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Importação de tópicos personalizados
Sobre a importação de tópicos personalizados
Com o recurso de Política de Dados Confidenciais, você pode importar tópicos personalizados que deseja sinalizar quando os usuários em sua marca estão criando pesquisas, quando os usuários coletam dados e quando os entrevistados estão fornecendo respostas a uma pesquisa. Esta página descreve como formatar um arquivo JSON para importar esses tópicos com êxito.
Ao utilizar um arquivo JSON, os tópicos que você importa são sempre adicionados como novos tópicos, não adicionados a tópicos semelhantes existentes. Por exemplo, se você selecionou manualmente Segurança Social como um tópico e, em seguida, importou um arquivo JSON com um tópico chamado Segurança Social que tinha palavras-chave adicionais, você teria dois tópicos de Segurança Social em sua Política de Dados Confidenciais. Isso não prejudica a capacidade da ferramenta de verificar sua marca quanto a violações de privacidade.
Editando o arquivo JSON
- Insira o nome do seu primeiro tópico.
- Insira as palavras-chave. Cada um deve estar entre aspas e ser separado por uma vírgula.
- Insira o Regex.
Qdica: Palavras-chave são usadas para sinalizar perguntas potencialmente problemáticas, e regexes são usados para sinalizar respostas problemáticas. Se você quiser que algo seja sinalizado em ambos os locais, adicione palavras-chave e expressões regulares.
- Insira um exemplo dessa expressão regular que você definiu.
- Insira Regex adicional, se o seu tópico tiver mais de um formato possível.
- Nomeie a categoria à qual o tópico pertence.
- Insira os tags para esta categoria. Cada um deve estar entre aspas e ser separado por uma vírgula.
- Insira uma mensagem personalizada, se desejado.
- Separe os tópicos adicionais por uma vírgula.
- Crie seu segundo tópico, seguindo o formato descrito nas etapas de 1 a 9.
- Encerre seu arquivo JSON com um parêntese.
Formatação de um arquivo JSON para importação
Esta seção mostrará como formatar um arquivo JSON para que você possa importar tópicos personalizados para seu verificador de PII.
Abaixo está um exemplo de um arquivo JSON concluído, indicando onde um tópico personalizado (Número da Previdência Social) termina e o outro (Nome) começa.
Tipo de arquivo e programa
Você pode criar e editar arquivos JSON em qualquer programa de editor de texto em seu desktop. Por exemplo, TextEdit, Sublime Editor ou Notepad++.
Para baixar um exemplo de um arquivo JSON, siga as etapas de 1 a 6 na seção Importar vários tópicos personalizados. Não desvie do formato fornecido.
Nome e palavras-chave dos tópicos
Estes são tópicos personalizados – ou seja, você pode nomeá-los como quiser. Por exemplo, você pode querer se certificar de que os usuários da sua marca não tentem coletar Números de Previdência Social. Você pode chamar o tópico “Número da Previdência Social”.
As palavras-chave são o modo como você identifica alguém que está tentando coletar um número de Previdência Social. Para sinalizar uma pergunta, você pode procurar as palavras-chave “ssid”, “ssn” e “social security number”. Estas palavras-chave não fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas.
{
"nome": "Número da Previdência Social",
"palavras-chave": {
"padrão": [
"número de Previdência Social",
"ssn",
"ssid"
]
}Categoria e tags para tópicos
As categorias são um meio de organizar os diferentes tópicos que você gostaria que a Qualtrics sinalizasse. Como nomes, as categorias também podem ser chamadas do que você quiser. Por exemplo, para o tópico “Nome”, a categoria pode ser “Global”, uma vez que são informações reveladoras e privadas em todo o mundo e serão aplicadas a usuários que coletam dados em qualquer região. Em contraste, “Número da Previdência Social” pode ser categorizado como “USPII”, uma vez que os EUA implica que é um sistema de classificação dos EUA, e PII implicando que é uma informação muito privada e protegida.
Os tags devem ajudar você a procurar e definir uma determinada categoria. Para USPII, as tags podem ser “US”, “governo” e “ID”.
"category": "USPII",
"tags": [
"US",
"Government",
"ID"
]Mensagem personalizada
Você pode definir uma mensagem personalizada que aparece para seus usuários sempre que eles tentarem usar palavras-chave sinalizadas em suas pesquisas.
