Compatibilidade de navegadores e cookies

Sobre compatibilidade de navegadores e cookies

Esta página detalha compatibilidade do navegador do Qualtrics com os navegadores. Ele também lista todos os cookies que a Qualtrics coloca no seu navegador quando você está respondendo a um pesquisa; esses cookies geralmente servem para ajudar a acompanhar as sessões pesquisa, para que não sejam repetidas, ou para manter a sessão.

Compatibilidade do Navegador

A Qualtrics está comprometida em fornecer produtos seguros e de alta qualidade que sejam funcionais e consistentes nos navegadores da web modernos mais populares. A Qualtrics suporta oficialmente todos os seus produtos baseados na web em versões suportadas por OEM (Original Equipment Manufacturer) dos seguintes navegadores:

• Apple Safari
• Google Chrome
• Microsoft Edge (versão do Chromium)
• Mozilla Firefox

As versões desses navegadores que não são mais suportadas pelos desenvolvedores podem não funcionar conforme o desejado, podendo expor o usuário a vulnerabilidades de segurança inerentes. A Qualtrics recomenda que os usuários sempre usem o navegador em sua versão mais atualizada.

Cookies de gerenciamento de sessão Pesquisa

Os cookies desta seção são usados para gerenciar sessões pesquisa (ou seja, quando o pesquisa está aberto para um respondente específico).

Cookie de sessão

• Descrição: Aparece quando você inicia uma sessão com a opção “Permitir que os entrevistados terminem mais tarde” ativada.
• Nome do cookie: `<hash of the session ID and query parameters>`
• Valor do cookie: `<session ID>~<internal Qualtrics ID>`
• Expira: 6 meses ou quando a sessão for concluída

Biscoito SFA

• Descrição: Permite que um usuário acesse um arquivo carregado anteriormente ao retomar uma sessão.
• Nome do cookie: `SFA`
• Valor do cookie: `<session ID>`
• Expira: 6 meses

Cookies de autenticação Pesquisa

Os cookies desta seção são usados para autenticação pesquisa (ou seja, para garantir que a pessoa certa esteja respondendo ao pesquisa).

Cookie de recarga única

• Descrição: Cookie temporário usado para permitir que os participantes pesquisa retomem a sessão após um autenticador SSO.
• Nome do cookie: `<hash of the session ID and query parameters>-singleReload`
• Valor do cookie: `<session ID>~<internal Qualtrics ID>`
• Expira: 5 minutos ou quando o respondente for redirecionado de volta ao pesquisa a partir do autenticador de SSO.

Cookie Reauth

• Descrição: Cookie temporário após a reautenticação em um pesquisa com “Exigir que os respondentes se autentiquem novamente se retomarem a sessão mais tarde“
• Nome do cookie: `<Survey ID><SessionID>-reauth`
• Valor do cookie: `<internal Qualtrics ID>`
• Expira: 5 minutos

Cookie de sessão de autenticação

• Descrição: Mantém o controle do status de login de um usuário depois de passar por um autenticador com a configuração de autenticador “Exigir que os entrevistados se autentiquem novamente se retomarem a sessão mais tarde” ativada.
• Nome do cookie: `reauth-<hash of session ID and authenticator flow ID>`
• Valor do cookie: `<signed login token>`
• Expira: 1 hora

Cookie de envio de sessões Pesquisa

O cookie nesta seção evita que os respondentes respondam pesquisa mesmo pesquisa várias vezes.

Biscoito QST

• Descrição: Esse cookie aplica a configuração “Impedir envios múltiplos ” nas opções da pesquisa. Ele só aparece depois que uma sessão de pesquisa é enviada.
• Nome do cookie: QST
• Valor do cookie: `<SurveyID>`
• Expira: 6 meses

Cookies de visualização Pesquisa

Os cookies desta seção são usados para gerenciar visualizações pesquisa.

Token XSRF

• Descrição: Esse é um cookie temporário usado para segurança durante a realização da pesquisa. Ele é armazenado somente enquanto o navegador estiver aberto.
• Nome do cookie: XSRF-TOKEN
• Tipo de cookie: sessão

Biscoito PreviewDC

• Descrição: Usado para manter o controle do estado durante a interação com um link de visualização.
• Nome do cookie: previewDC
• Valor do cookie: <internal Qualtrics ID>
• Expira: 30 dias

Cookies do Bot Gerente

Os cookies desta seção são usados para ajudar a distinguir entre o tráfego real do site e o tráfego de bots. Esses cookies vêm da solução Bot Gerente da Akamai que está sendo usada dentro da plataforma Qualtrics.

ak_bmsc

Esse cookie está relacionado ao nosso mecanismo de detecção e prevenção de bots fornecido pelo nosso provedor de firewall de aplicativos da Web. Esse cookie é usado para rastrear o progresso da sessão ao longo do fluxo de trabalho de detecção padrão. Quando presente, ele também é usado como identificador em vez do endereço IP para regras de controle de taxa de bots.

• Nome do cookie: ak_bmsc
• Expira: 2 horas
• Tamanho: aproximadamente 300 bytes
• HttpOnly definido por padrão: true
• Sinalizador seguro ativado por padrão: false
• SameSite definido por padrão: false

Cookies do navegador de insights do site/aplicativo

O Website/App Insights armazena determinados dados em cookies. Isso inclui o cookie de histórico do site, o cookie para evitar repetições, um cookie que informa sobre a presença de um pop-under, um cookie que armazenará os dados históricos se localStorage estiver desativado e um cookie que acompanha eventos do usuário.

Para obter uma descrição completa de todos os cookies relevantes, consulte esta página de suporte.

Perguntas frequentes