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Configurações globais de relatórios avançados


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Sobre configurações globais

Você pode ajustar as configurações globais para a cor da fonte, tamanho da fonte, margens e outras funcionalidades estéticas para todo o seu relatório.

Para ajustar as configurações globais para um relatório, vá para uma das seguintes opções:
Na barra de ferramentas, o botão de engrenagem e a opção de configurações no menu de arquivo

  1. Clique em Arquivo e, em seguida, em Configurações
  2. O ícone de configurações globais

As informações nesta página se aplicam aos relatórios avançados e aos relatórios 360 da pesquisa, a menos que especificado de outra forma.

Qdica: Estas configurações se aplicam automaticamente às visualizações que você não editou. Depois de editar uma visualização, as configurações globais não serão mais aplicadas a ela.

Guia Visualização

Na guia Visualização, você pode ajustar as configurações globais para visualizações. Isso afeta a fonte padrão, decimais, cores e margens. À medida que você fizer os ajustes, as visualizações à direita da janela serão ajustadas para que você possa visualizar suas modificações antes de salvá-las.

Fontes e densidade da tabela

Para cada parte do relatório, você pode ajustar a fonte, o tamanho da fonte e a cor da fonte. Para cabeçalhos de tabela, você também pode tornar a fonte em negrito, se desejado.

Clique na lista suspensa correspondente para modificar a fonte ou o tamanho.

Configurações de fonte e sua posição correspondente no relatório

Qdica: As alterações feitas no formato do texto do corpo se aplicam ao cabeçalho e rodapé globais, além de quaisquer áreas de texto que você possa inserir no relatório.

Você também pode ajustar a densidade da tabela para determinar a distância entre o texto em uma tabela.

Contagem de respostas

Esta opção só está disponível em relatórios 360. A Contagem de Respostas exibe quantas respostas compõem os dados em uma determinada visualização. Você pode optar por mostrar a contagem de respostas no canto superior esquerdo ou superior direito de suas visualizações ou optar por ocultar a contagem de respostas por completo.

a configuração de contagem de respostas para determinar onde as respostas são exibidas nas visualizações

um gráfico com indicadores com contagens de respostas no canto superior esquerdo

Métrica

Menu suspenso Métrica

Altere qual métrica é exibida em suas visualizações por padrão.

Contagem de opções de resposta é o número de vezes que cada escolha foi selecionada por um respondente. Para respostas em que o respondente pode escolher mais de uma resposta, isso pode significar que os números somam mais opções feitas do que as pessoas que responderam.

Porcentagem é a porcentagem em que uma escolha é composta por todas as opções em uma pergunta. Como na Contagem de opções de resposta, isso também é baseado no número de escolhas feitas, não no número de entrevistados.

Casas decimais

Campo Casas decimais

O drop-down Casas decimais permite que você selecione quantas casas decimais são exibidas com seus dados numéricos. Essa configuração afeta gráficos e gráficos.

Ponderação

Campo de ponderação

Esta opção não está disponível em relatórios 360. Se você configurou a Ponderação de respostas, determine se você usará os valores ponderados em seu relatório ou se usará os dados não ponderados.

Selecione Desativado para usar dados não ponderados no relatório. Selecione Ativado para usar os pesos.

Totais da tabela

A opção de totais está selecionada, revelando mais seleções

Os Totais de tabela permitem que você calcule e exiba a soma total de cada linha ou coluna em uma visualização da Tabela de dados. Quando desmarcado, você não poderá adicionar totais da tabela.

Abaixo estão as opções incluídas quando você ativa os Totais da tabela.

  • Exibir totais: decida entre os totais exibidos para linhas ou colunas.
  • Mostrar porcentagens: decida se deseja exibir porcentagens ao lado de cada valor em uma tabela de dados.
    Tabela com porcentagens ao lado de números inteiros
  • Total de contagens: esta opção é útil se você estiver relatando uma pergunta de estilo de seleção múltipla, em que os participantes podem escolher várias respostas.
    • Totais de opções de resposta: baseie os dados no número de opções de resposta. Isso pode somar até mais do que o número de respondentes porque os respondentes podem escolher várias respostas para uma pergunta.
    • Totais de entrevistados: baseie os dados no número de entrevistados. Isso somará apenas o número de respondentes que responderam à pergunta. Se o participante pular uma pergunta, esse número poderá ser inferior ao número de respostas concluídas que você recebeu.

