Visão Geral Básica de Projetos

Sobre a Página de Projetos

A página Projetos é um local único que lista todos os projetos XM que você criou e que foram compartilhados com você. A página Projetos pode ser acessada de duas maneiras:

1. Abra o menu de navegação em qualquer página do site da Qualtrics e selecione Projetos.
   
2. Quando você acessa pela primeira vez e acessa a página inicial, você também pode clicar em Ver todos os projetos.
   

Na página Projetos, você pode fazer o seguinte:

1. Criar projetos.
2. Organizar, ordenar, pesquisar e visualizar seus projetos.
3. Colaborar em projetos com colegas.
4. Identificar seus projetos pelo respectivo tipo de projeto.

Tipos de projetos disponíveis

Há muitos tipos diferentes de projetos disponíveis para você. Ao criar um novo projeto no Qualtrics, você tem várias opções para selecionar o tipo de projeto. Cada solução de software da Qualtrics tem seus pontos fortes exclusivos, portanto, o tipo de projeto ajuda a determinar qual software você pode usar.

• Pesquisa: Com os projetos pesquisa, é possível criar uma pesquisa, distribuí-la aos respondentes, analisar os dados e criar relatórios, tudo em um único projeto.
• Dados importados: Se você não quiser criar uma pesquisa antes de importar dados para análise no Stats iQ, você pode criar um projeto Stats iQ independente.
• Insights sobre sites e aplicativos: Esse tipo de projeto permite que você integre perfeitamente as pesquisas de feedback ao seu site.
• Projeto de dashboard: Visualize sua pesquisa criando relatórios dinâmicos e compartilháveis. Esse tipo de projeto também é chamado de CX Dashboards.
• Conjoint: A análise conjunta é uma técnica de pesquisa de mercado utilizada para identificar as preferências do consumidor em relação aos produtos. Nosso modelo baseado em escolha permite que seus entrevistados forneçam feedback para que você possa restringir facilmente os tipos de pacotes e produtos que deve oferecer.
• MaxDiff: MaxDiff (diferença máxima) é uma técnica avançada de pesquisa pesquisa usada para obter pontuações de preferência e importância para vários itens. Isso é feito por meio da apresentação dos respondentes com amostras da lista completa de itens que você deseja avaliar e, em seguida, fazendo com que marquem os itens que preferem mais e os itens que preferem menos em cada conjunto.
• Feedback da linha de frente: Colete, organize e priorize sugestões de usuários em sua organização Qualtrics.
• Soluções guiadas variadas: Quando você cria uma solução guiada, seu nome será exibido como o tipo de projeto; por exemplo, “Estudo de preços (Gabor Granger)” ou “Rastreador de marca”.
• Gerenciamento de reputação: o gerenciamento de reputação on-line é um meio de entender e gerenciar a reputação on-line da sua marca. Aqui, você pode criar painéis dinâmicos que reportam sobre as revisões recebidas e acionar respostas de loop fechado quando revisões que requerem ação.
• Comentários sobre os Tíquete : Anexa às tarefas tíquete e permite que os proprietários tíquete forneçam detalhes adicionais de acompanhamento.
• Programas: Organize diferentes projetos relacionados em um único contêiner. Dependendo da sua licença, você poderá acessar programas desenvolvidos por especialistas ou criar o seu próprio programa a partir do zero.

Você também pode encontrar uma lista de projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience, como Engagement (Engajamento), 360, Lifecycle (Ciclo de vida) e outros. Consulte Tipos de Projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience para obter mais detalhes.

Além de ordenar projetos por tipo, você pode filtro por tipo de projeto. Veja mais em Organizando, visualizando, pesquisando e classificando Projetos.

Criando Novos Projetos

Um projeto típico é composto por uma pesquisa, um registro da distribuição, respostas e relatórios. Você pode começar com qualquer tipo de projeto disponível.

Novos projetos são criados na página Catálogo. Você também pode começar facilmente na página inicial ou na própria página de Projetos. A seguir, mostraremos como é a criação de uma pesquisa na página Projetos.

1. Em qualquer pasta na página Projetos, clique em Criar projeto.
   
   Qdica: a pasta em que você começa não afeta o local onde o projeto será armazenado depois de criado.
2. Role pelas seções, filtre ou pesquise para localizar o tipo de projeto que você deseja criar.
   
3. Selecione entre as várias opções de criação de projeto, incluindo Pesquisa ou uma das soluções oferecidas.
4. Clique em Iniciar.

Vá para a página Criando um projeto para obter exemplos passo a passo de como criar novos projetos usando qualquer uma dessas opções.

