Idiomas no Qualtrics

Sobre idiomas no Qualtrics

O Qualtrics está disponível em vários idiomas. Esta página de suporte tem links para recursos em todo o site sobre como selecionar diferentes idiomas em sua conta ou projetos Qualtrics. Você também encontrará uma lista dos idiomas específicos disponíveis para você.

Áreas do produto onde o idioma pode ser definido

Como usuário, você pode navegar na plataforma Qualtrics, criar painéis e lançar pesquisas em vários idiomas. Essas são as áreas do produto que estão disponíveis em vários idiomas. Para saber mais sobre como ativar essas opções ou usar esses recursos, consulte as páginas de suporte vinculadas.

Na avançar seção, Disponibilidade de idiomas, forneceremos uma lista dos idiomas específicos disponíveis em cada parte da plataforma Qualtrics.

• Tradução Pesquisa: Esses são os idiomas em que você pode lançar seu pesquisa. Para adicionar mais idiomas ao seu pesquisa, clique nas opções da pesquisa e use a opção Tradução Pesquisa

  Qdica: Há três maneiras de disponibilizar um pesquisa em vários idiomas:
  1) A Qualtrics pode ajudá-lo a traduzir seu pesquisa para qualquer um dos idiomas suportados usando nossos serviços de tradução profissional pagos. (Consulte Disponibilidade de idiomas.)
  2) Sua organização pode fornecer a versão traduzida do pesquisa e carregá-la diretamente no Qualtrics.
  3) A partir do Qualtrics, é possível traduzir automaticamente o pesquisa usando a API gratuita do Google Translate. Observe que, como acontece com todo conteúdo traduzido por máquina, a tradução obtida por meio da API do Google Translate pode não ser totalmente correta ou precisa.

  Qdica: Para obter uma lista dos códigos de idioma que suportamos, consulte a página de suporte do Translate Pesquisa.

• Metodologia de melhores práticas: Conjuntos de perguntas preparadas por equipes de especialistas da Qualtrics que podem ser lançadas em vários idiomas e que seguem a metodologia das melhores práticas.
• Idioma conta Qualtrics: Idioma de todo o sistema disponível em todas as áreas da plataforma XM (do Admin, aos Contatos, aos Projetos e à página inicial). Esse é o idioma em que você navega em sua conta Qualtrics. Consulte Configurações Conta para saber como ajustar isso.
• PainéisCX / EX: Idiomas que podem ser usados nas traduções dos painéis EX e CX.
• portal participante 360 : Idiomas disponíveis na interface do portal do participante 360.
  Qdica: Para traduzir a própria pesquisa 360, consulte Traduzir Pesquisa (360).
• Tickets: Idiomas disponíveis na página de ingressos.
• Text iQ: alguns idiomas são compatíveis com a funcionalidade Text iQ, como tópicos, análise de sentimento ou tópicos recomendados. Você pode encontrar detalhes sobre o idioma e a funcionalidade em Funcionalidade Text iQ.
• Traduzir comentários: A opção de traduzir comentários está disponível em todos os idiomas compatíveis com a API do Google Translate. Isso pode ajudá-lo a ler e entender o texto escrito pelos entrevistados em diferentes idiomas.
  Qdica: respostas em texto aberto sempre aparecerão no idioma em que foram enviadas, a menos que sejam traduzidas. Isso se aplica a todas as respostas, mesmo que o respondente envie uma resposta em um idioma que não seja compatível com o Qualtrics.

