Visão Geral Básica de Dados e Análise

Sobre Data & Análise

A guia Dados & Análise permite filtrar, classificar, mesclar, limpar e analisar estatisticamente os dados das respostas:

1. Clique em Data & Analysis para revelar até 6 seções principais.
   
2. Selecione entre as seções conforme apresentado abaixo:
   • Dados
   • Texto
   • Stats iQ
   • Predict iQ
   • Tabelas cruzadas
   • Ponderação
   • Áudio e amplificador; Vídeo

Nesta página de suporte, apresentaremos os principais recursos incluídos no Data & Analysis, especificamente em projetos de pesquisa.

Seção de Dados

Most filtering, classifying, merging, importing, and data cleaning activities take place within the Data section. Por exemplo:

1. Exiba e revise os resultados na janela de respostas abaixo ao alternar entre:
   
   • Respostas registradas ou “concluídas”
   • Respostas em andamento ou “incompletas”
2. Filtrar por perguntas específicas ou por seus filtros salvos, metadados da pesquisa, campos de contato ou campos de dados integrados.
   Qdica: Consulte a página Filtrando respostas para obter mais detalhes.
3. Navegue página por página pelas respostas.
   
4. Click the Export & Import drop-down menu to import responses, combine responses from multiple surveys, manage your previous downloads, or export your data in various formats.
5. Click into individual answers to edit responses. You can add answers to individual responses or make essential edits, such as removing foul language.
   
   Qtip: See the Editing Responses page for more details.
6. Translate responses, save column layouts, or set up projects as a supplemental data source under the Tools drop-down menu.
7. Selecione as colunas para sua tabela de dados, clicando em Seleção de colunas.
   
8. Excluir, editar ou reverter alterações para várias respostas usando as caixas de seleção na tabela de dados.
9. Clique em qualquer cabeçalho de coluna para mover, ocultar ou ordenar colunas (por exemplo, A-Z). Você também pode visualizar as respostas como valores numéricos (também conhecidos como valores recodificados) em uma coluna.
   
10. Clique nos 3 pontos horizontais para ver mais opções, incluindo excluir respostas individuais, exportar dados para um PDF ou emitir uma retomada da pesquisa.
    
    Qdica: Veja a página do link para retomar a pesquisa para obter mais detalhes.

Seção de Texto (Text iQ)

The Text section contains Text iQ tools. Use Text iQ para marcar as respostas da entrada de texto com tópicos para análise. Na imagem abaixo:

• Vários tópicos foram identificados na janela Tópicos (por exemplo “comida,” “hambúrgueres” e “sorvete”).
• Vários tópicos podem ser atribuídos às respostas.
• A lematização inclui várias formas de palavras (como “hambúrguer” e “hambúrgueres”).

O Text iQ gera vários widgets que darão insight à sua análise de texto. Por exemplo, esse gráfico de constelação exibe a frequência com que determinadas condições apareceram em todas as respostas. Os pontos na constelação ficam maiores à medida que o termo aparece com mais frequência.

Crie quantos tópicos novos você precisar para explorar as respostas de texto com detalhamento. Além disso, a pesquisa Text iQ ajudará a identificar os tópicos. A lematização e a verificação ortográfica também acelerarão sua marcação de tópicos:

• Lematização: Dissecta as palavras por suas raízes e as identifica de acordo (por exemplo, carro = carro, carros, carros, carros).
• Verificação ortográfica: Variações de palavras escritas incorretamente como “sorvete” ou “sorvete” serão marcadas como “sorvete”.

Seção do Stats iQ

When you click the Stats iQ section, you’ll open Qualtrics Stats iQ. Ele permite se aprofundar na análise, identificar tendências e produzir modelos preditivos. O Stats iQ é uma ótima ferramenta estatística que pode ser usada por analistas novatos ou especialistas.

Acesse o Stats iQ selecionando a seção Stats iQ. No Stats iQ:

1. Use o painel de variáveis para selecionar sua variável. You can include any or all of the questions in a survey. The search box lets you quickly locate a single variable.
   
2. Selecione um dos botões de análise (Descrever, Relacionar, Regressão, ou Tabela dinâmica) para acionar estatísticas para suas variáveis selecionadas.
3. Cada análise aparecerá como um cartão de análise no espaço de trabalho com cada novo cartão aparecendo acima dos cartões anteriores. Uma coleção de cartões é chamada de workbook.

