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Política de pseudonimização (EX)

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Sobre a política de pseudonimização

A guia Atribuição de pseudônimo EX permite que você ative a política de pseudonimização padrão para toda a marca. Uma política de pseudonimização permite ocultar dados de identificação pessoais de respostas EX em tempo real, de modo que as respostas da pesquisa não possam mais ser atribuídas a um funcionário específico na plataforma.

Atenção : Este é um característica disponível apenas para Administradores de Marca , e não está incluído em todas as licenças. Por favor, contato com seu Representante de sucesso da XM ou seu Equipe de Conta para acesso.
Atenção: o objetivo do recurso Pseudonimização EX é permitir que uma organização atribua pseudônimos aos dados. Em circunstâncias limitadas, pode ser necessário que uma organização reidentifique os indivíduos dos quais os dados são coletados. Se você deseja identificar novamente os dados com pseudônimos atribuídos, seu Administrador da marca deve entrar em contato com a equipe de suporte da Qualtrics.
Qdica : Este característica está disponível apenas para Engajamento dos colaboradores, Employee Engagement , Ciclo de vida do Colaborador , Pesquisa de Colaborador ad hoc , e Pulso projetos. 360 não é suportado.

Configurando política de pseudonimização

Atenção: quando você ativa a política de pseudonimização, somente os projetos ativados posteriormente serão afetados. Ver Pseudonimização para Projetos Existentes para saber mais.
    1. Abra Admin no menu de navegação.
      A guia Admin no menu de navegação
    2. Vá para Privacidade de dados.
      Guia Privacidade de dados nas configurações de administrador com Pseudonimização EX destacada.
  1. Selecione Política de retenção .
  2. Clique Políticas de pseudonimização EX .
  3. Selecione Pseudonimizar respostas automaticamente .
    Atenção: depois de ativar essa configuração, os dados dos campos padrão serão removidos das respostas da pesquisa por padrão. Além disso, você pode selecionar campos para pseudonimizar. Os campos padrão não podem ser desmarcados. Dados pseudonimizados não estarão mais disponíveis, portanto não poderão ser agregados e visualizados painéis .
  4. Clique em Salvar alterações.
Atenção: a pseudonimização de campos não afeta a guia de participantes, incluindo hierarquias organizacionais ou guia de mensagens.

Com a atribuição de pseudônimos ativada, os usuários não poderão ver os dados para os seguintes campos por padrão:

  • Identificador exclusivo
  • Nome do participante
  • Sobrenome do participante
  • E-mail
Qdica: para saber se os participantes concluíram a pesquisa com pseudonimização ativada, use a coluna Status na guia Participantes.
A coluna de status na guia de participantes de um projeto EX

Pseudonimização para Projetos Existentes

Ao ativar a política de pseudonimização, somente os projetos ativados posteriormente serão afetados. Os Projetos ativados antes da ativação da política serão não ser pseudonimizado automaticamente. Além disso, projetos que foram ativados e desativados antes da política ser ativada não serão pseudonimizados (mesmo se forem reativados após a política ser ativada). Siga estas etapas para pseudonimizar projetos existentes.

  1. Navegue até o Não pseudonimizado guia na seção Políticas de pseudonimização EX do Política de retenção configurações.
  2. Selecione os projetos que você gostaria de pseudonimizar.
  3. Clique Pseudonimizar .
Qdica : Você pode selecionar até 10 projetos para serem pseudonimizados ao mesmo tempo.

Selecionar campos adicionais para pseudonimizar

Assim que a política de pseudonimização for ativada, os dados dos campos padrão serão removidos automaticamente. Para atribuir pseudônimos a campos adicionais, clique em Selecionar campos para pseudonimizar.

Selecionar campos adicionais destacados

Selecione a guia Campos de localização para pseudonimizar dados de localização. Mantenha pelo menos um campo de local desmarcado para acessar os dados de benchmarking.

Popup da ficha Campos de localização de campos adicionais

Selecione os campos adicionais para selecionar outros campos para pseudonimizar. Use a barra de pesquisa para encontrar campos específicos.

Campos adicionais destacados

Isenção de projetos da política de pseudonimização

Atenção: estas etapas devem ser concluídas antes da ativação do projeto. Se um projeto tiver sido ativado, ele não poderá ser adicionado à lista de isenções. Para adicionar um projeto ativado à lista de isenções, você precisará criar uma cópia do projeto e adicioná-lo à lista de isenções antes de ativá-lo.
  1. Abra Admin no menu de navegação.
    A guia Admin no menu de navegação
  2. Vá para Privacidade de dados.
  3. Selecione Pseudonimização EX.
  4. Clique em Adicionar uma isenção.
    Destaca a aba Adicionar uma isenção nas configurações de atribuição de pseudônimo
  5. Selecione o(s) projeto(s) que você deseja isentar da política de pseudonimização.
    Seleção de isenção com botão Continuar destacado
  6. Clique em Continuar.
  7. Confirme suas isenções e clique em Continuar.
    Continuar destacado no popup Administrar isenção
  8. Clique em Fechar.
    Botão Fechar destacado após a confirmação da gravação

Todas as isenções estão na tabela Criar e administrar isenções. Para remover uma isenção, clique no menu de três pontos à direita do projeto.
O menu de navegação de três pontos permite que você remova a isenção

Atenção: as exceções não podem ser removidas para projetos com um status Ativo.

EDITANDO A LISTA DE ISENÇÕES

Para editar as colunas na lista de isenções, clique na seta à direita do título da coluna.
Seta ao lado da coluna destacada

Perguntas frequentes

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.