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Grupos de usuários
- Sobre grupos de usuários
- Criando novos grupos
- Adicionando usuários a um grupo manualmente
- Concedendo permissões de grupo adicionais a um usuário
- Tipos de grupos
- Eliminar grupos ou tipos de grupo
- Utilização de grupos de usuários
- Criação de uma biblioteca em toda a organização
- Práticas Recomendadas
- Perguntas frequentes
Sobre grupos de usuários
Como Administrador da marca, você pode usar grupos para permitir que dois ou mais usuários compartilhem projetos, gráficos, arquivos e mensagens no bibliotecas. Os usuários dentro de grupos também podem compartilhar listas de contatos em sua página Contatos. Os grupos podem incluir todos na sua organização, todos em um grupo divisão, ou somente usuários específicos que você seleciona manualmente.
A administração de grupos só pode ser acessada por administradores da marca e da divisão na página Admin.
Criando novos grupos
- Navegue até a página Admin.
- Selecione Grupos.
- Clique em Criar um novo grupo.
- Insira o Nome do grupo.
Qdica: o nome do seu grupo não deve conter caracteres especiais – isso inclui caracteres que não são números ou o alfabeto inglês. - Defina para quem o grupo está disponível.
Qdica: Para esta marca e Para esta divisão significa que todos os usuários em sua organização ou Divisão especificada, respectivamente, poderão acessar automaticamente o conteúdo do grupo. Não significa que um administrador precisará adicionar manualmente indivíduos específicos ao grupo.
Qdica: a permissão Disponível para todos os usuários também se aplica às configurações de Aprovação do projeto.
- Se um grupo tiver a permissão Disponível para todos os usuários definida como Para esta marca e esse grupo for selecionado como o grupo Aprovador, todos os usuários na marca serão exibidos na lista Selecionar aprovador ao publicar uma pesquisa.
- Se um grupo tiver a permissão Disponível para todos os usuários definida como Para esta marca, e esse grupo for selecionado como o grupo proprietário da pesquisa, todos os usuários na marca precisarão de aprovação antes de publicar uma pesquisa.
- Por outro lado, se um grupo tiver a permissão Disponível para todos os usuários definida como Não, somente os usuários nesse grupo serão exibidos como aprovadores ou precisarão de suas pesquisas aprovadas.
- Selecione o Tipo de grupo.
Qdica: o tipo de grupo determina o que os membros do grupo podem fazer com o conteúdo de propriedade do grupo. Na maioria dos casos, você só pode utilizar o tipo de grupo padrão. Se você quiser restringir as permissões do grupo, pode criar um novo tipo de grupo.
- Selecione uma Divisão.
- Clique em Salvar.
Adicionando usuários a um grupo manualmente
Se você não tiver disponibilizado seu grupo para todos os usuários da sua marca ou uma divisão específica, precisará adicionar os usuários manualmente.
Para adicionar usuários a um grupo
- Navegue até a página Admin.
- Selecione Grupos.
- À direita do nome do grupo, clique em Adicionar.
- Procure o usuário que você deseja adicionar e, em seguida, selecione o usuário aplicável.
Qdica: Ao clicar, você pode selecionar vários usuários pressionando Ctrl ou Cmd. Para selecionar dois usuários e todos no meio, mantenha a tecla Shift pressionada e clique no primeiro e no último usuário. - Clique em Adicionar.
Concedendo permissões de grupo adicionais a um usuário
Os administradores da marca podem editar as permissões de acesso ao grupo do usuário. Isso é útil se você quiser conceder acesso especial para um usuário adicionar e modificar conteúdo do grupo além do fornecido aos outros membros do grupo.
Para modificar as permissões de um membro do grupo
- Adicione o usuário ao grupo. Isso é necessário mesmo que o grupo esteja disponível para todos os usuários.
- Clique no nome do grupo.
- Clique em Editar à direita do nome do usuário.
- Clique nas caixas de seleção para definir as permissões que serão aplicadas a este usuário.