Margem de Visualização

Opção de margem à esquerda e o que ela afeta destacada em vermelho à direita

Em Margem de visualização, você pode selecionar quanto espaço aparece entre uma visualização e a seguinte. Essas margens são representadas por linhas sólidas e pontilhadas azuis em torno de cada gráfico e gráfico. Essas linhas só aparecem para você ao criar seu relatório e não aparecerão em exportações ou impressões.

Suas opções incluem Nenhum, Compacto, Normal e Espaçoso.

Para definir com precisão suas dimensões de margem, clique em Avançado abaixo de suas configurações de margem. Em seguida, você pode especificar a margem padrão em cada lado de suas visualizações.
depois de clicar em avançado sob margens, você pode definir a margem de cada lado de uma visualização de forma independente

Lógica de exibição

Qdica: Isso não é o mesmo que a Lógica de exibição no editor de pesquisa.

Lógica de exibição selecionada, revelando um campo

A lógica de exibição pode ser encontrada na guia Visualização. Quando selecionada, a lógica de exibição permite que você defina o limite de anonimato padrão do seu relatório. Determine quantas pessoas devem responder a uma pergunta antes que a visualização apareça no link público para o relatório. (Estes dados permanecerão nas exportações em PDF.)

Esse recurso é importante para garantir que ninguém saiba quem respondeu o quê. Se não houver uma lógica de exibição definida e Barnaby for a única pessoa a responder à pesquisa, todos que analisarem o relatório saberão quais respostas Barnaby deu à pesquisa.

Qdica: para relatórios 360, consulte Lógica de exibição da categoria do avaliador para obter informações sobre como limitar a exibição dos dados com base nos relacionamentos das avaliações enviadas.

Paleta de cores

Paleta de cores global

Clique na lista suspensa para selecionar as cores nas quais deseja que as visualizações de gráfico sejam exibidas por padrão.

Selecione Inverter cores para inverter a ordem em que as cores na paleta aparecem.

Modificação de paletas personalizadas

Além de escolher paletas de cores predefinidas, você pode criar sua própria paleta personalizada para usar em seus relatórios.

  1. Clique em Modificar Paletas Personalizadas.
    modificar link de paletas personalizadas
  2. Clique em Adicionar paleta personalizada.
    adicionar botão de paleta personalizada no centro da janela de modificação de paletas personalizadas
  3. Arraste o cursor no meio do seletor de cores para selecionar a gradação. Arraste o cursor na barra à direita da seleção de cores para selecionar uma cor.
    adicionar janela de paleta personalizada onde você seleciona cores
  4. Clique em Remover para eliminar uma cor.
  5. Clique no sinal de mais ( + ) para adicionar outra cor à paleta. Você pode somar até oito.
  6. Clique em uma cor para alterá-la.
    botão de criação no canto inferior direito da janela de adição de paleta personalizada
  7. Clique em Criar para salvar sua paleta.
  8. Clique no ícone de edição para editar sua paleta.
    editar e excluir botões ao lado da nova paleta de cores
  9. Clique no ícone da lixeira para excluir sua paleta.
  10. Clique em Fechar.
  11. De volta às configurações globais, clique em Gravar.

Configurações padrão

Pode ser complicado editar cores, fontes e visualizações várias vezes. As Configurações globais ajudam você a criar um estilo padrão para todo o relatório, mas e quando você cria um novo relatório? Você precisa começar a editar suas configurações globais novamente?

Graças às Configurações padrão, você pode selecionar suas configurações globais favoritas para reutilização repetidamente. Quaisquer novos relatórios que você criar assumirão suas configurações padrão personalizadas e você poderá alternar facilmente os relatórios antigos.