Disponibilidade de idiomas

O Qualtrics está disponível em vários idiomas e a plataforma permite que você lance pesquisas e programas em vários idiomas. Clique nos itens abaixo para ver quais ações são suportadas em diferentes idiomas:

Lançamento de uma pesquisa em um idioma específico

Talvez queira dar aos questionados a opção de responder ao pesquisa em um idioma específico. O Qualtrics permite traduzir seu pesquisa ou acessar traduções profissionais pagas para lançar seu pesquisa em vários idiomas. É possível disponibilizar um pesquisa em qualquer um dos 78 idiomas a seguir:

• Albanesa
• Árabe
• Armênio (Ocidental)
• Assamês
• Azeri/Azerbaijano (caracteres latinos)
• Bahasa Indonésia
• Malaio
• Bielorrusso
• Bengali
• Bósnio
• Português do Brasil
• Búlgaro
• Catalão
• Cebuano
• Curdo central
• Chinês (simplificado)
• Chinês (tradicional)
• Croata
• Tcheco
• Dinamarquês
• Holandesa
• Inglês (Reino Unido)
• Inglês (EUA)
• Esperanto
• Estoniano
• Farsi/Persa
• Finlandês
• Francês
• Francês (Canadá)
• Georgiano
• Alemão
• Grego
• Gujarati
• Hebreu
• Hindu
• Húngaro
• Islandês
• Ilonggo/Hiligaynon
• Italiano
• Japonês
• Kannada
• Cazaque (cirílico)
• Khmer
• Coreano
• Letão
• Lituânio
• Macedônio
• Malayalam
• Marathi
• Mongol
• Montenegrino
• Myanmar/Birmanês
• Nepali
• Norueguês
• Odia/Oriya
• Polonesa
• Português (Portugal)
• Punjabi
• Romeno
• Russo
• Sérvio
• Cingalês
• Eslovaco
• Esloveno
• Somali
• Espanhol (América Latina)
• Espanhol (Espanha)
• Suaíli
• Sueco
• Tagalog
• Tâmil
• Telugu
• Tailandês
• Turco
• Ucraniano
• Urdu
• Vietnamita
• Galês

Se o idioma para o qual deseja traduzir o pesquisa não estiver disponível, é possível adicioná-lo como um idioma personalizado.

Qdica: ao traduzir uma pesquisa, você também pode selecionar uma variedade específica de um idioma. Por exemplo, se você quiser fornecer uma pesquisa em espanhol mexicano, poderá selecionar espanhol (América Latina) como idioma base e adicionar um código específico para ES-MX. Consulte Traduzir Pesquisa para obter mais detalhes.

Qdica: Para obter uma lista dos códigos de idioma que suportamos, consulte a página de suporte do Translate Pesquisa.

Lançamento de pesquisas de práticas recomendadas pré-fabricadas em vários idiomas

O Qualtrics permite que você crie pesquisas e projetos do zero, mas você também pode usar perguntas feitas por especialistas (perguntas certificadas) disponíveis na Qualtrics Certified Biblioteca. Você pode aproveitar nossas perguntas certificadas em 13 idiomas diferentes. Esses conjuntos de perguntas estão disponíveis nos seguintes idiomas:

• Inglês (EUA)
• Inglês (Reino Unido)
• Japonês
• Alemã
• Francês
• Espanhol (América Latina)
• Espanhol (Espanha)
• Português do Brasil
• Coreano
• Italiana
• Holandesa
• Chinês (tradicional)
• Chinês (simplificado)

Uso da plataforma XM em um idioma específico

A plataforma Qualtrics XM está totalmente disponível e é suportada em 21 idiomas. Os usuários do Qualtrics podem navegar por toda a plataforma em qualquer um dos seguintes idiomas:

• Inglês (EUA)
• Inglês (Reino Unido)
• Japonês
• Alemã
• Francês
• Espanhol (América Latina)
• Espanhol (Espanha)
• Português do Brasil
• Português (Portugal)
• Coreano
• Italiana
• Holandesa
• Chinês (tradicional)
• Chinês (simplificado)
• Tailandês
• Finlandês
• Dinamarquês
• Sueco
• Russo
• Bahasa Indonésia
• Malaio

Para definir a plataforma para qualquer um desses idiomas, vá para Configurações Conta e selecione o idioma.

Ao ajustar o idioma da sua conta, você poderá ver outros idiomas não listados aqui. Esses são idiomas com suporte apenas parcial. Isso significa que você pode navegar em algumas partes da plataforma nesse idioma, mas alguns elementos da interface serão exibidos em inglês (EUA).

