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Formatos de exportação de dados

Sobre formatos de exportação

Ao exportar respostas do seu projeto, você pode escolher um tipo de arquivo para os dados. Esta página aborda cada um dos tipos de arquivo disponíveis.

Qdica: nem todos os formatos de exportação nesta página estão incluídos em todas as licenças. Se você não vir um desses formatos em sua conta e quiser adicioná-lo, entre em contato com o administrador da Marca em sua organização. Se você for o administrador Marca, pode entrar em contato com o executivo Conta.

Qdica: embora esses tipos de arquivo sejam compatíveis com diferentes softwares e casos de uso, uma vez abertos, todos eles organizam os dados em linhas e colunas. Para saber mais sobre o significado das diferentes linhas e colunas, consulte Entendendo seu conjunto de dados.

CSV

CSV (Comma Separated Values) é um tipo de arquivo de texto que pode ser aberto em um software de planilha eletrônica, como o Microsoft Excel. No Excel, um arquivo CSV pode ser editado, visualizado ou convertido em outros tipos de arquivos compatíveis com outros softwares estatísticos.

Os arquivos CSV não suportam a personalização no Excel, como planilhas, destaques, filtragem de colunas e outras alterações avançadas. Para usar esses recursos, você deve alterar seu arquivo para outro tipo.

No entanto, CSV e TSV são formatos de arquivo compatíveis para a importação de dados de resposta, contatos e outros para o Qualtrics. Consulte a página de suporte Solução de problemas de upload de CSV/TSV se estiver tendo problemas para importar com esses tipos de arquivo.

Qdica: embora os arquivos CSV não tenham um limite de colunas, o Excel tem. O Excel 2003 tem um limite de 256 colunas, o Excel 2007 tem um limite de 16000 e o Excel 2010 tem um limite de 16384 colunas. Algumas pesquisas podem ter mais variáveis que essas. Nessas situações, os dados serão armazenados no arquivo CSV baixado, mas não podem ser exibidos no Excel. Se esse for o caso, você precisará encontrar outro programa para visualizar os dados (Google Sheets, SPSS, SAS, STATA, etc.).

TSV

Um arquivo TSV (Tab Separated Values) é um formato de texto simples para armazenar dados em uma estrutura tabular.

Cada coluna é separada (delimitada) por uma guia. O TSV é uma alternativa ao formato de valores separados por vírgula (CSV) e pode ser aberto por editores de texto (como o Bloco de notas) e programas de planilha (como o Excel). Embora o CSV seja o padrão para dados numéricos e para o alfabeto da língua inglesa, se seus dados contiverem outras formas de escrita e caracteres especiais, o TSV geralmente é a melhor opção de resposta.

Os arquivos TSV não suportam a personalização no Excel, como planilhas, destaques, filtragem de colunas e outras alterações avançadas. Para usar esses recursos, você deve alterar seu arquivo para outro tipo. No entanto, CSV e TSV são formatos de arquivo compatíveis para a importação de dados de resposta, contatos e outros para o Qualtrics.

Qdica: se você tiver problemas para abrir o arquivo TSV com o Excel, consulte nossa página Problemas de upload de CSV/TSV para obter diretrizes de solução de problemas.

Excel

Quando você exportar no formato Excel, o arquivo resultante estará no formato XLSX.

Embora CSV, TSV e XML sejam todos compatíveis com o Excel, o formato de documento padrão no Excel é geralmente XLSX. As exportações em XLSX podem oferecer suporte à personalização no Excel, como planilhas, destaques, filtragem de colunas e outras alterações avançadas que os outros tipos de arquivos disponíveis não podem.

Qdica: os arquivos XLSX não podem ser importados de volta para o Qualtrics.

XML

XML (Extensible Markup Language) é uma linguagem de marcação de uso geral que define um conjunto de regras para codificação de documentos. Os arquivos no formato XML são legíveis por computadores e máquinas e geralmente são usados para colocar seus dados brutos em um banco de dados. Ele também é compatível com o Excel.

SPSS

O SPSS (Statistical Analysis Package) é um software usado para análise estatística. Os arquivos SPSS são baixados no formato SAV.