Aplicação de configurações padrão

Quando você clica na seta da lista suspensa de configurações padrão, você tem três opções:
aplicar meu menu suspenso de configurações padrão

  • Salvar como minhas configurações padrão: permite que você salve as alterações feitas nesta janela como configurações padrão personalizadas. Esta opção não aplica modificações ao relatório no qual você está trabalhando, mas salva as mesmas para reutilização. Essas configurações padrão serão aplicadas aos novos relatórios que você criar.
  • Aplicar minhas configurações padrão: Aplique as configurações padrão que salvou anteriormente.
  • Aplicar padrão do Qualtrics: volte para as configurações padrão do Qualtrics.

Ficha de registro Página

A guia Página na janela de configurações globais permite ajustar como o relatório será exibido quando impresso ou salvo como PDF.
ficha de registro da janela de configuração

  • Tamanho da página: decida o tamanho do papel que cada página do relatório deve caber quando impressa. Carta é o tamanho padrão do papel para impressora.
  • Orientação: decida a orientação da página. O retrato é padrão.
  • Margens: decida o tamanho das margens. Por padrão, ela está em polegadas, mas você pode alterá-la para centímetros na guia Localidade ou Traduções.
Qdica: Se você clicar em Avançado nas margens, poderá determinar as margens no topo, na parte inferior e nos lados da página de forma independente.
na parte inferior das configurações da página, campos para todos os lados da margem

Ficha Traduções

Qdica: a guia Traduções está disponível somente para relatórios 360.

A aba Traduções permite que você faça alterações no idioma, nas medições padrão e no fuso horário.
Guia de localidade da janela de configurações

  • Exportar traduções: clique em Exportar para exportar as traduções do relatório de assunto para o tipo de arquivo indicado no menu suspenso. Mais informações podem ser encontradas em nossa página Traduzindo uma pesquisa.
  • Carregar traduções: Carregue um arquivo de tradução para adicionar uma tradução ao seu relatório. Mais informações podem ser encontradas em nossa página Traduzindo uma pesquisa.
  • Unidade de comprimento: a unidade padrão usada para medir as margens em seu relatório.
  • Fuso horário: o fuso horário do seu relatório. Se você ajustar os filtros com base na hora, eles obedecerão a esse fuso horário global em vez do fuso horário nas configurações da sua conta.

Upload de traduções de relatórios do indivíduo 360

Para obter uma lista de idiomas suportados, consulte a página Idiomas na Qualtrics.

  1. Exporte o arquivo de traduções de relatório.
    Mostra o botão de exportação de traduções nas configurações globais 360.
  2. Abra o arquivo em um editor de planilha eletrônica em seu computador.
  3. Adicione suas traduções à coluna de idioma correspondente. Aqui estão algumas dicas gerais:
    • Consulte a página Lista de códigos de idioma para obter instruções sobre cada coluna de idioma.
    • Siga a formatação exata do arquivo para criar suas traduções.
    • Use a coluna Inglês (EN) como guia.
    • Copie e cole para garantir que a formatação esteja correta. Não exclua ou reorganize as colunas, pois isso fará com que a importação falhe e as traduções sejam perdidas.
    • Não exclua as strings de números e letras – essas são IDs internas que identificam as partes do painel que você está traduzindo.
  4. Salve seu arquivo como CSV com codificação UTF-8 ou como TSV.
  5. Na aba Traduções, clique no botão Escolher um arquivo e selecione seu arquivo de tradução.
    Faça o upload do painel de traduções.
  6. Clique em Carregar.
  7. Clique em Salvar.

Guia Localidade

A ficha de registro Traduções permite que você efetue modificações para as medições padrão e o fuso horário do relatório.

Guia Localidade nas configurações de relatório de uma pesquisa

  • Unidade de comprimento: a unidade padrão usada para medir as margens em seu relatório.
  • Fuso horário: o fuso horário do seu relatório. Se você ajustar os filtros com base na hora, eles obedecerão a esse fuso horário global em vez do fuso horário nas configurações da sua conta.

Lógica de exibição da categoria do classificador

Qdica: A lógica de exibição da categoria do avaliador está disponível somente para relatórios 360.