O Stats iQ pode analisar dados coletados na Qualtrics, bem como quaisquer dados externos carregados de acordo com as instruções dos Projetos de dados importados. Para obter mais informações, visite a página Visão geral básica do Stats iQ.

Seção Prever iQ

Predict iQ analyses your respondents’ survey responses and embedded data to predict when a customer will eventually churn (abandon the company). Assim que um modelo de previsão de desistência é configurado no Predict iQ, as respostas recém-coletadas serão avaliadas em relação à probabilidade de o participante desistir, permitindo que você seja proativo na retenção de clientes da sua empresa.

For in-depth information about using Predict iQ, see the Predict iQ support page.

Seção de tabelas de referência cruzada

Crosstabs perform multivariate analysis (i.e., analyzing 2 or more variables at a time) while calculating p-value, Chi-Square, and T-Test stats.

Normalmente usado com perguntas de múltipla escolha e tabela de matrizes, você também pode adicionar dados integrados às tabelas de referência cruzada.

Em qualquer visualização de tabela de referência cruzada, as linhas são chamadas de stubs e as colunas são chamadas de banners.

Na imagem acima, você pode ver que o estado civil está sendo associado ao nível de escolaridade.

As letras maiúsculas nesta imagem representam comparações estatísticas entre colunas. No caso de onde a coluna “Divorciada” se intersecta com a linha “Bacharelado”, há uma capital C. Isso significa que os entrevistados Divorciados são significativamente mais propensos do que aqueles na coluna C, os entrevistados Nunca Casados, a indicar que têm bacharelado.

A significância é determinada ajustando o nível de confiança. Clique no botão no canto superior direito para modificar o valor limiar no qual a diferença é considerada estatisticamente significativa.

Weighting Section

Pesquisas realizam uma amostragem de populações maiores. A seção de Ponderação permite ajustar a amostra para incluir as populações não representadas.

Por exemplo, digamos que você está pesquisando participantes de uma conferência no Canadá, mas precisa que sua amostra reflita proporcionalmente cada província. Você pode realizar a ponderação da pesquisa novamente para refletir a distribuição desejada. Na imagem abaixo:

• Alberta is underrepresented, hosting just 7.5% of survey takers, but 11.57% of the population of Canada.
• Ontario is also underrepresented, containing 38.26% of the population, yet only contributing 7% of the survey respondents.
• The Yukon territory is overrepresented with 10.4% of the survey participants, yet they are only 0.10% of the Canadian population.

É fácil modificar a ponderação (por porcentagem) na coluna Objetivo ponderado. Suas porcentagens serão iguais a 100% no final.

A ponderação de respostas pode ser aplicada aos Relatórios-Resultados. Você pode ativar ou desativar as ponderações globalmente (para um relatório completo) ou para uma única visualização (gráfico ou tabela).

Múltiplas variáveis

Existem duas opções para ponderar várias variáveis:

• Ponderação proporcional: calcule 2 (ou mais) variáveis de forma independente e exiba-as lado a lado.
• Ponderação interligada: sobreponha 2 ou mais dados demográficos. Por exemplo, mescle uma variável de “Anos de experiência” com uma variável de “Província”.

Tomar decisões sobre ponderação

Há várias causas possíveis para uma pesquisa tendenciosa:

• Não resposta: alguns dados demográficos não responderam à sua pesquisa.
• Panel design: Your panel (list of targeted respondents) hasn’t been properly selected.
• Self-selection: Those who opt into your survey don’t reflect your targeted demographic.
• Tamanho da amostra: talvez você não tenha respondentes suficientes para ser significativo.

A seção de Ponderação é útil para isso. It’s here that you can study and interpret problems with the representativeness of your data that may make it difficult to reach reliable conclusions based upon your response distribution.

Seção de áudio e vídeo

Se sua pesquisa contiver uma pergunta de resposta de vídeo, você poderá visualizar e editar as respostas de áudio e vídeo dentro da guia Áudio e vídeo no Data & Análise. A partir daqui, você pode visualizar transcrições, fazer clipes a partir de respostas de áudio e vídeo e montá-los em rolos de destaque. Você também pode aproveitar insights orientados por IA para identificar temas em suas respostas em vídeo.

Para obter mais informações, consulte Áudio e amplificador; Editor de vídeo.

Perguntas frequentes