texto. Além disso, os participantes da pesquisa podem ajustar a altura de vários campos de linhas e ensaios arrastando e soltando o canto.
O tipo de caixa de texto da senha vem com um ícone para indicar que é um campo de senha.
Recursos de pesquisa atualmente não suportados
Determinadas características ainda não são compatíveis com o layout simples. Como resultado, se você tentar aplicar um layout Simples a uma pesquisa com recursos incompatíveis, poderá receber uma mensagem de advertência.
Para resolver esse problema, primeiro verifique se você está usando apenas tipos de perguntas e recursos atualmente compatíveis com este layout.
Consulte também a lista de Alterações às configurações de pergunta.
Para a solução de problemas adicionais, aqui estão alguns recursos que ainda não são suportados pelo layout Simples:
- Tipos de pergunta:
- A seguir Pergunta de Matriz variações:
- Ordem de classificação, soma constante e MaxDiff
- Opção de transpor tabela
- Carrossel visualizar
- Selecionar, agrupar, & classificar pergunta
- Pergunta Hot Spot
- Pergunta do mapa de calor
- Destacar pergunta
- Pergunta de captura de tela
- A seguir Pergunta de Matriz variações:
- Opções da pesquisa:
- Cotas:
- Ações de feedback do website
Alterações nas configurações de pesquisa
Quando o projeto tem o layout Simples aplicado, você pode notar pequenas alterações no gerador de pesquisas. Para um deles, apenas determinados tipos de pergunta estão disponíveis, com base no que é suportado pelo layout. Também há algumas alterações disponíveis nas opções de perguntas adicionais. Essas restrições devem coincidir com melhorias na acessibilidade, usabilidade e precisão metodológica da pesquisa, facilitando a criação de uma pesquisa melhor, restringindo suas escolhas.
Veja a seguir uma lista de opções de pergunta e pesquisa que não estão disponíveis com o Layout simples:
- Temas estáticos
Qdica: Em vez de temas estáticos, os Administradores da marca podem criar temas de marca para toda a empresa usar, que são compatíveis com o Layout Simples. Consulte a ficha de registro Temas para mais detalhes.
- Opções removidas da tabela matriz: perguntas
Likert- Ajustar largura da coluna
- Repetir cabeçalhos
- Adicionar espaço em branco
- Opções removidas dos campos de entrada de texto nas perguntas
- Configurações de tamanho
- Foco automático
- Avançar perguntas automaticamente. O avanço automático entre páginas é compatível através do look & feel editor.