A lógica de exibição da categoria do classificador é usada para personalizar as condições sob as quais uma fonte de dados é exibida com base em quantas respostas foram enviadas pelos avaliadores que têm uma relação específica com o assunto. Você pode definir a lógica que permite ocultar ou exibir uma fonte de dados sob determinadas condições. Normalmente, isso é usado para proteger o anonimato da resposta quando há uma baixa taxa de resposta. Por exemplo, se apenas um dos Pares do sujeito responder, então o sujeito sabe quem deu as respostas que está vendo nos gráficos e tabelas de Colega. Por isso, você deve ocultar dados de Colega até que uma determinada quantidade tenha sido coletada.

Qdica: A lógica de exibição da categoria do classificador só se aplica a widgets divididos por grupos de classificadores.

Criando lógica de exibição da categoria do avaliador

  1. Em Configurações globais, clique em Modificar lógica de exibição da categoria do classificador.
    a opção de modificar a lógica de exibição da categoria do classificador nas opções do relatório
  2. Clique em Criar novo.
    criando uma condição para não exibir dados se outras respostas estiverem abaixo de 1
  3. Dê um nome à sua lógica para que você possa identificá-la facilmente.
  4. Escolha se deseja Ocultar ou Mostrar dados quando as condições forem atendidas.
  5. Selecione os dados que deseja ocultar ou mostrar. You can select the Entire Report, or any of the available filters on the report, such as manager responses or self evaluations.
  6. Escolha se todas as suas condições devem ser verdadeiras ou se alguma delas pode ser verdadeira. Ver tudo vs. Qualquer um para obter mais informações sobre essas opções.
  7. Selecione a relação na qual se baseia a condição.
    Exemplo: se eu quisesse ocultar as respostas do gerente abaixo de um determinado limite, selecionaria Gerente.
  8. Selecione o operando para sua condição.
  9. Escolha quantas respostas devem existir para a condição.
  10. Se desejar, clique em Inserir nova condição ou Inserir novo conjunto de condições para adicionar condições adicionais à sua lógica. Consulte Novas condições e Conjuntos de condições para obter mais informações.
    Atenção: Você pode adicionar até 30 condições.
  11. Clique em Salvar e aplicar.

Utilização de condições lógicas de exibição de várias categorias do avaliador

Você pode criar várias condições lógicas de exibição da categoria do classificador que se aplicarão ao seu relatório de assunto. Depois de criar as condições lógicas de exibição da categoria do classificador, elas serão salvas na barra lateral do editor de lógica de exibição. Você pode clicar em um determinado conjunto de condições para exibir as respectivas condições e editá-las conforme necessário. Para remover um conjunto de lógica de exibição do seu relatório, clique no X ao lado do nome da lógica de exibição.

condições lógicas de exibição de categoria de vários avaliadores no editor

Métricas personalizadas

Você pode criar suas próprias métricas personalizadas em relatórios. Usando equações e campos de projeto existentes, você pode criar novos resultados que podem ser exibidos em áreas de texto em seu relatório.

Qdica: As métricas personalizadas são uma ótima substituição para as operações matemáticas nos relatórios.
Qdica: Esta página é sobre um recurso em relatórios de pesquisa, modelos de relatório e relatórios de assunto 360. Esta página não se refere ao recurso Métricas personalizadas do painel CX.

Criar uma métrica personalizada

É aqui que você pode visualizar todas as métricas personalizadas que criou para este relatório e criar novas.

  1. Clique na engrenagem Configurações.
    Janela Configurações aberta em um relatório paginado. As métricas personalizadas ficam na parte inferior da janela após a rolagem, após a lógica de exibição
  2. Role para Métricas personalizadas e selecione Modificar métricas personalizadas.
  3. Clique em Criar métrica personalizada.
    Botão no meio da janela que indica a criação de métrica personalizada
  4. Nomeie sua métrica personalizada.
    Janela na qual você cria uma métrica personalizada
  5. Insira sua equação no campo. Veja abaixo uma lista de sintaxe e operadores disponíveis.
  6. Você também pode usar campos de projeto existentes em suas equações. Consulte a próxima seção no texto transportado.
Qdica: o campo Resultado da equação mostrará a saída da equação criada, mesmo que você insira o texto transportado.