Qdica: Quando um usuário é adicionado manualmente a um grupo, as permissões selecionadas determinam o que o usuário pode fazer com o conteúdo de propriedade do grupo. Essas permissões substituirão as permissões de tipo de grupo para esse usuário. - Clique em Salvar.
Tipos de grupos
Tipos de grupo, semelhantes a tipos de usuário, são conjuntos de permissões que determinam o que um usuário tem permissão para fazer com o conteúdo de propriedade de um grupo. As permissões de tipo de grupo serão aplicadas a todos os membros do grupo, a menos que especificado de outra forma para um membro individual.
Para criar um novo tipo de grupo
- Navegue até a página Admin.
- Selecione Tipos de grupo.
- Clique em Criar um novo tipo de grupo.
- Nomeie o tipo de grupo e clique nas caixas de seleção para ativar/desativar as permissões conforme desejado.
- Clique em Salvar.
Depois de salvo, seu tipo de grupo estará em sua lista de tipos de grupo disponíveis. Esta lista também inclui todos os tipos de grupo padrão.
Para aplicar um tipo de grupo
- Navegue até a página Admin.
- Selecione Grupos.
- Clique no nome do grupo.
- Selecione o Tipo de grupo a partir do menu drop-down.
- Clique em Salvar.
Eliminar grupos ou tipos de grupo
Para excluir um grupo ou tipo de grupo, clique em Excluir na coluna Ações para o grupo específico que você deseja remover.
Utilização de grupos de usuários
Para saber como compartilhar uma pesquisa com um grupo, siga as etapas na página de suporte Compartilhando um projeto.
Você também pode copiar pesquisas, gráficos, arquivos e mensagens para bibliotecas de grupos. Você pode encontrar essas instruções na página da Biblioteca.
Para encontrar instruções sobre como compartilhar uma lista de contatos com um grupo, navegue até a seção Listas de Compartilhamento da nossa página Pesquisa, Classificação, & Organização de Listas de Endereçamento & Amostras.
Criação de uma biblioteca em toda a organização
Muitas vezes, é útil criar uma biblioteca para toda a organização para todos os seus usuários do Qualtrics compartilharem. Aqui, você pode armazenar ativos para seus usuários usarem ao criar pesquisas. Ao configurar a sua biblioteca de toda a organização, você pode limitar quais usuários podem carregar novo conteúdo, enquanto ainda dá a todos os usuários acesso ao conteúdo na biblioteca.
- Navegue para a guia Admin.
- Vá para Tipos de grupo.
- Clique em Criar um novo tipo de grupo.
- Atribua um nome ao seu tipo de grupo.
- Na seção Permissões de biblioteca da guia Geral, ative todas as permissões que começam com “Usar biblioteca” e desabilite todas as permissões que começam com “Gerenciar biblioteca”.
- Clique em Salvar.
- Navegue para a guia Grupos.
- Clique em Criar um novo grupo.
- Dê um nome ao seu grupo. Este é o nome que seus usuários verão ao selecionar a biblioteca de grupos.
- Selecione Para esta marca para o campo Disponível para todos os usuários.
- Selecione o tipo de grupo que você criou anteriormente.
- Clique em Salvar.
- Para adicionar usuários para gerenciar o conteúdo da biblioteca (ou seja, usuários que podem adicionar e remover conteúdo do grupo), vá para seu grupo recém-criado e clique em Adicionar.
- Procurar usuários por nome ou sobrenome.
- Selecione os usuários que deseja gerenciar o conteúdo do grupo.
- Clique em Adicionar.
- Clique no nome do seu grupo.
- Clique em Editar ao lado de um dos usuários em seu grupo.
- Na seção Permissões de biblioteca da guia Geral, ative as permissões “Gerenciar biblioteca”. Essas permissões permitem que o usuário carregue e remova conteúdo da biblioteca.
- Clique em Salvar.
- Repita as etapas de 18 a 20 para todos os usuários no grupo.
- Quando terminar, clique em Salvar.