Para ver quais áreas do produto são compatíveis com outros idiomas, consulte os outros menus suspensos a seguir (por exemplo, “Navegando no portal participante 360 em um idioma específico”)

Tradução de painéis em um idioma específico

Atenção: Há alguns rótulos no dashboard que não estão incluídos no arquivo de tradução porque estão codificados no dashboard. Esse texto não pode ser traduzido no momento e será padronizado para o inglês.

Você pode tornar resultados dashboard acessíveis em vários idiomas. Os seguintes idiomas são compatíveis com a tradução dashboard (44 para rótulos, 60 para dados):

	Etiquetas	Dados
Albanesa	Não	Sim
Árabe	Não	Sim
Armênio (Ocidental)	Sim	Sim (como código de idioma HY em vez de HYE)
Bahasa Indonésia	Sim	Sim
Malaio	Sim	Sim
Bengali	Não	Sim
Bósnio	Sim	Sim
Português do Brasil	Sim	Sim
Búlgaro	Sim	Sim
Catalão	Não	Sim
Chinês (simplificado)	Sim	Sim
Chinês (tradicional)	Sim	Sim
Croata	Sim	Sim
Tcheco	Sim	Sim
Dinamarquês	Sim	Sim
Holandesa	Sim	Sim
Inglês (Reino Unido)	Sim	Sim
Inglês (EUA)	Sim	Sim
Estoniano	Sim	Sim
Finlandês	Sim	Sim
Francês	Sim	Sim
Francês (Canadá)	Sim	Sim
Alemã	Sim	Sim
Grego	Sim	Sim
Hebreu	Não	Sim
Hindu	Sim	Sim
Húngaro	Sim	Sim
Italiana	Sim	Sim
Japonês	Sim	Sim
Coreano	Sim	Sim
Letão	Sim	Sim
Lituano	Sim	Sim
Macedônio	Sim	Sim
Malayalam	Não	Sim
Marathi	Não	Sim
Myanmar / Bumese	Não	Sim
Norueguês	Sim	Sim
Polonesa	Sim	Sim
Português (Portugal)	Sim	Sim
Romena	Sim	Sim
Russo	Sim	Sim
Sérvio	Sim	Sim
Cingalês	Não	Sim
Eslovaco	Sim	Sim
Esloveno	Sim	Sim
Espanhol (América Latina)	Sim	Sim
Espanhol (Espanha)	Sim	Sim
Suaíli	Não	Sim
Sueco	Sim	Sim
Tagalog	Não	Sim
Tâmil	Não	Sim
Tailandês	Sim	Sim
Turca	Sim	Sim
Ucraniano	Sim	Sim
Urdu	Não	Sim
Vietnamita	Sim	Sim
Galês	Sim	Sim

Leia mais sobre o que conta como rótulos dashboard versus dados dashboard (também chamados de “filtros”, em painéis CX).

Navegar pelo portal participante 360 em um idioma específico

projetos de feedback 360 voltados para os funcionários podem ser lançados em vários idiomas. Embora algumas partes da experiência da pesquisa 360 precisem ser traduzidas (consulte Criando sua Pesquisa 360 para obter mais informações), os funcionários podem visualizar seu progresso e suas ações no portal participante em qualquer um dos 46 idiomas a seguir:

• Inglês (EUA)
• Inglês (Reino Unido)
• Japonês
• Alemã
• Francês
• Espanhol (América Latina)
• Espanhol (Espanha)
• Português do Brasil
• Português (Portugal)
• Coreano
• Italiana
• Holandesa
• Chinês (tradicional)
• Chinês (simplificado)
• Tailandês
• Finlandês
• Dinamarquês
• Sueco
• Russo
• Bahasa Indonésia
• Malaio
• Tcheco
• Grego
• Húngaro
• Polonesa
• Romena
• Eslovaco
• Turca
• Búlgaro
• Croata
• Esloveno
• Árabe
• Bósnio
• Francês (Canadá)
• Hebreu
• Lituano
• Sérvio
• Vietnamita
• Armênio (Ocidental)
• Estoniano
• Hindu
• Letão
• Macedônio
• Norueguês
• Ucraniano
• Galês

