Ir para o conteúdo principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Combinação de respostas


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Sobre a combinação de respostas

Se necessário, você pode combinar dados de resposta de 2 pesquisas. As etapas diferem dependendo se você está combinando dados de 2 pesquisas idênticas ou 2 pesquisas diferentes (não recomendado).

Qdica: Você pode saber mais sobre a importação de dados visitando nosso Importar respostas página.
Attention: These instructions are written specifically for survey projects.

Combinação de respostas de pesquisas idênticas

  1. Decide which survey you’d like to hold the combined data. This can be one of the 2 surveys you’re combining, or a third, empty copy of the survey (recommended, as it allows you to preserve the original datasets separately).
  2. Exportar os conjuntos de dados de cada pesquisa que você deseja combinar como arquivos CSV ou TSV.
    Qdica: certifique-se de exportar os dois conjuntos de dados no mesmo formato – ambos como “valores numéricos” ou como “texto de opção de resposta”. Consulte a página vinculada em Opções de exportação.
    Qdica: Se o arquivo contiver caracteres especiais, recomendamos exportar um TSV em vez de um CSV.
  3. Navegue até a pesquisa que conterá os dados combinados.
  4. Vá para a guia Data & Analysis da pesquisa.
    drop-down Exportar e importar com a opção Exportar dados no canto superior direito
  5. Vá para a seção Dados.
  6. Clique em Exportar & Importar.
  7. Selecione Importar dados.
  8. Click Choose file and select the file you want to import. Note that if you are importing the data into a survey that already holds one of the datasets, import only the second dataset; if you are holding the data in a third copy of the survey, import both datasets.
    Carregar dados de resposta mostrando o botão Procurar e um CSV já selecionado
  9. Clique em Carregar.
  10. Efetue as correções necessárias. See the Import Responses page for more details.
    Configure o menu Importar que mostra os campos e o botão Importar respostas
  11. Clique em Importar respostas.
  12. Repeat this process with each survey you need to combine until all data is in a single survey.

Combinação de respostas de pesquisas diferentes

If you are combining responses from 2 surveys that aren’t identical, there are extra steps you’ll need to take to make sure the data is imported correctly. Você precisará criar uma pesquisa híbrida que possa conter dados das duas pesquisas não idênticas e, em seguida, criar um conjunto de dados híbrido.

For simplicity, we’ll call one of the 2 surveys you’re combining Survey 1 and the other Survey 2.

Creating a hybrid survey

  1. Crie uma cópia da Pesquisa 1.
  2. In the Survey 1 copy, add any questions from Survey 2 that aren’t already present (when finished, you’ll have a survey with all the questions from Survey 1 and all the questions from Survey 2). Você pode recriá-los do zero ou copiá-los usando o botão Importar da biblioteca.
    Botão Importar perguntas de abaixo de uma pergunta da pesquisa

Creating a hybrid dataset

  1. Exportar os dados da pesquisa 1 e da pesquisa 2 como arquivos CSV ou TSV.
  2. Exportar os dados da pesquisa híbrida. Como a pesquisa é nova, o arquivo não terá informações de resposta, mas terá cabeçalhos de coluna que servirão como modelo.
  3. Abra o arquivo híbrido no Excel.
    Planilha eletrônica aberta de download de dados vazios
  4. Copie seus dados da Pesquisa 1 e da Pesquisa 2 nas colunas para as perguntas correspondentes no arquivo híbrido. Pay attention to column headers and make sure that the data in the columns corresponds to the correct question. If your surveys didn’t have the same questions, your hybrid file might have columns that are empty for some respondents (rows) and not others, which is ok.
    Planilha eletrônica com dados colados abaixo dos cabeçalhos apropriados

    Qtip: If you added all the questions from Survey 2 to the end of the hybrid survey, you will easily be able to copy your Survey 2 data in a block to the hybrid template.
  5. Salve o arquivo híbrido como CSV ou TSV.

Importing a hybrid dataset

  1. Navegue até a pesquisa híbrida.
  2. Vá para a guia Dados & Análise.
    drop-down Exportar e importar com a opção Exportar dados no canto superior direito
  3. Vá para a seção Dados.
  4. Clique em Exportar & Importar.
  5. Clique em Importar dados.
  6. Clique em Escolher arquivo e selecione o arquivo para o conjunto de dados híbrido.
    Carregar dados de resposta mostrando o botão Procurar e um CSV já selecionado
  7. Clique em Importar respostas.
  8. Efetue as correções necessárias. See the Import Responses page for more details.
    Configure o menu Importar que mostra os campos e o botão Importar respostas
  9. Clique em Importar respostas.

Solução de problemas

Depois de clicar em Importar respostas, você pode receber mensagens de erro. Error messages don’t automatically mean that there is something wrong with your data, but there might be inconsistencies between the original data files and the template. Verifique o seguinte:

  • Os dados correspondem aos cabeçalhos de coluna no modelo
  • Não há campos de dados vazios para perguntas com validação (por exemplo, um respondente não respondeu a uma pergunta que agora tem Forçar resposta)
  • Os valores da pergunta são todos recodificar valores or choice text – not both, since it’s harder to combine the 2
  • A redação da pergunta ou sua recodificar valores são as mesmas nas pesquisas originais e nas pesquisas híbridas
    Exemplo: esta captura de tela mostra uma pergunta semelhante na pesquisa 1, 2 e o híbrido, e os valores de recodificação para cada opção de resposta. Observe como os valores de recodificação da pesquisa 2 são numerados um pouco fora de ordem para que a pesquisa híbrida possa fazer mais sentido.
    Exemplo de perguntas da pesquisa um, da pesquisa dois e de um híbrido dos dois
Qdica: Se você continuar a ter problemas ao importar suas respostas, visite a página Problemas de upload de CSV/TSV para obter mais técnicas de solução de problemas.

Perguntas frequentes

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.