Se você não quiser incluir uma mensagem personalizada, pode simplesmente eliminar esse campo do arquivo.
"customKeywordMessage": {
"mensagem": "esta é uma mensagem de palavra-chave personalizada"
}
Expressão regular
Regex (abreviação de “expressão regular”) define parâmetros para valores de tópico.
Por exemplo, pense em uma pergunta como “Qual é seu número de telefone?” Para números de telefone dos EUA, queremos apenas respostas que contenham números, e não queremos que tenha mais de dez dígitos de comprimento.
"regexes": {
"default": [
{
"value": "^\\d{3}-\\d{3}-\\d{4}$",
"exemplos": [
"123-456-7890"
]
},
{
"value": "^\\d{10}$",
"exemplos": [
"1234567890"
]
}
O Suporte Qualtrics não pode aconselhar sobre regex, pois é uma codificação tecnicamente personalizada. No entanto, você pode conferir estes recursos para obter mais ajuda:
Exemplo de arquivo JSON completo
[
{
"name"
:
"Social Security Number"
}
"
}
":
{
"default": [
"social security number"
,
"ssn",
"ssid"
]
,
"regexes": {
"default name": [
{
"
value": "^\\d{3}-\\d{2}-\\d{4}$",
"
cases
" ]
]
:
[
"
123-45-6789"
Importação de vários tópicos personalizados
- Vá para a página de Administração.
- Selecione a aba Privacidade de dados.
- Vá para a seção Política de dados confidenciais.
- Clique em Adicionar tópicos.
- Clique em Importar arquivo de tópicos.
- Clique em Exemplo para baixar um exemplo de arquivo JSON.
- Formate seu arquivo JSON seguindo as direções nesta página.
- Clique em Procurar para carregar seu JSON concluído.
- Clique em Importar.
Adição de um único tópico personalizado
- Vá para a página de Administração.
- Selecione a aba Privacidade de dados.
- Vá para a seção Política de dados confidenciais.
- Clique em Adicionar tópicos.
- Selecione Novo tópico.
- Se desejar, adicione as pesquisas que você deseja que sejam isentas deste tópico.
- Nomeie seu tópico.
- Selecione uma categoria para este tópico.
- Adicione uma descrição. Isso é opcional, mas pode ajudar a esclarecer a finalidade deste tópico para outros administradores da marca.
- Você precisará criar um dicionário para detectar dados confidenciais em perguntas da pesquisa e outro dicionário para detectar dados confidenciais nas respostas da pesquisa. Para começar, baixe o exemplo.
- Edite seu JSON para incluir uma lista de palavras-chave. Não se preocupe com regex; essa será a próxima etapa.
Qdica: Esta formatação JSON é semelhante ao que é explicado anteriormente na página, mas pertence apenas a um tópico e suas palavras-chave associadas por arquivo, não a vários tópicos.Qdica: Se as palavras-chave forem as mesmas, você poderá preparar apenas um arquivo para as perguntas e respostas da pesquisa, mas certifique-se de carregá-las em ambos os campos!
- Clique em Procurar para carregar seus arquivos.
- Clique em Adicionar expressão para adicionar regex. O campo Expressão regular à esquerda irá conter o próprio regex, enquanto o campo Exemplos à direita permite que você dê um exemplo que corresponda ao conjunto regex.
Qdica: O Suporte Qualtrics não pode aconselhar sobre regex, pois é uma codificação tecnicamente personalizada. No entanto, você pode conferir estes recursos para obter mais ajuda:
Atenção: Regex é sempre avaliado case-insensivelmente aqui. - Se você deseja que este tópico personalizado tenha seus dados confidenciais ocultados dos geradores de pesquisas, selecione Substituir configurações de política global no cabeçalho Configurações de política e selecione a próxima opção. Saiba mais sobre a edição de tópicos globais e específicos sobre Global vs. Redação de tópico.
- Clique em Salvar.
Qdica: Use a seção Testar este tópico para testar frases aleatórias e palavras sobre como elas sinalizam. Isso pode ajudar você a descobrir se configurou seu tópico personalizado corretamente.