Com a configuração acima, a biblioteca de grupos está disponível para todos em sua organização, mas somente um conjunto limitado de usuários pode realmente carregar conteúdo na biblioteca. No entanto, qualquer usuário em sua licença pode usar o conteúdo carregado na biblioteca.
Práticas Recomendadas
Alguns exemplos de grupos de usuários práticos são:
- Instâncias em que você gostaria que os usuários compartilhassem projetos, gráficos, arquivos e mensagens nas bibliotecas
- Crie uma biblioteca em toda a organização para colaboração entre todos os usuários
- Bibliotecas de toda a organização são excelentes para determinadas aplicações; no entanto, ter grupos especializados para várias equipes impede que todos vejam tudo & pode permitir um programa mais estruturado e organizado
Ao construir grupos, tenha em mente estas considerações importantes:
- Os grupos não devem ser utilizados para o controle de autorizações do usuário fora do escopo de um determinado projeto/esforço de colaboração, para que os tipos de usuário sejam recomendados
- Se todos estão aproveitando a biblioteca global para todas as tarefas/fins de armazenamento, pode ficar desordenado e difícil de navegar
Perguntas frequentes
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Você pode conferir nossa página em Permissões de usuário, grupo e divisão para obter uma descrição exata da função de cada permissão.
Quando você estiver na página Permissões de usuário, grupo e divisão, execute uma pesquisa de página para encontrar rapidamente a permissão na qual você está interessado. Para realizar uma pesquisa de página, pressione Cmd + F no Mac ou Ctrl +F no PC. - Percebi que uma permissão específica está acinzentada para um usuário; por que não posso conceder a esse usuário essa permissão específica?
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As permissões da conta podem ser controladas em vários níveis diferentes: no nível organizacional, no nível da divisão e no nível do usuário. Se uma permissão tiver sido desativada em um nível superior, a permissão aparecerá acinzentada em todos os níveis inferiores subsequentes. Assim, se uma permissão aparecer em cinza no nível do Usuário, isso significa que a permissão foi desabilitada no nível da organização ou da Divisão. Para ativar essa permissão, primeiro, ela precisa ser ativada no nível superior. Muitas vezes, um recurso fica acinzentado se você não tiver comprado o acesso. Se depois de verificar em um nível superior você não vir a permissão ativada, fale com seu executivo de conta para falar sobre a compra desse recurso.
- Qual é a diferença entre um grupo e uma divisão?
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Os grupos são usados para facilitar o compartilhamento de conteúdo (bibliotecas, listas de contatos) entre usuários. As divisões são usadas para dividir os usuários em mini organizações dentro de sua organização maior, permitindo que você conceda a cada divisão suas próprias permissões e administradores.
- Como edito um usuário?
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Navegue para a guia Usuários, procure o usuário em questão e clique no respectivo nome de usuário. Isso abrirá um menu onde você pode editar as informações e permissões da conta.
Para obter maiores informações, visite a seção Gerenciando contas de usuário existentes da página de suporte Criando e gerenciando usuários.
Para editar usuários, você deve ser um Administrador da marca. Entre em contato com o Administrador da marca se precisar de ajuda. - Como transfiro a propriedade de uma pesquisa de um usuário para outro?
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Se você quiser transferir todas as pesquisas de uma conta para outra, navegue até a aba Usuários, localize o usuário do qual você deseja transferir pesquisas e selecione Transferir pesquisas no lado direito.
Se você quiser transferir apenas uma pesquisa específica entre contas, clique no nome de usuário do proprietário da pesquisa e selecione Exibir informações de uso da conta. Isso permitirá que você encontre a pesquisa que deseja transferir; selecione Alterar proprietário no lado direito da pesquisa.
Para obter maiores informações, visite a seção Alteração da propriedade do projeto da página de suporte Criando e gerenciando usuários.
Para transferir pesquisas entre contas, você deve ser um Administrador da marca. Entre em contato com o Administrador da marca se precisar de ajuda.