Tradução de relatórios 360 indivíduo para um idioma específico

Ao criar relatórios relatórios indivíduo no 360, você pode traduzi-los para 40 idiomas:

• Inglês (EUA)
• Francês
• Espanhol (Espanha)
• Espanhol (América Latina)
• Português
• Português do Brasil
• Italiana
• Alemã
• Holandesa
• Japonês
• Coreano
• Finlandês
• Chinês (simplificado)
• Chinês (tradicional)
• Polonesa
• Turca
• Tcheco
• Húngaro
• Grego
• Eslovaco
• Romena
• Esloveno
• Búlgaro
• Croata
• Tailandês
• Inglês (Reino Unido)
• Árabe
• Bósnio
• Francês (Canadá)
• Hebreu
• Lituano
• Sérvio
• Vietnamita
• Indonésio
• Ucraniano
• Dinamarquês
• Sueco
• Malaio
• Norueguês
• Russo (como código de idioma RU-RU)

Acompanhamento de tíquetes em um idioma específico

A página Tickets permite que você gerencie os tickets que foram atribuídos a você.

Essa funcionalidade está disponível nos 44 idiomas a seguir:

• Inglês (EUA)
• Inglês (Reino Unido)
• Japonês
• Alemã
• Francês
• Espanhol (América Latina)
• Espanhol (Espanha)
• Português do Brasil
• Português (Portugal)
• Coreano
• Italiana
• Holandesa
• Chinês (tradicional)
• Chinês (simplificado)
• Tailandês
• Finlandês
• Dinamarquês
• Sueco
• Russo
• Bahasa Indonésia
• Malaio
• Tcheco
• Grego
• Húngaro
• Polonesa
• Romena
• Eslovaco
• Turca
• Búlgaro
• Croata
• Esloveno
• Bósnio
• Francês (Canadá)
• Lituano
• Sérvio
• Vietnamita
• Armênio (Ocidental)
• Estoniano
• Hindu
• Letão
• Macedônio
• Norueguês
• Ucraniano
• Galês

Para saber mais sobre como funciona criação de tickets, consulte Acompanhamento de tíquetes.

Conteúdo traduzível no Qualtrics

As páginas de suporte a seguir se aprofundam no processo de tradução de texto em várias áreas da plataforma Qualtrics.

• Tradução de uma Pesquisa: Leia esta página na íntegra se estiver planejando usar um pesquisa em vários idiomas. Nesta página, você aprenderá sobre os métodos disponíveis para traduzir a pesquisa, como especificar qual idioma cada entrevistado vê e como analisar os dados das pesquisas traduzidas.
• Tradução de uma Pesquisa de referência: Esta seção discute as especificidades da tradução de pesquisas de referência. As pesquisas de referência permitem que você use o mesmo conjunto de perguntas em várias pesquisas por meio de sua biblioteca.
• Tradução de comentários: Esta página discute como traduzir comentários depois de coletar respostas pesquisa texto aberto de pesquisas.
• Tradução de mensagens: Esta página mostra como traduzir mensagens de modelo de qualquer tipo na biblioteca. As mensagens podem ser usadas em muitos lugares diferentes na plataforma Qualtrics, incluindo convites pesquisa, elementos fim da pesquisa e tarefas de e-mail.
• Traduzindo Conjuntos e MaxDiffs: Esta página apresenta o processo de tradução desses projetos específicos Product Experience (PX). Você pode saber mais sobre esses projetos visitando as páginas de suporte do Conjoints e do MaxDiffs.
• Tradução de botões de feedback e caixas de diálogo de resposta: Esta página descreve como traduzir esses tipos de criativos no Feedback do site/aplicativo.
• Tradução de mensagens (360): Esta página descreve como traduzir mensagens em Projetos 360 no produto experiência dos colaboradores, Employee Experience (EX).
• Tradução de mensagens (EX): Esta página fala sobre a tradução de mensagens no produto experiência dos colaboradores, Employee Experience (EX).

Perguntas frequentes