Links pessoais

Sobre o Personal Links

Para os casos em que você precisa usar um sistema de correio eletrônico de terceiros para distribuir pesquisa convites de questionário, mas também precisa rastrear qual resposta pertence a qual destinatário, o Qualtrics pode gerar uma lista de links pesquisa exclusivos ou “pessoais”. Esses links estão vinculados a destinatários específicos pesquisa, e os nomes e quaisquer outros dados carregados dados integrados serão incluídas com as respostas nos resultados.

Quando você gera links pessoais, o Qualtrics fornece uma planilha que contém uma linha para cada destinatário, incluindo o nome e link da pesquisa pessoal do questionário. A maioria dos sistemas de correspondência pode aceitar essa planilha e terá um recurso de mala direta para incluir o link da pesquisa de cada destinatário em seu e-mail.

Esta página discute como gerar essa lista de links pessoais para uso em um sistema de correio eletrônico de terceiros.

Geração de links pessoais

1. Acesse a guia Distribuições.
   
2. Selecione a seção Links pessoais.
3. Selecione Gerar links.

   Qdica: Se você ainda não ativou o pesquisa, poderá ver algo diferente ao acessar a guia Distribuições. Nessa visualização diferente, você pode clicar na opção Gerar um link rastreável para cada contato.

4. Clique em Select Contacts (Selecionar contatos).
5. Selecione a biblioteca em que sua lista de contatos está salva.
   
6. Selecione o lista de contatos ou segmento para o qual você deseja gerar links.
   Qdica: se você estiver usando o Marketo para gerenciar suas listas contato, poderá escolher entre essas listas do Marketo. Visite nossa página em Marketo Extensões para obter mais informações.
7. Escolha enviar para toda a lista de contatos, para um contato individual ou para um pequeno grupo de contatos lista de contatos da sua lista de contatos.
8. Defina uma data de vencimento do link (por padrão, os links são válidos por 60 dias).
   
9. Clique em Generate Links (Gerar links).

Nesse momento, será feito o download de uma planilha para o seu computador. Essa planilha incluirá os nomes dos seus contatos, seus endereços de e-mail e seus links pessoais. Você poderá baixar novamente essa lista mais tarde clicando no ícone de engrenagem à direita da lista e selecionando Download Links.

Gerenciamento de links pessoais

Sempre que gerar novos links pessoais, você receberá uma linha na seção de links pessoais marcando a distribuição e fornecendo vários detalhes e métricas.

Aqui estão as colunas de informações que você pode ver em cada link:

• Contatos: O nome da lista de contatos, amostra ou indivíduo para o qual você gerou links.
• Data de criação: O dia e a hora em que os links foram gerados.
• Expiração do link: O dia e a hora em que todos os links da distribuição expirarão.
  Qdica: a expiração do link determina o tempo que os participantes têm para iniciar pesquisa. Depois de iniciar pesquisa, o respostas incompletas pesquisa na configuração opções de pesquisa entra em vigor.
• Tamanho Lista: Tamanho atual da lista de contatos ou do segmento para o qual você gerou links.
• Pesquisas iniciadas: O número de pesquisas que foram iniciadas a partir dos links que você gerou.
• Pesquisas concluídas: O número de pesquisas que foram concluídas a partir dos links que você gerou.
• Engrenagem: Ao clicar no ícone de engrenagem, você tem a opção de fazer o download dos links novamente ou excluí-los. A exclusão dos links os quebra, de modo que eles não podem mais ser usados para coletar respostas pesquisa.
  Qdica: Se você baixar novamente seus links pessoais, verá os status atualizados dos seus questionados. Esses status incluem Pesquisa Started (Pesquisa iniciada ) e Pesquisa Finished (Pesquisa concluída). Se o seu respondente ainda não tiver iniciado o pesquisa, o status dele será Email não enviado.

Tipos de Projetos apoiados

Os links pessoais estão disponíveis apenas para vários tipos de projetos, incluindo:

• Projetos de pesquisa
• Soluções XM
• projetosConjoint e MaxDiff

Se sua licença incluir Diretório XM, os links pessoais poderão ser gerados diretamente no diretório. Consulte Exportar links exclusivos no Diretório XM para obter mais detalhes.

Todos os projetos não listados acima não são compatíveis com esse método distribuição. Embora recursos semelhantes possam existir em outros projetos, esta página de suporte não os abrange.

Perguntas frequentes