Se estiver tendo dificuldades com caracteres internacionais em seu arquivo e estiver usando o SPSS versão 16 ou posterior, tente alterar a configuração Character Encoding for Data and Syntax (Codificação de caracteres para dados e sintaxe) para Unicode.

Qdica: Para obter suporte com o SPSS, consulte os recursos de suporte da IBM®.

Alterar a codificação de caracteres para dados e sintaxe

Feche todos os conjuntos de dados abertos.
Vá para o menu SPSS Edit.
Selecione Options (Opções).
Na guia geral, em Codificação de caracteres para dados e sintaxe, escolha Unicode.
Clique em OK.

A Qualtrics codifica caracteres internacionais usando o conjunto de caracteres UTF-8 do Unicode. Infelizmente, as versões antigas do SPSS (SPSS versão 15 e anterior) não suportam unicode. Você pode talvez atualizar para uma versão mais recente do SPSS.

Arquivos de sintaxe do SPSS & arquivos de dados correspondentes

2 formatos de arquivo adicionais estão disponíveis em Mais opções para exportações do SPSS: SPSS Syntax File (Arquivo de sintaxe do SPSS) e Corresponding Data (Dados correspondentes). O arquivo de sintaxe e os dados correspondentes podem ser usados para criar o arquivo do SPSS após o download. No entanto, observe que é necessário conhecimento prévio do SPSS para fazer isso. O Suporte da Qualtrics não pode ajudar na análise de arquivos do SPSS.

Se você estiver procurando um arquivos SPSS simples, recomendamos o download do formato de arquivo padrão do SPSS.

Google Drive

A opção de exportação do Google Drive permite que você exporte seus dados como uma planilha do Google para o Google Drive. Para usar esse característica, você deve ter uma conta do Google para vincular à sua conta Qualtrics. Para obter mais informações sobre como vincular sua conta e exportar seus dados, leia nossa página sobre Exportação de dados de resposta para o Google Drive.

Arquivos enviados pelo usuário

Se tiver usado o tipo de pergunta de upload de arquivo, captura de tela, resposta de vídeo ou assinatura no pesquisa, poderá usar a opção Arquivos enviados pelo usuário para fazer download de todos os arquivos carregados pelos questionados de uma só vez. Eles serão baixados para o seu computador em um arquivo .zip e incluirão os nomes dos arquivos originais e o ID da resposta para cada resposta enviada.

Tableau

Aviso: Esse formato de exportação está disponível somente se você tiver a extensão do Tableau ativada em sua conta. Se estiver interessado nesse característica, entre em contato com a equipe da sua Conta.

O Tableau é um software de análise de dados. Com nossa extensão, você pode enviar dados do Qualtrics diretamente para o Tableau.

Para obter mais informações, visite nossa página de extensões do Tableau.

JSON e NDJSON

Aviso: Esse formato de exportação está disponível apenas com a extensão API.

As exportações de JSON (Javascript Object Notation) e NDJSON (JSON delimitado por nova linha) estão disponíveis somente por meio de nossa API. Consulte nossa documentação API sobre a API de importação/exportação de respostas de pesquisas. O tipo de arquivo é definido durante a etapa Iniciar exportação de respostas.

Exportar dados em diferentes tipos de projeto

Você pode exportar dados de resposta em vários tipos diferentes de projeto. As etapas e as opções descritas nesta página se aplicam aos seguintes tipos de projeto:

Há alguns outros tipos de projetos nos quais você pode exportar dados de resposta. No entanto, essas exportações não são compatíveis com os mesmos tipos de arquivos listados acima.

Diferentes tipos de arquivos suportados por diferentes Projetos

Para projetos de Dados importados, consulte Dados e Análise em Projetos de dados importados.
Para projetos 360, consulte Exportar dados de resposta (360).
Para todos os outros projetos de Employee Experience, consulte Exportar dados de resposta (EX).

Qdica: embora outros projetos, como painéis e diretórios, também permitam que você exporte dados, esta página de suporte se concentra exclusivamente em como exportar dados de resposta do Data & Analysis. Para ver as etapas de exportação de outros tipos de dados na plataforma XM, tente restringir a pesquisa no site de suporte.

Perguntas frequentes

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.