Inserindo texto transportado

Você pode inserir dados existentes em suas métricas usando texto transportado. Isso permite que você calcule novos valores com base nos dados que você já coletou.

Inserir botão de métricas personalizadas expandido, mostrando menus onde você escolhe uma fonte de dados e o tipo de dados a serem inseridos na métrica

  1. Para incluir um campo existente na métrica personalizada, clique em Inserir texto transportado.
  2. Passe o mouse sobre uma das seguintes opções:
    • Dados da pesquisa: este é o projeto no qual você criou o relatório. O total de respostas se refere ao número total de respostas coletadas no projeto. Você também pode passar o mouse sobre uma pergunta ou categoria de pontuação de sua escolha e selecionar uma das seguintes métricas:
      • Média: valor médio das respostas coletadas. Calculado usando valores de recodificação.
      • Mínimo: o valor mínimo fornecido como resposta à pergunta. Calculado usando valores de recodificação.
      • Máximo: o valor máximo fornecido como uma resposta à pergunta. Calculado usando valores de recodificação.
      • Net Promoter Score: veja Calculating Net Promoter Score®.
      • Contagem de respostas: o número de respostas fornecidas à pergunta. Se a pergunta tiver lógica de exibição ou não tiver validação, esse número poderá ser inferior ao número total de respostas para a pesquisa.
      • Soma: a soma de todas as respostas à pergunta. Calculado usando valores de recodificação.
    • Fontes de dados: escolha um dos projetos da sua conta. Para cada pesquisa, você pode escolher o Total de respostas coletadas ou selecionar uma pergunta ou categoria de pontuação nesse projeto e, em seguida, uma das métricas listadas acima.
  3. Clique em Salvar quando terminar.
Exemplo: na captura de tela acima, selecionamos o mesmo projeto em que criamos o relatório. Em seguida, escolhemos a média do escore de satisfação porque estamos interessados na satisfação média dos entrevistados que pesquisamos.

Exemplo: queremos criar um cálculo ponderado. Temos duas categorias de pontuação que queremos incluir: comunicação e abertura. Queremos ponderar o escore médio de comunicação duas vezes e depois adicioná-lo à abertura média. Veja como as combinamos em uma métrica personalizada:

Equação em uma janela métrica personalizada

Qdica: Se você estiver criando uma métrica personalizada em um projeto de pesquisa, só poderá transportar valores de outros projetos de pesquisa. Se você estiver criando uma métrica personalizada em um projeto 360, só poderá transportar valores de outros projetos 360, e assim por diante.

Sintaxe

Você pode utilizar períodos para decimais (por exemplo, 3.14), mas não pode utilizar vírgulas (por exemplo, 100.000).

Espaços entre números e operadores não afetam o resultado da equação. Por exemplo, 3 + 3 e 3+3 teriam o mesmo resultado de 6.

Operações disponíveis

Adição, subtração, multiplicação e divisão

1 + 2 – 3 / 4 * 8 resulta em -3.

Parênteses

Podem ser adicionados parênteses para indicar a ordem das operações.

( 1 + 2 – 3 ) / 4 * 8 resulta em 0.

Qdica: As métricas personalizadas seguem a ordem padrão de operações: parênteses, expoentes, multiplicação, divisão, adição, subtração.

Não é compatível

Métricas personalizadas não suportam expoentes ou qualquer outra operação não listada acima.

Uso de métricas personalizadas em relatórios

Clique em ou crie uma área de texto. Clique na área de texto até ver o editor de rich content e, em seguida, use o menu de texto transportado ( {a} ) para selecionar uma métrica personalizada.

Adicionar uma métrica personalizada em uma área de texto

Gerenciamento de métricas personalizadas

Você pode editar o nome e a equação de uma métrica personalizada a qualquer momento.

Janela de métricas personalizadas aberta, os ícones ao lado de cada métrica personalizada existente são destacados

Você também pode copiar uma métrica personalizada ou clicar no X para excluí-la.

Perguntas frequentes

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.