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Distribuição de mídias sociais

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Sobre a distribuição de mídias sociais

A seção Mídias sociais na guia Distribuições facilita a publicação da sua pesquisa em sites de redes sociais. Atualmente, a Qualtrics suporta os seguintes sites:

  • X (formerly known as Twitter)
  • Facebook
  • Reddit
  • LinkedIn
  • Pinterest

Keep in mind that for most of these options, you’ll need to already have a user account for that social media platform.

Qdica: O nome de exibição e a descrição da pesquisa serão exibidos quando a pesquisa for publicada nas redes sociais. Eles podem ser editados abrindo as opções da pesquisa. Make sure the survey name and description are customized before you post to social media, or the social media site might cache your original name and description for a few days! See the troubleshooting section for tips on how to resolve this.

Posting Your Survey to Social Media

  1. Go to Distributions.
    An image of the social media distribution tab, with tiles for each available social media
  2. Click Social media.
  3. Select a social media platform.
  4. Log into the social media site.
    A window where you log into Facebook

    Qtip: If you’re already logged in, you may not get a login prompt.
  5. Follow the prompts to post your survey link.
    A window where you customize your facebook post, complete with preview of the Qualtrics survey youre linking
Qdica: A Qualtrics usa pop-ups para se conectar a essas várias plataformas de mídias sociais. Se você tiver dificuldade para acessar esses recursos, tente habilitar os pop-ups em seu navegador.

Troubleshooting Incorrect Survey Name and Description

Às vezes, quando você publica uma pesquisa no Facebook ou LinkedIn, você perceberá que o nome e a descrição da pesquisa parecem incorretos. Esta seção examinará as etapas para corrigir este problema.

Preview of how survey description and name appears in a linkedin post

Qdica: Teste seu link no Facebook postando privadamente em seu mural ou enviando os links sobre o Messenger para um colega que está trabalhando no projeto com você. Isso impede que seus assuntos de teste vejam o link da pesquisa antes de você acertar.

Changing the Display Name and Survey Description

Primeiro, verifique se você tem o nome correto e a descrição definida. Edit this information with the display name and survey description settings in the general section of survey options.

navegando para as configurações de nome de exibição e descrições de pesquisa na seção geral de opções de pesquisa

Depuração do Facebook

Assim que você publicar seu link no Facebook, a informação será armazenada em cache. This means if you post your link with the wrong information set, the wrong information may continue to appear even after you fix the display name and survey description.

Para corrigir isso e fazer suas novas edições aparecerem, vá para https://developers.facebook.com/tools/debug. Note, you’ll need to log into your Facebook account to use this tool. Cole seu link anônimo na caixa fornecida e clique em Depurar. Isso armazenará em cache a descrição e o nome e, quando colá-la, você obterá as informações atuais das Opções da pesquisa. Isso pode levar cerca de 10-20 minutos para atualizar no final do Facebook.

Qdica: Se você tiver mais perguntas sobre a ferramenta de depuração do Facebook, entre em contato com a equipe de suporte do Facebook.

Depuração do LinkedIn

Assim que você postar seu link no LinkedIn, ele armazenará em cache o conteúdo de visualização por 7 dias. Isso significa que seu nome de exibição e descrição da pesquisa podem continuar a exibir informações que você atualizou desde então.

Para fazer suas edições aparecerem, vá para https://www.linkedin.com/post-inspector/inspect . Note, you’ll need to log into your LinkedIn account to use this tool. Cole seu link anônimo na caixa fornecida e clique em Inspecionar. Ao clicar em Inspecionar, você verá uma visualização atualizada mostrando o novo nome de exibição e a descrição da pesquisa. Agora você pode compartilhar a versão atualizada da sua pesquisa.

Qdica: Se você tiver mais perguntas sobre a ferramenta de inspeção do LinkedIn, entre em contato com a equipe de suporte do LinkedIn.

Reporting on Social Media Responses

Ao compartilhar uma pesquisa por meio de redes sociais, o site de rede social de onde o respondente vem será gravado em cada resposta como dados integrados called Q_SocialSource. This field can be used the same way you do any field, in data previews, analysis, and reporting.

Before you can use this data, you may need to add the field to your survey:

  1. Create an embedded data element in your survey.
  2. Name it Q_SocialSource.
  3. Publish your survey changes.
Qtip: You can add Q_SocialSource to the survey flow at any time before, during, or after data collection. It may take a while after you publish your changes for this data to appear in your survey.

The social media site is recorded using a query string that’s added automatically to each survey link. If you want to distribute to social media platforms not included on this list, you can use your anonymous link, add a query string for the field Q_SocialSource, and post it to your website of choice.

Example: You want to post a survey link to tumblr. You use the following URL: https://datacenter.qualtrics.com/jfe/form/SV_XXXX?Q_SocialSource=tumblr

Projects You Can Distribute Through Social Media

Atenção: nem todos os recursos descritos nesta seção estão incluídos em todas as licenças. Entre em contato com seu Representante de sucesso do XM ou com seu Executivo de contas se você estiver interessado em obter acesso a qualquer um desses recursos.

A página de distribuição de redes sociais só aparece em vários tipos de projetos, incluindo:

Quaisquer projetos não listados acima não são compatíveis com este método de distribuição.

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.