Organização, visualização, pesquisa e classificação de Projetos

A página de Projetos exibe informações práticas e rápidas para ajudar você a organizar, visualizar, monitorar, rastrear e classificar seus projetos. Por exemplo:

1. Visualize e organize os projetos por pasta ou categoria. Você pode escolher entre:
   • Projetos com estrela
   • Projetos compartilhados com você
   • Projetos e programas
   • Pastas que você criou
     Qdica: A pasta “Projetos e programas” é sua pasta-raiz. Aqui você pode encontrar pastas, projetos e programas que não foram categorizados em outras pastas.
2. Veja a pasta na qual você está localizado no lado esquerdo ou superior da página.
3. Filtrar por tipos de projeto ou status.
4. Procurar por projetos, programas e pastas, digitando condições no campo. Isso pesquisará por nome, ID da pesquisa ou tipo de projeto.
5. Exiba diferentes informações sobre seus projetos e clique nos cabeçalhos da coluna para classificar por essas informações. Você pode personalizar quais colunas são exibidas aqui usando o botão de engrenagem à direita.

Na extrema direita de cada nome de projeto, você verá três pontos que abrem o menu suspenso de ações do projeto. A partir daí, você pode ativar, renomear, copiar, editar, traduzir, excluir seus projetos e muito mais.

Acesse a página Organizando e visualizando seus Projetos para obter exemplos passo a passo de como aproveitar ao máximo o valor e a potência da página Projetos. Esta página é acessada:

1. As opções do menu suspenso de ações do projeto.
2. A organização de suas pastas e categorias.
3. A classificação e pesquisa dos projetos.

Colaborar em Projetos

Colaborar em projetos é tão fácil quanto clicar em Colaborar no menu suspenso de ações do projeto.

Se sua conta tiver as permissões adequadas, você pode colaborar com:

• Indivíduos dentro de sua organização.
• Grupos em sua organização.
• Colaboradores fora de sua organização.

Para começar a colaborar, insira o endereço de e-mail de um colega no menu pop-up Colaborar.

• Direitos de acesso total: permite que os colaboradores tenham acesso irrestrito (enquanto ainda protegem as informações da sua conta).
• Direitos de acesso limitado: o menu pop-up Colaborar no projeto permite personalizar o acesso a necessidades específicas do colaborador.

Por exemplo, os tradutores só podem ser limitados às permissões “Editar” enquanto as permissões “Ativar/desativar” e “Distribuir” estão desativadas.

Quando as pessoas convidam você para colaborar, os projetos delas aparecerão em sua página de Projetos. Há até uma pasta chamada Compartilhado comigo para ajudá-lo a encontrar esses projetos rapidamente.

Navegue até a página Colaboração em um projeto para obter exemplos passo a passo de como colaborar em projetos.

Variações para diferentes tipos de projetos

A página Projetos tem muitas funções que são compartilhadas por todos os tipos de projetos. Você pode visualizar todos os seus projetos nessa página e pode marcá-los com uma estrela e classificá-los em pastas da maneira que achar melhor.

No entanto, há algumas diferenças importantes que devem ser levadas em conta, especialmente no que diz respeito:

• Colaboração
• Gerenciamento (como cópia de projetos, alterações de status e ações do projeto)

Felizmente, temos recursos para ajudar com essas diferenças importantes. Consulte as páginas vinculadas abaixo para obter mais informações sobre colaboração e gerenciamento em diferentes tipos de projetos.

Colaboração em diferentes tipos de projetos

• projetos Pesquisa: Consulte Colaboração em Projetos Pesquisa. As pesquisas de feedback Tíquete também funcionam dessa forma.
• Experiência do funcionário: Consulte Colaboração em Projetos (EX). Inclui pesquisa de envolvimento, 360, ciclo de vida e pesquisa ad hoc Colaborador.
• Programas: Consulte Compartilhamento de um programa. Inclui pulsos.
• projetos CX Dashboards : Consulte Adição de administradores de projeto a um Dashboard (CX).
• Insights do website/aplicativo: Consulte Adição de usuários ao projeto.
• Conjoint e MaxDiff: Consulte Colaboração em Conjuntos & MaxDiffs.
• Gerenciamento de reputação: Veja Compartilhamento de Projetos de gerenciamento de reputação .
• projetos dados importados: Interface de usuário semelhante à colaboração em programas. Consulte Compartilhamento de um programa.

Gerenciamento de diferentes tipos de projetos

• Experiência do funcionário: Consulte Gerenciando Projetos (EX). Inclui pesquisa de envolvimento, 360, ciclo de vida e pesquisa ad hoc Colaborador.
• Programas: Ver programas. Inclui pulsos.
• Insights do website/aplicativo: Consulte Gerenciar Projetos insights de sites e aplicativos .
• Conjoint e MaxDiff: Consulte Criação e gerenciamento de Projetos Conjoint e MaxDiff.
• Gerenciamento de reputação: Consulte Introdução às avaliações on-line.
• projetos dados importados: Consulte Ações do projeto.

Perguntas frequentes