Compatibilidade do navegador e cookies

Sobre a Compatibilidade do Navegador & Cookies

Esta página detalha a compatibilidade do navegador da Qualtrics. Ele também lista todos os cookies que a Qualtrics coloca no seu navegador quando você responde a uma pesquisa; esses cookies geralmente são destinados a ajudar a controlar as sessões de pesquisa para que não se repitam ou mantenham a sessão.

Compatibilidade do Navegador

A Qualtrics está comprometida em fornecer produtos seguros e de alta qualidade que sejam funcionais e consistentes nos navegadores da web modernos mais populares. A Qualtrics suporta oficialmente todos os seus produtos baseados na Web nas versões suportadas pelo OEM (Original Equipment Manufacturer) dos seguintes navegadores:

• Apple Safari
• Google Chrome
• Microsoft Edge (versão do Chromium)
• Mozilla Firefox

As versões desses navegadores que não são mais suportadas pelos desenvolvedores podem não funcionar conforme o desejado, podendo expor o usuário a vulnerabilidades de segurança inerentes. A Qualtrics recomenda que os usuários sempre usem o navegador em sua versão mais atualizada.

Cookies de gerenciamento de sessão de Pesquisa

Os cookies nesta seção são usados ​​para gerenciar sessões de pesquisa (ou seja, quando a pesquisa é aberta para um respondente específico).

Cookie de sessão

• Descrição : Aparece quando você inicia uma sessão com “ Permitir que os respondentes terminem mais tarde ” habilitado.
• Nome do Cookie : `<hash of the session ID and query parameters> `
• Valor do Cookie : `<session ID> ~<internal Qualtrics ID> `
• Expira : 6 meses, ou quando a sessão for concluída

Biscoito SFA

• Descrição : Permite que um usuário acesse um arquivo carregado anteriormente ao retomar uma sessão.
• Nome do Cookie : `SFA`
• Valor do Cookie : `<session ID> `
• Expira : 6 meses

Cookies de autenticação de Pesquisa

Os cookies nesta seção são usados ​​para autenticação de pesquisa (ou seja, garantir que a pessoa certa esteja respondendo à pesquisa).

Cookie de recarga única

• Descrição : Cookie temporário usado para permitir que os participantes da pesquisa retomem sua sessão após uma autenticador SSO .
• Nome do Cookie : `<hash of the session ID and query parameters> -recarregamento único`
• Valor do Cookie : `<session ID> ~<internal Qualtrics ID> `
• Expira : 5 minutos, ou quando o respondente for redirecionado de volta para a pesquisa a partir do autenticador SSO.

Cookie de autenticação

• Descrição : Cookie temporário após reautenticação em uma pesquisa com “ Exigir que os respondentes se autentiquem novamente se retomarem a sessão mais tarde .”
• Nome do Cookie : `<Survey ID><SessionID> -autenticação`
• Valor do Cookie : `<internal Qualtrics ID> `
• Expira : 5 minutos

Cookie de sessão de autenticação

• Descrição : Mantém o controle do status de login de um usuário após passar por um autenticador com o “ Exigir que os respondentes se autentiquem novamente se retomarem a sessão mais tarde ” configuração do autenticador habilitada.
• Nome do Cookie : `reautenticar-<hash of session ID and authenticator flow ID> `
• Valor do Cookie : `<signed login token> `
• Expira : 1 hora

Enviando Cookie de Sessões de Pesquisa

O cookie nesta seção impede que os participantes da pesquisa respondam à mesma pesquisa várias vezes.

Biscoito QST

• Descrição : Este cookie aplica o “ Impedir envios múltiplos ” configuração nas opções da pesquisa. Ela só aparece depois que uma sessão de pesquisa é enviada.
• Nome do Cookie : QST
• Valor do Cookie : `<SurveyID> `
• Expira : 6 meses

Cookies de pré-visualização da Pesquisa

Os cookies nesta seção são usados ​​para gerenciar prévias da pesquisa .

Token XSRF

• Descrição : Este é um cookie temporário usado para segurança durante a realização de pesquisa . Ele só é armazenado enquanto o navegador estiver aberto.
• Nome do Cookie : XSRF-TOKEN
• Tipo de cookie : sessão

Visualizar cookie DC

• Descrição : Usado para monitorar o estado ao interagir com um link de visualização.
• Nome do Cookie : pré-visualizaçãoDC
• Valor do Cookie :<internal Qualtrics ID>
• Expira : 30 dias

Cookies do Bot Manager

Os cookies nesta seção são usados para ajudar a distinguir entre o tráfego real do site do tráfego do bot. Esses cookies vêm da solução de gerenciador de bots da Akamai que está sendo usada na plataforma da Qualtrics.

ak_bmsc

Esse cookie está relacionado ao nosso mecanismo de detecção e prevenção de bots fornecido por nosso provedor de firewall de aplicativos da Web. Este cookie é utilizado para rastrear o progresso da sessão passando pelo fluxo de trabalho de detecção padrão. Quando presente, ele também é usado como identificador em vez do endereço IP para regras de controle de taxa de bot.

• Nome do cookie : ak_bmsc
• Expira : 2 horas
• Tamanho : aproximadamente 300 bytes
• HttpOnly definido por padrão : verdadeiro
• Sinalizador seguro habilitado por padrão : falso
• SameSite definido por padrão : falso

Cookies de navegador de insights de site/app

Informações sobre o site/aplicativo armazena certos dados dentro de cookies. Isso inclui o cookie de histórico do site, o cookie para evitar repetições, um cookie que informa sobre a presença de um pop-under, um cookie que armazenará os dados históricos se localStorage estiver desativado e um cookie que acompanha eventos do usuário.

Para uma descrição completa de todos os cookies relevantes, consulte esta página de suporte .

Perguntas frequentes